ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ РЕАГИРОВАНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 6
1.1 Структурно-содержательная характеристика конфликта 6
1.2 Специфика педагогических конфликтов и причины их возникновения 13
1.3 Конфликтолагическая компетентность педагогов и пути ее формирования 16
Выводы по первой главе 18
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕАГИРОВАНИЯ БУДУЩИХ ПЕДАГОГОВ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 20
2.1 Этапы и методы исследования 20
Результаты исследования уровня стрессоустойчивости студентов педагогических специальностей 21
2.3 Результаты исследования типа поведения в конфликте будущих педагогов 24
Выводы по второй главе 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 37
Конфликт – столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями.
Стрессоустойчивость – системная динамическая характеристика, определяющая способность человека противостоять стрессорному воздействию или совладать со многими стрессогенными ситуациями, активно преобразовывая их или приспосабливаясь к ним без ущерба для своего здоровья и качества выполняемой деятельности.
К. Левин определяет конфликты как противоборство собственных и вынужденных сил, т.е. как противоречие между собственными потребностями и внешней, объективной, вынуждающей силой.
Множество зарубежных теорий акцентируют внимание на многомерности конфликтных явлений и основной единицей его анализа стремятся выделить социальное взаимодействие, его уровни, характеристики и особенности.
В отечественной науке выделяют ряд направлений в исследовании: социально-философское направление; социально-психологическое направление; психологическое направление; психолого-педагогическое направление.
Основным структурным элементом конфликта является объект.
Объект конфликта – это та область социальной действительности, которая как привлекает к себе внимание социальных субъектов, так и противопоставляет их между собой, порождая конфликтные отношения.
Наша работа показала наличие статистически значимых различий в уровне стрессоустойчивости у студентов первого и четвертого курса. Таким образом, первокурсники склонны к большему уровню проявления стресса, чем старшекурсники.
1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: 1980. 416 с
2. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Дом Советов, 1997. 240 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. О междисциплинарном подходе к изучению конфликта // Современные социальные технологии: Сущность, многообразие форм и внедрение: Материалы международ, науч.-практ. конф. Белгород, 1991. Ч. 4. С. 26-28.
4. Бабосов, Е. М. Социальные конфликты и управление ими: теория и практика менеджмента конфликтов / Е. М. Бабосов. – Минск : Дикта, 2009. – 395 с. : ил.
5. Карпович, Т. Е. Основы педагогики : практикум : [учебное пособие для вузов] / Т. Е. Карпович. – Минск : ТЕСЕЙ, 2007. – 175 с. : ил.
6. Основы психологии и педагогики : методическое пособие для студентов технических вузов / И. И. Лобач [и др.] ; Белорусский национальный технический университет, Кафедра "Психология". – Минск : БНТУ, 2014. – 302 с. : ил.
7. Левин К. Конфликт между аристотельским и галилеевским способами мышления в современной психологии // Психол. журнал. 1990. JST» 5. С. 134-158.
8. Леонов Н.И. Конфликтология: Учебное пособие. М., 2002. 192 с.
9. Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мишера. М.: Педагогика-Пресс, 1997. 340 с.
10. Конфликтология: Учебник 4-е год. / Под ред. А.С. Кармина СПб.: Издательство "Лань", 2001. - 448 с.
11. Андреева И.Н. Конфликты по горизонтали и вертикали / И.Н. Андреева // Кадровая служба. – 2007. – № 3. – С. 104–110.
12. Леонов Н.И. Влияние внутриличностного конфликта на особенности межличностного взаимодействия // Проблемы социальной психологии XXI столетия / Под ред. В.В. Козлова. Ярославль, 2001. Т. 2. С. 106-109.
13. Леонов Н.И. Идеографический подход в изучении конфликтов в управлении // Психология и педагогика: Труды I Всерос. науч.-практ. конф. М.-Калуга: РПО, 2000. С. 291-292.
14. . Педагогика : учебное пособие [для непедагогических специальностей вузов по дисциплине "Педагогика и психология"] / Б. З. Вульфов [и др.] ; под ред. И. Пидкасистый. – Москва : Юрайт ; Москва : Высшее образование, 2009. – 430 с. : ил. – (Основы наук)
15. Психологические основы поведения в конфликте / авт.-сост. И. И. Семененя. – Мозырь : Содействие, 2007. – 91 с. : ил
16. Челдышева, Н. Б. Шпаргалка по социальной психологии: Учебное пособие для вузов / Н. Б. Челдышева. ― М.:Экзамен, 2009. ― 48 с.
17. Психологические основы поведения в конфликте / авт.-сост. И. И. Семененя. – Мозырь : Содействие, 2007. – 91 с. : ил.
18. Литературная энциклопедия терминов и понятий / Гл. ред. и сост. А.Н. Николюкин. – М.: НПК Интелвак, 2001.
19. Шишкоедов, П.Н. Общая психология / П.Н. Шишкоедов. – М.: Экс-мо, 2009. – 284 с.
20. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. Санкт Петербург: Речь, 2000
