Введение 4
1 Коммерческая деятельность на предприятиях оптовой торговли 6
1.1 Сущность и особенности коммерческой деятельности на предприятиях торговли 6
1.2 Принципы коммерческой деятельности на предприятиях торговли 12
1.3 Функции коммерческой деятельности 16
1.4 Механизмы коммерческой деятельности предприятия 19
1.5 Оценка эффективности коммерческой деятельности 23
2 Организация коммерческой деятельности в ООО «Ферро порт» и поиск резервов ее совершенствования 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ферро порт» 26
2.2 Материально техническое обеспечение коммерческой деятельности ООО «Ферро порт» 30
2.3 Анализ коммерческой деятельности организации оптовой торговли в ООО «Ферро порт» в ООО «Ферро порт» 32
2.4 Информационное и трудовое обеспечение коммерческой деятельности ООО «Ферро порт» 37
2.5 Коммерческая деятельность по продаже товаров в ООО «Ферро порт» 39
3 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Ферро порт» 50
3.1 Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия 50
3.2 Экономический эффект от внедряемых мероприятий 60
Заключение 65
Список использованных источников 67
Приложение А Бухгалтерский баланс на 31.12.2017 69
Приложение Б Отчет о прибылях и убытках на 31.12.2017 72
Приложение В Объемы закупок 01.01.17 - 31.12.17 74
В процесс проведенного исследования в дипломной работе можно сделать следующие выводы:
1.Коммерческо-посредническая деятельность – это сложная оперативно- организационная система, направленная на обеспечение свершения процессов купли-продажи с учетом текущих и перспективных рыночных отношений в целях полного удовлетворения спроса населения и получения прибыли.
2. Важным коммерческим условием успешной продажи товаров в розничной торговой сети является изучение и прогнозирование покупательского спроса населения.
3. Эффективность деятельности ООО «Ферро Порт» в 2017 году значительно повысилась. Об это свидетельствует рост выручки от реализации продукции в 15,97 раз, снижение уровня затрат на один рубль реализованной продукции на 35,54 %, производительности труда в 5,41 раза.
4. В 2016 году произошло увеличение количества ОП в СОС на 97 393,9 рублей или на 46 %. Этот рост был обусловлен их приобретением на сумму 63131,9 рублей и безвозмездным получением – на сумму 42478,9 рублей. При этом, выбытие отдельных предметов произошло всего на сумму 8216,9 рублей, то есть примерно на 3 % от общей их стоимости.
5.ООО «Ферро Порт» использует систему закупок, базирующуюся на следующих принципах:
заказывается только то, к чему заранее определены, документированы и утверждены требования по качеству;
привлечение поставщиков, способных удовлетворить установленным требованиям;
необходимое количество и поставка точно в срок;
контроль закупленного до использования в производстве;
сохранность и оперативное управление всей закупленной продукцией.
6.ООО «Ферро Порт» располагает широким ассортиментом товаров, полученных как от предприятий промышленности республики, так и от зарубежных производителей; техническими возможностями для проведения активной рекламы; высококвалифицированными компетентными специалистами.
7.Коммерческая деятельность в ООО «Ферро Порт» заключается в том, что менеджеры и продавцы постоянно анализируют спрос товаров, выявляют продукцию, пользующуюся повышенным и пониженным спросом. Наличие низкого спроса на некоторые товары или отсутствие спроса определяют позицию специалистов в отказе от получения таких товаров, тормозящих рост товарооборота и загружающих стеллажи и склад магазина.
8. Уровень удельного складского оборота в 2017году относительно уровня 2016 года имеет положительную динамику. В большей степени это можно объяснить значительным ростом выручки от реализации продукции в 2017 году. Что касается коэффициента использования объема склада, то он соответствует нормативу в 2016 – 2017 годах. Руководству предприятия отдельное внимание необходимо уделить уровню механизации складских работ. Так, при нормативе в 70 %, он составляет лишь 40%.
9.В 2017 году наблюдается значительное снижение степени выполнения договорных обязательств. Так, в целом, поданные заявки в адрес поставщиков ООО «Ферро Порт» были выполнены на 85,5 %. Недовыполнили заявки по поставке товаров такие поставщики, как «БелЕвроТрубПласт» (степень выполнения – 84,2 %), «Изола-Логистик» (степень выполнения – 75,9 %), «Техинвестпартнер» (степень выполнения – 85,7 %). Для того, чтобы минимизировать риски, которые связаны с недопоставкой товаров поставщиками, предприятию необходимо иметь резерв поставщиков, что позволит заменить в кратчайшие сроки недобросовестного поставщика и заказать товары у другого.
10.В связи с этим, мы предлагаем проект информационно-торговой площадки ООО «Ферро Порт», реализуемый в рамках партнерства предприятий системы торговли и местных властей в лице Департамент торговли и услуг города Минска. Это позволит сократить выявленные нами риски поставщиков строительной продукции и, тем самым, уменьшить издержки и добавленную стоимость продукции в цепи поставок в системе торговли строительного рынка Минска.
1. Володько, О.В. Экономика организации: учеб. пособие / Р.Н. Грабар; под ред. О.В. Володько. – Минск: Выш. шк., 2015. – 399 с.
2. Авдулова Т.И Менеджмент. [Текст]: учебник / Авдулова Т.И – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011. – 208 с.
3. Ансофф И.Р Стратегическое управление: пер. с англ. [Текcт]: Учебное пособие/ Ансофф И.Р - М.: Питер, 2016. -214c.
4. Бочаров, В.В. Комплексный финансовый анализ: учеб. пособие / В.В. Бочаров. – СПб: Питер, 2015. – 432 с.
5. Электронный ресурс. – Интернет-портал Российского государственного аграрного заочного университета. Финансовое состояние предприятия: сущность и организация в современных условиях. Недосекин С.В. - Режим доступа: http://edu.rgazu.ru/file. php/1/vestnik_rgazu /data/20140519154903/020.pdf. - Дата доступа: 01.04.2018.
6. Вуколова, Т.И. Управление финансами предприятия: учеб. пособие / Т.И. Вуколова. – Минск: Книжный дом; Мисанта, 2015. – 224 с.
7. Головачев, А.С. Экономика предприятия. В 2 ч., Ч.2; учеб. пособие / А.С. Головачев. – Минск: Выш. шк., 2013. – 466 с.
8. Заяц, Н.Е., Фисенко, М.К. Теория финансов: учебное пособие / Н.Е. Заяц, М.К. Фисенко. – Минск: БГЭУ, 2014. – 351 с.
9. Ефимова О.В., Мельник М.В. Анализ финансовой отчетности: учебник / О.В. Ефимова. - М.: ОМЕГА-Л, 2014. - 451с.
10. Лещиловский П.В. Экономика предприятия и отраслей. Практикум / П.В. Лещиловский, В.С. Чеканов. – Мн.: БГЭУ, 2012. – 310 с.
11. Каратуев, А.Г. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2016. – 496 с.
12. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 430 с.
13. Гуняков Ю.В. Коммерциология: предчувствие перемен. Инновационные бизнес-модели коммерческой деятельности : монография/Ю. В. Гуняков, Д. Ю. Гуняков ; Сиб. федер. ун-т, Торг.-эконом. ин-т. – 2015
14. Рудый К.В. Финансовые, денежные и кредитные системы зарубежных стран. – М.: Новое знание, 2014. - 400 с.
15. Левкович О.А. Бухгалтерский учет. – Минск: Амафея, 2015. – 800 с.
16. Общая теория финансов: учеб. Под ред. Л.А. Дробозиной. – М., 2014. – 312 с.
17. Панков Д.А. Бухгалтерский учет и анализ в зарубежных странах: учеб. пособие. – Минск: Новое знание, 2016. – 324 с.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учеб. пособие для вузов / Г.В. Савицкая. – Минск: ООО «Новое знание», 2013. – 688 с.
19. Теория анализа хозяйственной деятельности. Под ред. В. В. Осмоловского. – Минск: Новое знание, 2015. - 318 с.
20. Ткач В. И., Ткач М. В. Международная система учета и отчетности. – Минск: 2014. - 207 с.
21. Тренев Н.Н. Управление финансами: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 496 с.
22. Хонгрен, Ч.Т., Фостер, Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект: Пер. с англ. / Под. ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 2015. -416 с.
23. Бланк, А.И. Основы финансового менеджмента: учеб. пособие в 2 т. / А.И. Бланк. – М.: Ника-Центр, 2016. – 655 с.
24. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. – М. ИНФРА-М, 2015. – 343 с.
25. Акмаева Р.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие. [Текст]: учебник Акмаева Р.И. – М.: Волтерс Клувер, 2015. -271c.
26. Рябова М. А. Пути повышения платежеспособности хозяйствующего субъекта // Молодой ученый. - 2017. - №1. - С. 575-578.
27. Электронный ресурс. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Режим доступа: http://www.pravo.by. – Дата доступа: 31.03.2018.
28. Электронный ресурс. Интернет-портал Министерства финансов Республики Беларусь – Режим доступа: http://www.minfin.gov.by. – Дата доступа: 01.04.2018.
29. Головачев, А.С. Экономика предприятия. В 2 ч., Ч.1; учеб. пособие / А.С. Головачев. – Минск: Выш. шк., 2017.– 449 с.
30. Электронный ресурс. Интернет-портал Министерства экономики Республики Беларусь – Режим доступа: http://www.economy.gov.by. – Дата доступа: 01.04.2018.
