Современные PR-технологии в международном маркетинге и оценка их результативности ООО SPYRIUS MEDIA

Важное значение в международной деятельности компаний играют связи с общественностью. Целями PR-деятельности является сохранение высокого профессионализма сотрудников компании, достижение высочайшего качества предлагаемых продуктов и услуг, утверждение заботы о покупателе, реализацию возможностей компании, создание рекламной известности и фирменного стиля компании. Имеется огромный выбор технологий PR-деятельности, среди них типовые технологии и индивидуализированные технологии. Особенность PR заключается в способности проявлять влияние на общественное сознание с целью его изменения.
Исследуемое в работе ЧУП «Spyrius Media» специализируется на крупных рекламных проектах международного уровня. Компания предлагает как классические виды рекламы, так и нестандартные, позволяющие получать высокий результат при минимальных вложениях.
Проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности можно отметить, что:
 -  чистая прибыль в 2017 году увеличилась по сравнению с 2016 годом. Положительное влияние на увеличение чистой прибыли оказали увеличение выручки, доходы по финансовой деятельности, при не значительном увеличении себестоимости и расходов на реализацию;
 -  стоимость внеоборотных активов за 2017 год увеличилась, что вызвано увеличением стоимости основных средств (в результате динамики стоимости внеоборотных активов в течение периода, их удельный вес в стоимости всего имущества предприятия составил 98%. Увеличение удельного веса внеоборотных активов в имуществе предприятия свидетельствует о капитализации прибыли и удачных направлениях инвестиционной политики предприятия);
-   вложения предприятия в оборотные активы за 2017 год увеличились, однако по сравнению с 2016 данный рост замедлился, основную часть оборотных активов формирует дебиторская задолженность и денежные средства и денежные эквиваленты.
-   в 2016 и 2017 году наблюдался прирост собственных средств предприятия, следовательно, предприятие приобрело за 2016 и 2017 год большую финансовую устойчивость;
-   суммарная доля обязательств предприятия в итоговой сумме источников составляет примерно 9%, доля собственных средств финансирования в структуре пассивов составляет 91%;
-   наблюдается не нормативное  значение практически всех показателей
ликвидности, что говорит о финансовом риске, связанном с тем, что предприятие не в состоянии стабильно оплачивать текущие счета, необходимо обращать внимание на рост собственных оборотных средств;
-    анализ показателей рентабельности позволяет выявить у ЧУП «Spyrius Media» положительную динамику увеличения прибыли, прибыли от реализации, оборачиваемости активов, увеличение прибыли на каждый рубль, вложенный собственниками организации, также отмечается снижение затрат на один рубль продукции;
-    вероятность банкротства у ЧУП «Spyrius Media» по модели Лиса имеется, т.к. Z значительно меньше 0,037, что подтверждает низкую ликвидность предприятия, а по модели Таффлера Z в норме (Z > 0,3) и данный показатель увеличивается, что снижает вероятность банкротства.
Из PR-деятельности у компании ЧУП «Spyrius Media» отмечено: спонсорство, благотворительность, участие в специализированных выставках как внешний PR, программа мероприятий и оздоровления условий труда как внутренний PR. Единственным каналом коммуникации является корпоративный сайт ЧУП «Spyrius Media», социальные сети.
Таким образом, исходя из приведенных исследований, были выявлены такие недостатки в деятельности компании в области PR как:
 -   отсутствие подразделения отвечающего за коммуникации, PR;
 -   примитивная PR-деятельность, отсутствие интернет-технологий, применяемых в сфере PR, за исключением сайта и групп в социальных сетях нерегулярные исследования рынка.
Можно выделить направления совершенствования деятельности компании в области PR, а именно:
-    внедрение штатной единицы специалиста для совершенствования организации PR-деятельности компании;
-    совершенствование механизмов внутренней и внешней коммуникаций компании.
А также, оценка эффективности предложенных рекомендаций в продвижении товаров и услуг компании.
Для совершенствования PR-деятельности ЧУП «Spyrius Media» необходимо внедрение менеджера по PR. Сейчас на территории Республики Беларусь и в мире наблюдается активная популяризация услуг PR-менеджера. Одной из причин, по которым это происходит, является увеличение конкуренции между компаниями. Каждый производитель собственного товара желает выделяться среди других, оставаться на уровне выше противников.

1.    Акулич, И. Л. Международный маркетинг: учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Тетралит, 2014. –509 с.
2.    Барабаш, В. В. Реклама и маркетинг / В. В. Барабаш, В. Л. Музыкант. – М.: ПАИМС, 2013. – 298 с.
3.    Барежев, В. А. Организация и проведение PR-кампаний  / В. А. Барежев. – СПб.: Питер, 2015. – 166 с.
4.    Блюм, М. А. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие / М. А. Блюм, Н.В. Молоткова, М. Ю. Яковлева. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2015. – 104 с.
5.    Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с.
6.    Бочаров, В. В. Финансовый анализ: краткий курс / В. В. Бочаров. – СПб.: Питер, 2014. – 240 с.
7.    Вельмезева, М. В. Оценка эффективности маркетинговой деятельности компании с помощью системы ключевых бизнес-показателей / М. В. Вельмезева // Молодой ученый. – 2015. – №3. – С. 389-393.
8.    Войтоловский, Н. В. Экономический анализ: учебник для бакалавров: учебник для студентов высших учебных заведений / Н. В. Войтоловский. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2014. – 549 с.
9.    Гитомер, Д. Бизнес в социальных сетях. Как продавать, лидировать и побеждать / Д. Гитомер. – СПб.: Питер, 2015. – 192 с.
10.    Годовой отчет общества с ограниченной ответственностью «Spyrius Media» за 2017 год. – Минск: «Spyrius Media», 2018. – 56 с.
11.    Голованова, Д. П. Методы оценки и главные показатели эффективности рекламной деятельности в сети Интернет / Д. П. Голованова // Маркетинг и логистика. – 2016. – №4(6).  – С. 34-38.
12.    Диденко, Н. И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк. – Люберцы: Юрайт, 2015. – 556 c.
13.    Доскова, И. С. Public Relations: Теория и практика / И.С. Доскова. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2014. – 544 с.
14.    Жильцов, Д. А. Маркетинг в социальных медиа / Д.А.Жильцов // Современное маркетинговое мышление: Сборник научных статей по материалам 2-го научно-практического круглого стола молодых ученых «Стратегические вопросы современного маркетинга» / Под общ. редакцией С.В. Карповой. – М.: Издательство Финуниверситета, 2014. – 240 с.
15.    Загородников, А. Н. Управление общественными связями в бизнесе:
Учеб. пособие / А.Н. Загородников. – М.: КНОРУС, 2016. – 288 с.
16.    Земляк, С. В. Международный маркетинг: Учеб. пособие / С. В. Земляк, О. Н. Романенкова, Н. Г. Каменева. –  М.: ИНФРА-М, 2013. – 292 c.
17.    Колесникова, Е. В. Роль PR в современном мире / Е.В. Колесникова, Н.В. Рябова // Молодой ученый. – 2016. – №2. – С. 523-525.
18.    Коньков, А. Диагностика сильных и слабых сторон компании / А. Коньков // Промышленный маркетинг. – 2013. – № 5. – С. 28-31.
19.    Мартиросян, М. Р. Современные подходы к организации PR-деятельности в сфере услуг / М. Р. Мартиросян // Молодой ученый. – 2014. – №6. – С. 448-453.
20.    Михолап, С. В. Сущность международного маркетинга / С. В. Михолап // Вестник БГЭУ. – 2016. –№3. – С. 237-240.
21.    Моргунов, В. И. Международный маркетинг: учебник / В. И. Моргунов, С.В. Моргунов. – М.: Дашков и К, 2015. – 184 c.
22.    Никишкин, В. В. Алгоритм продвижения сайта в поисковых системах / В. В. Никишкин, Н.В. Пономарева  //  Плехановский научный бюллетень. – 2013. – №2(4). – С. 84-104.
23.    Оконкво, У. Брендинг в моде класса «люкс»: Мастерство создания и управления / У. Оконкво. – М.: Изд-во: Гревцов Букс, 2014. – 215 c.
24.    Отчет о корпоративном развитии общества с ограниченной ответственностью «Spyrius Media» за 2017 год. – Минск: «Spyrius Media», 2018. – 45 с.
25.    Полтева, Т. В. Анализ финансовых инструментов инвестирования: соотношение риска и доходности  /  Т. В. Полтева, Н.В. Мингалёв // Карельский научный журнал. – 2015. – №4. – С. 36-39.
26.    Салиева, Л. К. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация в государственном управлении / Л. К. Салиева // Государственное управление. – 2016. – №54. – С. 146-156.
27.    Синяева, B. М. Маркетинг PR и рекламы: Учеб. пособие / И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 496 с.
28.    Стратегия развития общества с ограниченной ответственностью «Spyrius Media» на 2017-2020 гг. – Минск: «Spyrius Media», 2016. – 77 с.
29.    Суйц, В. П. Аудит. Практическое пособие для аудиторов  /  В. П. Суйц. – М.: Издательский центр, 2013. – 240 с.
30.    Филатова, О. Г. Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов. Учеб. пособие / О. Г. Филатова. – 4-е изд., перераб. и доп. – СПб.: НИУ ИТМО, 2016. – 73 с.
31.    Чалова, А. А. Исследование методических подходов к оценке эффективности PR-деятельности хозяйствующих субъектов / А. А. Чалова, Л. В. Коптелова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики
и права. – 2015. – № 4(48). – С. 293-302.
32.    Чемоданова, О. Н. Совершенствование управления коммуникационными процессами в современных организациях с использованием инновационных технологий / О. Н. Чемоданова // Инновационная экономика. – 2015. – №6. – С. 21-26.
33.    Черченко Н.В. Генезис и формы проявления глобализации- Социально-экономические и финансовые механизмы обеспечения инновационного развития экономики: Тезисы докладов IV Междунар. научно-практ. конф., Минск, 2-3 октября 2014 г.  /  ГИУСТ БГУ. – Минск, ГИУСТ БГУ, 2014. – 192с.
34.    Чилимбаева, Г. А. SWOT-анализ – выявление и решение возможных проблем в процессе  / Г. А. Чилимбаева // Молодой ученый. – 2014. – №8. – С. 33-35.
35.    Чумиков, А. Н. Государственный PR: связи с общественностью для государственных организаций и проектов / А. Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Инфра-М, 2014. – 281 с.
36.    Шалаева, Т. З. Информационное право: учебно-метод. комплекс для студентов юрид. фак. днев, заоч. и сокращ. форм обучения / Т.З. Шалаева; Е.А. Коротич. – Брест: Изд-во БрГУ, 2015. – 164 с.
37.    Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: учеб. пособие / Ф. И. Шарков . – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИТК «Дашков и К», 2015. – 168 с.
38.    Шарп, У. Инвестиции / У. Шарп, Г. Александер, Дж. Бейли. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 1027 с.
39.    Шер, Д. 43 Способа заявить о себе и своем бизнесе / Д. Шер. – М., 2014. – 98 с.
40.    Эванс, Дж. Р. Маркетинг / Дж. Р Эванс, Б. Берман; пер. с англ. –         6-е изд. – М. : Экономика, 2012. – 456 с.
41.    Матвейчук Л. И. Международный маркетинг: Учеб. пособие [Электронный ресурс]. – 2016-2018. – Режим доступа: http://abc.vvsu.ru/Books/Meshd_ma/page0006.asp. – Дата доступа: 27.02.2018.
42.    Сайт ЧУП «Spyrius Media». Главная страница [Электронный ресурс]. – 2018. – Режим доступа: https://Spyrius Media.by. – Дата доступа: 02.04.2018.
43.    Сайт ЧУП «Spyrius Media». О компании [Электронный ресурс]. – 2018. – Режим доступа: https://Spyrius Media.by/o-nas. – Дата доступа: 02.04.2018.
44.    Стоимость контекстной рекламы в Яндекс.Директе, Google.AdWords. [Электронный ресурс]. – 2018. – Режим доступа: http://www.aft.ru/uslugi/ reklama/stoimost-kontekstnoi-reklamy. – Дата доступа: 09.04.2018.
45.    PR-менеджер [Электронный ресурс]. – 2012-2018. –  Режим доступа: http://www.superjob.ru/research/articles/110913/pr-menedzher. – Дата доступа: 09.04.2018.
46.    PR в сфере бизнеса [Электронный ресурс]. – 2018. – Режим доступа:
http://saas.ru/articles/~pr-v-sfierie-bizniesa~4077. – Дата доступа: 05.01.2018.
47.    PR для бизнеса. Паблисити, имидж, репутация [Электронный ресурс]. – 2009-2018. – Режим доступа: http://www.piar.ru/ind/publicity/pr-dlya-biznesa-pablisiti-imidzh-reputaciya. – Дата доступа: 05.01.2018.
48.    ROI: как подсчитать эффективность контекстной рекламной кампании. [Электронный ресурс]. – 2018. – Режим доступа: http://www.icontext.ru/consulting/calculating-efficiency. – Дата доступа: 09.04.2018.