ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ В ВОЗРАСТЕ 20-30 ЛЕТ 5
1.1 Психологические и возрастные особенности личности в возрасте 20-30 лет 5
1.2 Конфликт и его основные характеристики 8
1.3 Теории поведения личности в конфликте в возрасте 20-30 лет в современной психологии 12
2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ В ВОЗРАСТЕ 20-30 ЛЕТ 17
2.1 Организация и методики исследования 17
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 18
2.3 Рекомендации по оптимизации уровня конфликтности личности в возрасте 20-30 лет 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31
Первая фаза периода ранней взрослости длится приблизительно с 20 до 30 лет и характеризуется тем, что заканчивается с окончанием юношества, молодой человек входит во взрослую самостоятельную жизнь. Он осознает себя взрослым, стремится к самостоятельности и независимости, становится полноправным членом общества. В этот подпериод происходит включение индивида в общественную, профессиональную жизнь, он активно овладевает многими социальными ролями, устанавливает дружеские связи, выбирает спутника семейной жизни. Основной фактор развития в возрасте 20-30 лет представлен трудовой деятельностью, а главными задачами ранней взрослости становятся самоопределение и семья. В связи с этим, основными кризисными явлениями, которые сопровождаются переживанием стресса, в период ранней взрослости является поиск оптимального соотношения между профессиональной сферой и личной жизнью (больше характерно для женщин), формирование семейных отношений, адаптация к супругу, рождение и воспитание маленького ребенка, самореализация в профессиональной сфере.
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликт – это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была её точка зрения и цель, и мешает другой стороне делать то же самое. В любом конфликте присутствуют субъект, объект и предмет. Выделяют следующие субъекты конфликта: противоборствующие стороны (основные участники), группы поддержки и другие участники. Когда одна из противоборствующих сторон уходит из конфликта, то он прекращается. Важными понятиями, без которых конфликтология как наука не может функционировать, являются: конфликтная ситуация, конфликтное взаимодействие, инцидент.
Выделяют три основные модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивную, деструктивную и конформистскую. В качестве стратегий поведения в конфликте выделяют соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. В возрасте 20-30 лет наиболее часто встречаются сотрудничество, компромисс. Конфликтные ситуации в возрасте 20-30 лет часто вызваны неудовлетворительными взаимоотношениями в коллективе, а также несовпадение жизненных взглядов и ценностей. В конфликтных ситуациях в возрасте 20-30 лет проявляются: потребность отстоять свое мнение в спорах, защититься от неуважительного отношения к себе; потребность повысить свой авторитет.
Данные исследования демонстрируют преобладание у лиц в возрасте 20-30 лет стратегии «компромисс». Эта стратегия характеризуется стремлением урегулировать разногласия, уступая в чем-то в обмен на уступки другого. На втором месте стратегия «сотрудничество». Данная стратегия позволяет урегулировать конфликт и сохранить благополучные отношения между сотрудниками. На третьем месте «соперничество». Соперничество представляет собой агрессивную стратегию поведения и является одной из самых разрушительных для взаимоотношений в коллективе. По результатам исследования, в данной выборке, наиболее выражено раздражение, подозрительность и вербальная агрессия. В наименьшей степени выражены такие формы проявления агрессивного поведения, как косвенная агрессия и негативизм.
На основании данных корреляционного анализа установлено, что, чем выше уровень агрессивности и враждебности, тем чаще человек предпочитает выбирать стратегию соперничество в конфликте. Чем выше уровень агрессивности и враждебности, тем реже человек предпочитает выбирать стратегию сотрудничество в конфликте. Следовательно, выдвинутая гипотеза была подтверждена. По результатам исследования были разработаны рекомендации по оптимизации уровня конфликтности личности в возрасте 20-30 лет.
1. Аверина, К. Н. Связь самооценки со стилями поведения в конфликте у мужчин и женщин ранней взрослости / К. Н. Аверина // Конфликтология / nota bene. – 2018. – № 4. – С. 32 - 41.
2. Акчурина, Е. М. Типология конфликтов / Е. М. Ачкурина // Директор школы. – 2014. – № 6. – С. 49-54.
3. Ананьина, О. Ю. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях / О. Ю. Ананьина // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2020. – №3. – С. 1-5.
4. Анцупов, А. Я. Конфликтология: теория и практика / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – СПб.: Питер, 2016. – 525 с.
5. Волченков, В.С. Личностная и социальная зрелость в периоде ранней взрослости / В.С. Волченков // Весцi БДПУ. Серыя 1. Педагогіка. Псіхалогія. Філалогія. – 2012. – №1. – С.55-59.
6. Выготский, Л.С. Вопросы детской психологии / Л.С. Выготский. – СПб.: Союз, 1997. – 224 с.
7. Горбунова, О.В. К проблеме определения понятия «зрелость личности» / О. В. Горбунова // Вектор науки ТГУ. – 2014. – № 2. – С. 88–91.
8. Горчакова, В.Г. Исследование гендерных различий в проявлении конфликтности личности / В.Г.Горчакова // Акмеология. – 2014. – №2. – С.70-79.
9. Гранкина Н.И. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на поведение в конфликте // Актуальные вопросы современной науки : сб. науч. тр. по материалам междунар. конкурсов: "Лучший научно-исследовательский проект 2016". – 2016. – С. 70-72.
10. Григорьева, И.В. Психологические механизмы и особенности влияния типов темпераментов на характер конфликтов // Человеческий капитал. – 2017. – № 3 (99). – С. 108-109.
11. Гринина, Е.С. О традиционных подходах к пониманию межличностного конфликта в зарубежной психологии // Изв. Саратовского ун-та. Новая сер. Акмеология образования. Психология развития. – 2010. – Т.3, № 1. – С. 10-14.
12. Грошев, И.В. Гендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах / И.В.Грошев // Мир психологии. – 2015. – № 2. – С. 93-118.
13. Гуминский, А. П. Конфликты в повседневной жизни / А.П. Гуминский. – Минск: Тесей, 2012. – 108 с.
14. Запрудский, Ю.Г. Социальный конфликт / Ю.Г. Запрудский. – Ростов н/Д.: Феникс, 2012. – 154 с.
15. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта / А.Г. Здравомыслов. – М.: Аспект Пресс, 2016. – 196 с.
16. Камнева, Н. А. Стилевые и индивидуально-личностные особенности конфликтующих сторон, детерминирующие ситуации конфликтного взаимодействия в условиях современной России // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2014. – № 3 (131). – С. 138-144.
17. Крайг, Г. Психология развития / Г. Крайг. – СПб. : Питер, 2008. – 992 с.
18. Магдеев, А. М. Предупреждение и разрешение педагогического конфликта: традиции и новации / А. М. Магдеев, В. Р. Мухадинов // Интеграция образования. – 2009. – № 1. – С. 86-90.
19. Макаревич, Е. А. Изучение проблемы личностных детерминант конфликтного поведения / Е.А. Макаревич, И.И. Ефременко // Формы и методы социальной работы в различных сферах жизнедеятельности : материалы V междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 25-летию соц. работы в России. – 2016. – С. 188-189.
20. Печенкин, Н. М. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и стратегий поведения в конфликте // Формирование общекультурных и профессиональных компетенций финансиста : сб. науч. тр. студентов, аспирантов и преподавателей Финансового ун-та при Правительстве Рос. Федерации. – Москва, 2016. – С. 51-54.
21. Порхачева, Л. В. Особенности развития личности в период ранней взрослости / Л.В. Порхачева, К.Я. Джус // Современные проблемы психологии личности: теория и практика. – 2008. – № 3. – С. 51–53.
22. Хрусталева Т.А. Индивидуально-психологические детерминанты выбора стиля поведения в конфликте / Т.А. Хрусталева, О.А. Пяткина // Профессиональное образование сотрудников органов внутренних дел. Педагогика и психология служебной деятельности : состояние и перспективы : сб. науч. тр. II Междунар. конф. – 2018. – С. 386-391.
23. Хрусталева, Т. А. Психологические факторы, детерминирующие выбор поведения в конфликте / Т.А. Хрусталева, О.А. Пяткина // Международный журнал психологии и педагогики в служебной деятельности. – 2018. – № 2. – С. 27-30.
24. Цветков, В.Л. Основные причины и типы служебных конфликтов в профессиональной деятельности и их психологическая характеристика / В.Л. Цветков, А.М. Танов // Международный журнал психологии и педагогики служебной деятельности. 2016. – № 1. – С. 3-6.
25. Эриксон, Э. Идентичность : юность и кризис / Э.Эриксон. – СПб. : Фонд «Университетская книга», 1996. – 592 с.