ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТОВ В СИСТЕМЕ «ПЕДАГОГ-ОБУЧАЮЩИЙСЯ» 6
1.1 Сущность понятий «конфликт» и «конфликт между педагогом и обучающимся» 6
1.1.1 Конфликт: понятие, признаки и структура 6
1.1.2 Понятие конфликта между педагогом и обучающимся 9
1.2 Причины и виды конфликтов в системе «педагог-обучающийся» 11
1.2.1 Причины возникновения конфликтов между педагогами и обучающимися 11
1.2.2 Виды конфликтов между педагогом и обучающимся 12
1.2.3 Специфика протекания конфликтов между педагогом и обучающимся 14
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В СИСТЕМЕ «ПЕДАГОГ-ОБУЧАЮЩИЙСЯ» 17
2.1 Социально-педагогическая профилактика конфликтов в системе «педагог-обучающийся» 17
2.2 Приемы разрешения конфликтов в системе «педагог-обучающийся» 23
2.3 Рекомендации субъектам образовательного процесса по разрешению конфликтов в системе «педагог-обучающийся» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
Подводя итоги работы, можно сделать вывод о том, что на основе изученных литературных источников удалось раскрыть сущность и разграничить понятия «конфликт» и «конфликт в системе “педагог-обучающийся”». Под конфликтом понимается особое взаимодействие, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Данное явление может рассматриваться как имеющим место разрушительный характер, так и конструктивный. Конфликт между педагогом и обучающимся в научной педагогической литературе называют педагогическим конфликтом. Под педагогическим конфликтом понимают взаимодействие субъектов педагогической системы, в нашем случае педагогов и обучающихся, обусловленное противоречиями, возникающими в образовательном процессе. Педагогический конфликт бывает несколько видов: конфликт деятельности, конфликт поступков, конфликт отношений.
Таким образом, мы видим, что понятие «конфликт» имеет широкое значение, чем «конфликт в системе “педагог-обучающийся”», но при этом их признаки и структура схожи. Сторонами-инициаторами конфликта могут выступать как педагоги, так и обучающиеся.
Педагог социальный должен исполнять роль конфликтолога, работать, взаимодействовать с педагогом-психологом, учащимися, родителями и педагогическим коллективом, уметь оказывать поддержку всем участникам конфликта, обладать специальными социально-психологическими и педагогическими знаниями, изучать передовой отечественный и зарубежный опыт разрешения конфликтов между учителем и учащимися.
Методика социально-педагогической профилактики и разрешения межличностных конфликтов между педагогами и обучающимися реализуется через следующие направления: образовательно-воспитательное; диагностическое; организационно-коммуникативное; психотерапевтическое. Следует отметить, что каждому педагогу, нужно совершенствовать коммуникационную компетентность, находить конструктивный способ общения, также усилить взаимосвязь в работе педагога, психолога, социального педагога по профилактике возможных конфликтных ситуаций; при анализе конфликтной ситуации рассматривать все факторы, способствующие конфликтной ситуации. Кроме того, нужно обладать достаточным запасом знаний, чтобы уметь не только разрешать конфликты, но и предупреждать их. Разрешение конфликта является непростым, сложным, многогранным и требующим усилий действием от педагогов, родителей и обучающихся. Нами разработаны рекомендации для субъектов образовательного процесса: для родителей, педагогов, обучающихся.
1. Акинин, М. Д. Конфликт «учитель—ученик» / М. Д. Акинин, Л. В. Веригина // Юный ученый. — 2016. — № 4.— С. 85—91.
2. Бабосов, Е. М. Конфликтология : учеб. пособ. / Е. .М. Бабосов. — Киев, 1997. — 62 с.
3. Баныкина, С. В. Педагогическая конфликтология : состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. — Москва, 2001. — С. 373—394.
4. Баныкина, С. В. Конфликты в современной школе: изучение и управление / С.В. Баныкина. — М. : КомКнига, 2006.
5. Басов, Н. Ф.Социальный педагог : введение в профессию : учеб. пособ. длястуд. высш. учеб. заведений / Н. Ф. Басов, В. М. Басова, А. Н. Кравченко. — М. :Изд–во «Академия», 2006. — 256 c.
6. Бородкин, Ф. М., Внимание конфликт. / Ф. М. Бородкин, Н. М. Корняк. — Н-к. 1989. — 92с.
7. Евдокимова, Е. Л. Основы профессионального мастерства социального педагога. Конфликтология в социально-педагогической деятельности : учеб.—метод. комплекс. / Е. Л. Евдокимова. — Минск : БГПУ им. М. Танка, 2017. — 142 с.
8. Журавлев, В. И. Основы педагогической конфликтологии : учеб.пособ. / В. И. Журавлев. — М., 1995. — 183 с.
9. Казаренков, В. И. Педагогическое взаимодействие технология и искусство / В. И. Каренков. —М. : Просвещение, 2012. — 356 с.
10. Кашлев, С. С. Современные технологии педагогического процесса. / С. С. Кашлев. – Мн. : Университетское, 2000. — 95 с.
11. Коджаспирова, Г. М. Педагогический словарь : для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. — М. : Изд-во «Академия», 2001. — 176 с.
12. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе : кн. для учителя / М. М. Рыбакова. - М. : Просвещение, 1991. – 127/
13. Литвинов, А. В. Анатомия школьного конфликта : взгляд оптимиста / А. В. Литвинов // Народное образование. — 2013. —№ 4. — С. 134—145.
14. Литвинов, А. В. Школьные конфликты: как их предупредить? / А. В. Литвинов // Социальная педагогика. — 2014. — № 6. — С. 43—59.
15. Мацион, Т. А. Методика социально-педагогической профилактики межличностных конфликтов среди педагогов и обучающихся / Т. А. Мацион, С. А. Старостин // «Новатор — 2020» : материалы II Барановичского научно-образовательного форума (Барановичи, 25 сентября 2020 года) / Министерство образования Республики Беларусь, Барановичский государственный университет ; [редкол. : В. В. Климук (гл.ред.) и др.]. — Барановичи : БарГУ, 2020. — С. 124—126.
16. Мацион, Т. А. Социальный педагог как конфликтолог / Т. А. Мацион, С. А. Старостин // «НАУКА—ПРАКТИКЕ» : материалы материалыI Международной научно-практической конференции (Барановичи, 15 мая 2020 года) / Министерство образования Республики Беларусь, Барановичский государственный университет ; [редкол.: В. В. Климук (гл.ред.) и др.]. — Барановичи :БарГУ, 2020.
17. Метелкина, Е. Р. Профилактика межличностных конфликтов в подростково-юношеской среде в условиях средне-специального образовательного учреждения / Е. Р. Метелкина. // Молодой ученый. — 2015. — № 3. — С. 813—815.
18. Методика воспитательной работы : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Л. А. Байкова, Л. К. Гребенкина, О. В. Еремкина и др.; Под ред. В.А. Сластенина. – М. : Изд-во «Академия», 2004. — 144 с.
19. Родченкова, Е. П. Педагогическая помощь подростку в преодолении морального конфликта : диссертация ... кандидата педагогических наук : 13.00.01. — Москва, 1992. — 186 с.
20. Руденко, А. М. Конфликтология : учеб. пособ. / А. М. Руденко, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д : Феникс, 2013. — 316 с.
21. Скандал в гомельской школе: учитель с партой в руках орала матом на ребенка. Что произошло? // Белорусский портал TUT.BY [Электронный ресурс]. — 2021. — Режим доступа : https://news.tut.by/society/653504.html. — Дата доступа : 10.12.2021.
22. Спирин, Л.Ф. Педагогика решения учебно-воспитательных задач : учеб. пособ. / Л. Ф. Спирин. — Кострома : КГУ, 1994. —107 с.
23. Чем закончилась драка ученика и учителя в белгородской школе - Россия 24 // YouTube [Электронный ресурс]. — 2021. — Режим доступа : https://www.youtube.com/watch?v=n8J8Imjkrnc.— Дата доступа : 10.12.2021.
