Вирусный маркетинг и его влияние на продвижение бизнеса в сети интернет

В условиях усиливающейся конкуренции и возрастающей роли интернета, оптимальным инструментом при выборе максимально эффективных методов выступает вирусный интернет-маркетинг. Подним понимаются методы передачи сообщения рекламного характера в интернете, в которых основными распространителями информации являются сами получатели информации. Сообщения в вирусном интернет-маркетинге могут быть представлены в формевидеоролика, картинки, игры, текста. Учитывая значительный информационныйпотокв сети интернет, для привлечения внимания к сообщению могут использоваться «запрещенные» темы, шокирующие видеоролики.
Интернет-маркетинг – это теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде интернета. Интернет обладает уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одно из основных свойств среды интернета – гипермедийная природа, которая характеризуется высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в усилении взаимосвязи предприятий и потребителей. Стремительное развитие интернета как средства маркетинговых коммуникаций по-новому поставило многие этические вопросы маркетинга в сети, а также создало совершенно новые этические проблемы.
Эффективность вирусной кампании измеряется как количественными показателями, так и качественными: количество посетителей, время контакта, количество ссы¬лок, которые переслали посетители, количество переходов с рекламируемого ресурса, динамика упоминания проекта в СМИ, размещения ссылок, состав аудитории и т.д.
Вирусный маркетинг осуществляет множества задач:
- увеличение узнаваемости брэнда;
- осведомленности о новом продукте;
- повышение лояльности целевой аудито¬рии;
- стимулирование продаж, PR.
Влияние вирусного маркетинга в интернете было рассмотрено на примере ОАО «Банк БелВЭБ». Стратегия банка направлена на построение клиентоориентированной модели ведения бизнеса. Банк стремится повысить лояльность клиентов путем максимально полного удовлетворения их потребностей в банковских продуктах и услугах.
Являясь универсальным банковским учреждением, ОАО «Банк БелВЭБ» оказывает клиентам широкий спектр услуг, обеспечивая высокое качество банковского сервиса. Банком сформирована клиентская база, составляющая более 17,3 тысяч юридических лиц и 264,5 тысяч физических лиц. Дистанционное банковское обслуживание предоставляет ОАО «Банк БелВЭБ» идентичные преимущества перед традиционными банковскими методами обслуживания клиентов.
Вирусный маркетинг ОАО «Банк БелВЭБ» обеспечивает привлечение клиентов посредством финансовых услуг через Интернет, а физические контакты с клиентами постепенно вытесняются электронной почтой и связями через компьютерные сети. Новые технологии позволяют добиться большей индивидуализации предложения банковских продуктов и услуг и оказывать их клиенту в любом месте и в любое время по его запросу.

1. Алексунин, В.А. Маркетинг. Краткий курс / В.А. Алексунин. – Москва. –2010. – 192 с.
2. Амблер, Т. Вирусный маркетинг / Т. Амблер // Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – Питер. – 2011. – 400 с.
3. Амблер, Т. Поведение потребителей и вирусный маркетинг / Т. Амблер. – Питер. – 2012. – С.250.
4. Веселов, В. Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать / В. Веселов, Н. Пискунова и др. – Питер. – 2014. – 224 с.
5. Гуров, Ф. Продвижение бизнеса в интернет: все о PR и рекламе в сети / Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2009. – 152 с.
6. Горенюк, А. Интернет-маркетинг без бюджета / А. Горенюк, Н. Мрочковский // Как продвигать, если денег нет или их мало. – Питер. – 2014. – 192 с.
7. Евдокимов, Н.В. Поисковая оптимизация: дальше, больше, быстрее / Н.В. Евдокимов // Советник. – 2009. – № 7. – С.16-18.
8. Заррелла, Д. Интернет маркетинг по науке / Дэн Заррелла // Что, где и когда делать для получения максимального эффекта. – Москва. – 2014. – 192 с.
9. Керби, Д. Маркетинг «из уст в уста»: вирусный, «сарафанный» и маркетинг разговоров / Джастин Керби, Марсден Пол . – 2007. – Москва. – 448 с.
10. Коротков, М.В. Интернет-маркетинг / М.В. Коротков, Д.А. Жук. – Минск. – 2011. – 165 с.
11. Лосева, Е.М. Маркетинговая эпидемия: менеджмент и маркетинг: сборник научных трудов / Е.М. Лосева // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы. – Минск. – 2011. – 428 с.
12. Материалы научно-технической конференции белорусского национального технического университета / А.М. Темичев, А.Д. Маляренко и др. – Минск. – 2013. – 339 с.
13. Манн, И. Интернет-маркетинг на 100% / Игорь Манн. – Питер. – 2015. – 240 с.
14. Ноблес, Р. Эффективный Web-сайт / Р. Ноблес, К. М. Греди. – Москва. – 2010. – 560 с.
15. Официальный сайт ОАО «Банк БелВЭБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.bveb.by/about/about/. – Дата доступа: 18.11.2015.
16. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина и др. – Москва. – 2008 – 364 с.
17. Розен, Э. Анатомия сарафанного маркетинга / Эмануил Розен. – Москва. – 2013. – 73 с.
18. Рэч, М. Контентная стратегия управления сайтом / М. Рэйч, К. Халворсон. – Питер. – 2013. – 224 с.
19. Регистрация в каталогах поисковых систем [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nicesites.ru/na-zametku/registratsiya-v-katalogakh-poiskovykh-sistem. – Дата доступа: 18.11.2015.
20. Скот, Д. Новые правила маркетинга и PR / Дэвид Мерили Скот // Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем. – Москва. – 2013. – 352 с.
21. Соколова, А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт А.Н. Соколова, Н.И. Геращенко. – Москва. – 2010. – 224 с.
22. Терри, Д. Интернет-маркетинг с нуля / Д. Терри, Л. Федорова // Как увеличить прибыли. – Москва. – 2015. – 256 с.
23. Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс. – Питер. – 2009. – 736 с.
24. Эриашвили, Н.Ф. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе / Н.Ф. Эриашвили. – Москва. – 2012. – 768 с.
25. Яковлев, А.А. Раскрутка сайтов. Основы, секреты, трюки / А.А. Яковлев, В.Г. Ткачев. – Питер. – 2015. – 352 с.