ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ 5
1.1. Понятие розничной торговли, сущность и виды 5
1.2. Методы оценки эффективности розничных продаж 7
1.3. Инструменты планирования розничных продаж 11
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ 14
2.1. Понятие организационно-экономической характеристики предприятия 14
2.2. Организация розничных продаж ОАО «Мекрурий-Борисов» 19
ГЛАВА 3 Организация как система. План продаж ОАО «Меркурий-Борисов» на 2012-2023 гг. 23
3.1. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы, влияющие на объем розничных продаж 23
3.2. План продаж на 2021-2023 гг. 27
Заключение 30
Список использованных источников 31
Приложения 33
За последние года розничная торговля заняла свою нишу и превратилась в один из ключевых факторов экономического роста. Это масштабный сектор экономики, где аккумулируется почти 20% валовой добавленной стоимости. Розничная торговля выполняет главную социально-экономическую задачу развития нашего общества – удовлетворения культурного и материального уровня жизни населения.
Деятельность большинства розничных компаний на современном этапе определяет усиливающаяся ориентация на удовлетворение потребностей покупателей. Экономическое значение розничной торговли состоит в ускорении движения и реализации товаров, а также сохранения его количества и качества на все пут от производителя до потребителя.
В розничной торговле осуществляется продажа товаров населению изучается покупательский спрос. Дальнейшее развитие и совершенствование розничной торговли видится в разработке проектов новых современных магазинов, оснащенных новейшими видами торгового оборудования.
В данной работе были собраны сведения, характеризующие предприятие, был проведен краткий анализ деятельности ОАО «Меркурий-Борисов», дано понятие внешнего окружения и внутренней среды предприятия, организационной структуры, проведена оценка технико-экономических и финансовых показателей деятельности компании и сделаны соответствующие выводы.
Был рассмотрен анализ оборота розничной торговли в торговых точках ОАО «Меркурий-Борисов». Можно сделать вывод, что в 2019 году по сравнению с прошлым вырос оборот розничной торговли. Наблюдается ежегодная тенденция увеличения объемов оборота розничной торговли. Планируется достижение роста оборота по всем товарным группам, которыми торгует предприятие. Ассортимент товаров, представленный в магазинах, является оптимальным.
Объем розничной торговли также может возрасти за счет обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности труда торговых работников.
Следует отметить удовлетворительную работу предприятия ОАО «Меркурий-Борисов». В случае благоприятного макроэкономического окружения и рыночной конъюнктуры предприятие имеет возможность нарастить объёмы реализации и увеличить количество рабочих мест.
1. Гражданский кодекс Республики Беларусь: 7 декабря 1998 г., №218-З: принят Палатой представителей 28 окт. 1998 г.: одобр. Советом Респ. 19 ноября 1998 г.: в ред. Закона Респ. Беларусь от 17.07.2018 г., №135-З // Консультант Плюс: Беларусь [Электрон. ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. Центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019., ст.97
2. Акционерные общества. ОАО и ЗАО. От создания до ликвидации: практическое руководство. / В. Васильева, С. Сапрыкин., Москва, Гросс-Медиа, 2007 г., 592 с.
3. Анализ финансовой отчетности: учебно-практическое пособие / М.А. Рябова. - Ульяновск: УлГТУ, 2011. - 237 с.
4. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия: Учебное пособие / И.В. Вотякова, С.Е. Левин, СТИ НИЯУ МИФИ, 2011. – 121 с.
5. Закон Республики Беларусь О торговле., 28 июля 2003 г., N 231-З // Эталон – Беларусь Электронный ресурс / Нац. Центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2011.
6. МАРКЕТИНГ: Курс лекций / Л.Е. Басовский – Москва: ИНФРА-М, 1999. – 219 с.
7. Методы оценки эффективности управления персоналом в розничной торговле. Серия Экономика и экологический менеджмент. Научный журнал НИУ ИТМО / Канд.экон.наук Мишура Л.Г., Шкарина Е.А., СПб, 2020 г.
8. Основы маркетинга. / Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.; - СПб.: Вильямс, 1998.-105с.
9. Основы менеджмента / А.В.Игнатьева. – М.: Экомпресс, 2001 г. 450с.
10. Основы розничной торговли. Серия «Теория и практика менеджмента» : Учебник / М. Леви, А. Бартон. – СПб.: Питер, 1999. – 448 с.
11. Планирование продаж: принципы, методики, примеры. / А.Стыгарь., 2014г.
12. Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 26.06.2014 №24 «О классификации форм розничной торговли» п.1
13. Теория организации: Учебное пособие / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко, Е.Ю. Шацкая. – Москва: КНОРУС, 2014 г. – 355с.
14. Экономика и организация малого бизнеса: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по специальностям "Экономика и управление на предприятии", "Лингвистическое обеспечение межкультурных коммуникаций" / М. И. Балашевич, Т. П. Быкова. – Минск: БГЭУ, 2014. – 335 с.
15. Экономика предприятия: Учебное пособие / Н.А. Васильева, М.Г. Миронов, Т.А.Матеуш. – Москва: Юрайт, 2010 г. – 190с.
16. Экономический анализ: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Т.М. Коновалова, С.П. Спиридонов. – Тамбов: издательство ТГТУ, 2006 г. – Ч.1. – 64 с.
17. Эффективные методы продажи по Брайану Трейси. / пер. с англ. Д.В. Серебряков – Киев: «Колибри», 2001. – 192 с.
18. SWOT-анализ. Современный стратегический анализ: Учебное пособие / под ред. Е.Ю.Кузнецовой – Екатеринбург : издательство Уральского университета, 2016 г. – 136 с.