ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 7
1.1 Содержание современного маркетинга 7
1.2 Организация маркетинговой деятельности предприятия 9
1.3 Место маркетинга в системе управления предприятием 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БААЗ» 19
2.1 Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО «БААЗ» 19
2.2 Оценка организации службы маркетинга ОАО «БААЗ» 21
2.3 Организация маркетинговых исследований в ОАО «БААЗ» 30
2.4 Оценка эффективности организации маркетинговой деятельности ОАО «БААЗ» 37
2.5 Анализ договорных обязательств ОАО «БААЗ» 40
2.6 Оценка показателей эффективности маркетинговой деятельности ОАО «БААЗ» 42
ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОПТИМИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БААЗ» 46
3.1 Внедрение современных систем сбыта продукции ОАО «БААЗ», как основы роста реализации продукции 46
3.2 Обоснование целесообразности развития дилерской сети предприятия ОАО «БААЗ» на территории Украины 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
Служба маркетинга ОАО «БААЗ» представлена Отделом маркетинга, который является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам и маркетингу. Маркетологами Отдела маркетинга (ОМ) ОАО «БААЗ» постоянно изучаются периодические издания, патентная и научно-техническая информация, отбираются и анализируются материалы по маркетинговой тематике, представляются наиболее важные из них заместителю директора по коммерческим вопросам и маркетингу в виде служебной записки.
ОАО «БААЗ» за 3 года реализация увеличилась на 148,6 %. Темп роста по отношению к предыдущим периодам имеет тенденцию снижения, за 2019 год показатель снизился на 27,9 % (108,8 – 136,6). Однако это не означает, что прибыль от реализации продукции за период 2017-2019 гг. возросла на 148,6 %. Одним из факторов увеличения реализации является инфляция. Для того чтобы привести показатель реализации в сопоставимые условия, т.е. определить изменение реализации продукции в реальных показателях, необходимо учесть соответствующие изменения цен.
Данные анализа указывают на рост реализации продукции за 2018 год на 7691 тыс. руб., т.к. индекс цен на промышленную продукцию составил 106,2%, а темп роста реализации продукции 136,6%.
За период 2019 г. так же отмечен рост реализации продукции в сопоставимых ценах – на 8963 тыс. руб., т. к. совокупный индекс цен на промышленную продукцию составил 111,4%, а темп роста реализации продукции 148,6 %.
За 2017 г. выполнение договорных обязательств по поставкам составляет 94,3 % и за 2018-2019 гг. уровень выполнения договорных обязательств возрастает до уровня 95,9 и 97,2 % соответственно.
Обеспечение обязательств по поставкам произведенной продукции имеет положительную величину за 2017-2018 гг., когда ее уровень составил 105,8 и 103,4 %. За период 2019 г. показатель имеем отрицательную анализируемую величину – 99,9 % соответственно.
Согласно данным анализа отметим рост суммы затрат на маркетинг и продажи за 2019 г. на 41 тыс. р., при снижении показателя за период 2018 г. на 42 тыс. р. соответственно.
Чистая прибыль от маркетинга составила на начало анализа 230 тыс. р. За период 2018-2019 гг. динамика показателя следующая - +1802 и -703 тыс. р. соответственно. Что всецело является следствием динамики рентабельности продукции.
Динамика показателя маркетинговой рентабельности аналогична, за период 2018-2019 гг. отклонение на +427,8 и -192,5 % соответственно. На период 2019 г. величина показателя составила значительную величину – 284,5 %, что совместно с положительной динамикой показателя прямо указывает на эффективность маркетинговой деятельности ОАО «БААЗ» и правильность выбранной маркетинговой стратегии.
Автор курсового исследования с целью совершенствования системы сбыта продукции на территории Украины провести за счет заключения договора с дилерской компанией ЗАО «ETS-GROUP» г. Киев.
Критерий целесообразности заключения договора с дилерской компанией ЗАО «ETS-GROUP» для расширения объемов производственной деятельности так же соблюдается: ОА · (В – Пер) / В > ∆3 и разница составила 943 тыс. р.
Данная сумма является более точным экономическим эффектом заключения дилерского договора для расширения объемов производственной деятельности ОАО «БААЗ» согласно системе операционного анализа «директ-костинг» для планомерного развития сбытовой деятельности предприятия.
1. Аксель, Г. Маркетинг: Принципы и стратегия / Г. Аксель. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 264 с.
2. Андреева, О.А. Технология бизнеса: Маркетинг: учеб. пособие / А.О. Андреева. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 306 с.
3. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Л.Л. Ермолович [и др.]; под общ. ред. Л. Л. Ермолович. – Мн.: Интерпресссервис; Экоперспектива, 2011. – 576 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности предприятий / В. В. Ковалев [и др.]; под общ. ред. В. В. Ковалева. – М.: ПБОЮЛ. – 2010. – 424 с.
5. Бабук, И. М. Экономика предприятия: учеб. пособие для студентов технических специальностей / И. М. Бабук. – Мн.: «ИВЦ Минфина», 2012 г. – 327 с.
6. Байбардин, Т.Н. Снабженческо-сбытовая деятельность: учеб. пособие / Т.Н. Байбардин. – Мн.: Техноперспектива, 2016. – 340 с.
7. Барышев, А.В. Маркетинг: учеб. пособие / А.В. Барышев. – М.: Академия, 2018. – 400 с.
8. Бейкер, М. Маркетинг: Энциклопедия / М. Бейкер. – СПб.: Питер, 2018. – 560 с.
9. Бурцев, В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. – М.: Экзамен, 2015. – 224 с.
10. Веденин, Г. А. Теоретические основы маркетинга: учеб. пособие / Г.А. Веденин, В. В. Небелюк; М-во образ. Респ. Беларусь, ВГТУ. – Витебск, 2017. – 123 с.
11. Виноградова, С. Н. Коммерческая деятельность: учебник. – 2-е изд., испр. / С. Н. Винограова.– Мн.: Вышэйшая школа, 2018. – 288 с.
12. Головачёв, А.С. Экономика предприятия: учебное пособие / А. С. Головачёв; Минский институт управления (Минск). – Мн.: Изд-во МИУ, 2016. – 363 с.
13. Герасименко, В.В. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / В.В. Герасименко. – М.: Форум, 2018. – 400 с.
14. Голубков, В. И. Основы маркетинга: учеб. пособие / В. И. Голубков. – М.: ФинПресс, 2018. – 764 с.
15. Голубков, Е. П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. – 2-е изд. – М.: Финпресс, 2017. – 688 с.
16. Гэбэй, Дж. Маркетинг: Новые возможности / Дж. Гэбэй. – СПб.: Фаир-Пресс, 2018. – 320 с.
17. Джеффри, М. Маркетинг, основанный на данных / М. Джеффри. – М.: МИФ, 2015. − 384 с.
18. Зайцев, Н.Л. Экономика промышленного предприятия / Н. Л. Зайцев. – Москва: Инфра-М, 2014. – 336 с.
19. Завьялов, П.С. Маркетинг в таблицах, рисунках, схемах: учеб. пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА– М, 2016. – 143 с.
20. Ильин, А.И. Экономика предприятия. Краткий курс / А. И. Ильин. – Мн.: ООО «Новое знание», 2011. – 236 с.
21. Карпей, Т. В. Экономика, организация и планирование промышленного производства: учеб. пособие / Т. В. Карпей. – издание 4-е испр. и доп. – Мн.: Дизайн ПРО, 2013. – 328 с.
22. Кейлер, В. А., Воротилов В. А. Экономика предприятия: Курс лекций / В. А. Кейлер. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 132 с.
23. Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие / Н. Г. Каменева, В.А. Поляково. – М.: Экономистъ, 2018. – 439 с.
24. Каплина, С. А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие / С.А. Каплина. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2017. – 448 с.
25. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент : пер. с англ. / Ф. Котлер. – СПб. : Питер, 2017. – 464 с.
26. Савицкая, Г. В. Экономический анализ: учебник / Г. В. Савицкая. – 8-е изд., перераб. – М.: Новое знание, 2012, – 640 с.
27. Сергеев, И. В. Экономика предприятия: учеб. пособие / И. В. Сергеев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 304 с.
28. Скляренко В. К., Прудников В. М. Экономика предприятия: –Учебник. / М.: ИНФРА-М, 2016. – 528 с.
29. Фатхутдинов Р. А. Организация производства: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2015. – 528с. – (Высшее образование)
30. Чуев, И. Н. Экономика предприятия: учебник / И. Н. Чуев, Л. Н. Чуева; под общ. ред. И. Н. Чуева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 416 с.
31. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Волков О. И., Девяткин О. В., Х. А. Фасхиев [др.]; под ред. О. И. Волкова, О. В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 601 с.
32. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н. А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 2013. – 584 с.
33. Экономика предприятия: учебник для вузов / В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар [и др.]; под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 718с.
34. Экономика предприятия: учеб. пособие / А.И. Ильин, В.П. Волков [и др.]; под общ. ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. – М.: Новое знание, 2013. – 677 с.
35. Экономика предприятия: учебное пособие для студентов вузов / Е.Л. Кантор [и др.]; под общ. ред. Е.Л. Кантора. – СПб.: Питер, 2015. – 351 с.
