Конкурентоспособность организации и направления повышения ее эффективности (на примере ООО «Абсолютные технологии-Плюс»)

Таким образом, конкурентоспособность товара может рассматриваться как степень привлекательности товара для потребителей, которая определяет возможность удовлетворения целого комплекса их требований. Конкурентоспособность предприятия должна отражать возможности предприятия адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней и внутренней среды. Конкурентоспособность определяется совокупностью потребительских свойств продукции, необходимых и достаточных для того, чтобы она в определенный момент времени могла быть реализована по сопоставимым ценам на конкретном рынке. Маркетинг — это комплексная система управленческих решений по изучению рынка, удовлетворению потребностей и запросов потребителей, которая должна основываться на возможностях предприятия, направленная на получение прибыли и обеспечение конкурентных преимуществ. Управление экономикой и финансами предприятия невозможно без хорошо работающих маркетинговых служб. Общие функции маркетинга — это управление, организация, планирование, прогнозирование и целеполагание, анализ, оценка, учет и контроль. В качестве характеристики конкурентоспособности можно рассматривать степень соответствия организации ключевым факторам успеха на рынке. Оценить конкурентоспособность организации можно также на основе сравнительного анализа устойчивости организации и его основных конкурентов к возможным рискам на рынке. Для оценки конкурентоспособности можно использовать SWOT-анализ — это анализ сильных и слабых сторон организации в конкурентной борьбе, появляющихся возможностей и угроз. Методика позиционирования сильных и слабых сторон потенциала конкурентоспособности организации предусматривает составление таблицы, в которой по вертикали указываются сравниваемые характеристики: цена, качество товара, организация сбыта и др., их относительная значимость и количественные значения; по горизонтали — подлежащие сравнению конкуренты и их характеристики.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Абсолютные технологии-Плюс» учреждено в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, приобрело права юридического лица с момента его регистрации - с 15 июля 2007 года. Основным видом деятельности является оптовая торговля запасными частями для грузовых и легковых автомобилей. В 2017 г. по отношению к 2016 г. наблюдается рост практически по всем показателям деятельности организации. Так выручка от реализации увеличилась на 83 процентных пункта, при этом рост себестоимости достиг почти 89 процентных пункта, что является негативной тенденцией. Превышение темпа роста себестоимости над темпом роста валовой прибыли привело к снижению продукции с 27,1 до 23,2 процентов. В целом деятельность организации в 2017 г. по отношению к 2016 г. можно назвать эффективной. Следует отметить ухудшение экономического положения организации в 2018 г. по отношению к 2017 г., однако в целом предприятие получает прибыль и является рентабельным. Для анализа запросов потребителей специалистом по маркетингу ООО «Абсолютные технологии-Плюс» проводятся исследования рынка. В условиях конкуренции на рынке возрастает роль маркетинговых служб организаций. В данный момент руководство организации активно позиционирует систему скидок покупателям, то есть использует в качестве метода коррекции цены метод скидок. На сегодняшний день рынок автозапчастей сильно развит, так как все больше возрастает необходимость приобретения автомобилей как для населения, так и для организаций, а, следовательно, и приобретение сопутствующих товаров к ним. В качестве целевого сегмента организации выступают следующие потребители: автовладельцы, в возрасте от 25-50 лет, со средним или выше среднего уровнем благосостояния. Из всего вышесказанного следует, что ООО «Абсолютные технологии-Плюс» следует постоянно расширять и обновлять ассортимент продаваемой продукции.
Ассортиментная политика розничной торговой организа¬ции представляет собой систему мер стратегического характе¬ра, направленную на формирование конкурентоспособной ас¬сортиментной модели каждого торгового объекта, обеспечива¬ющей устойчивые позиции торговой организации на рынке и получение необходимой прибыли через удовлетворение по¬требностей покупателей в товарах и услугах. Анализ, проведенный в предыдущих главах, показал, что организационная структура ООО «Абсолютные технологии-Плюс» не соответствует целям компании, поэтому ей требуется постоянная корректировка и совершенствование. Поскольку достижение целей компании, таких как, расширение рынка сбыта, расширение ассортимента, повышение конкурентоспособности невозможно без эффективной торговой стратегии, то необходимо реорганизовать работу отдела продаж. Кадровый состав созданного отдела продаж должен обладать необходимыми профессиональными навыками и необходимым уровнем образования. Таким образом, в ООО «Абсолютные технологии-Плюс» рекомендуем реорганизовать отдел продаж, что будет выполнено уже в 2020 году. Основная доля сотрудников будет в возрасте 30-35 лет, образование у большинства членов вновь созданного коллектива буде высшее экономическое, при этом сотрудники будут повышать свою квалификацию и получать знания в области продаж, обучаясь в высших учебных заведениях Республики Беларусь. Незначительное понижение цены на большинство видов товаров и новых предоставляемых услуг ведет к аналогичному повышению числа клиентов, то уровень цен на основные товары и услуги предлагается устанавливать на уровне средних цен основных компаний – конкурентов. Просчитать эффективность мероприятий по активизации маркетинговой деятельности организации и расширению перечня оказываемых услуг достаточно сложно, и многие специалисты в данной области полагают, что расчеты носят очень приблизительный характер. Прирост выручки от реализации планируется в размере 80 %, следовательно, новый размер выручки составит 2055,6 тыс. р. Прирост валовой прибыли составит 45,7 тыс. р.

1. Амблер, Т. Практический маркетинг / пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2012. - 400 с.
2. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн; под общей ред. Багиева Г.Л. - М.: Издательство «Экономика», 2016. – 703 с.
3. Грузинов, В.П. Схема маркетинговой деятельности / В.П.Грузинов - М.: «Инфра – М», 2017.- 305 с.
4. Белоусова, С.Н. Маркетинг / С.Н.Белоусова, А.Г.Белоусов - Ростов-на-Дону.: «Феникс», 2015. – 385 с.
5. Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: учебное пособие / Т.А. Бурцева, В.С. Сизов, О.А. Цень. — М.: «Экономисть», 2013. — 271 с.
6. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление / Т.А.Гайдаеко. - М.: Эксмо, 2017. – 453 с.
7. Данько, Т. Система управления эффективностью маркетинга / Т.Данько, О.Китова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2018. - № 5 – С.15.
8. Завгородняя, А.А. Маркетинговое планирование / А.А. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. — СПб.: Питер, 2012. — 378 с.
9. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А.П.Дурович - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2012. – 464 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф.Котлер, Г.Армстронг, Д.Сондерс, В.Вонг – 2-е европ.изд.- К.; М.; Спб.: Издат.дом «Вильямс», 2016. – 105 с.
11. Крюков, А.Ф. Управление маркетингом: учеб. пособие / А.Ф. Крюков. — М.: КНОРУС, 2015. — 368 с.
12. Матюшин, Т. О типичных ошибках в управлении маркетингом и необходимости проведения аудита маркетинга предприятия / Т.Матюшин // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2014. - №5. – С. 43.
13. Логинова, Е.Ю. Маркетинг: Конспект лекций / Е.Ю.Логинова, И.Г.Швайко, М.М.Егорова - М: Эксмо, 2012. – 432 с.
14. Петушков, А. Организация службы маркетинга на предприятии / А.Петушков // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2014. - № 6. – С. 29.
15. Прохоренко, А. Маркетинг 2019: перезагрузка системы / А.Прохоренко // Реклама. Теория и практика. - 2019. - № 2 – С.31.
16. Рубцов, С. Информационное обеспечение маркетинга. Каким оно должно быть? / С.Рубцов // ИТ в управлении. - 2016. - №5. – С.45.
17. Судник, В. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия / В.Судник // Справочник экономиста. - 2012. - № 8. – С.22.
18. Харрис, Г. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. / Г.Харрис., Г.Дж.Харрис - М.: Финансы и статистика, 2015. - 144 с.
19. Хершген, Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. / Х.Хершен - М.: ИНФРА- М, 2014. – 334 с.
20. Хибин, Мл.Р. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство / Мл.Р.Хибин - М.: Эксмо, 2016. – 437 с.
21. Хруцкий, В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.Е.Хруцкий - М.: Финансы и статистика, 2019. – 528 с.
22. Шафеев, Э.Н. Служба маркетинга как необходимый элемент организации процесса управления маркетингом на предприятии / Э.Н.Шафеев // Технологии маркетинга. - 2011. - №1 – С. 16.
23. Ягуткин, С. Управление маркетингом / С. Ягуткин, Е. Китова. — АПК: Экономика и управление, 2013. — 298 с.
24. Якушев, А.А. Организация торговли на предприятии / А.А. Якушев – М.: ИНФО, 2015. – 224 с.
25. Ярыгин, А.В. Коммерческая деятельность / А.В. Ярыгин – М.: Маркетинг, 2012. – 366 с.