ВВЕДЕНИЕ 3
1 Характеристика дивизиональной структуры управления 4
2 Способы управления конфликтной ситуацией. Характеристика 6
3 Типы организационных структур управления. Общая характеристика преимущества и недостатки 7
4 Теория ожидания 11
5 Практическое задание
Для предложенных ситуаций определить, какой способ принятия решений чаще всего используется:
- брокером на бирже
- капитаном корабля
- ученым
- предпринимателем низового уровня 13
ЛИТЕРАТУРА 14
Недостатки дивизиональной структуры:
• большое количество «этажей» управленческой вертикали;
• между рабочими и управляющим производством подразделения – три и более уровня управления, между рабочими и руководством компании – пять и более;
• разобщенность штабных структур отделений со штабами компании;
• основные связи – вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки – бюрократия, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д.;
• дублирование функций на разных «этажах» и как следствие – очень высокие затраты на содержание управленческой структуры; • в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно-штабная структура со всеми ее недостатками.
Пример дивизионной структуры управлении на рисунке 1.
1 Веснин, В.Р. Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов / Веснин В.Р. – 3-е изд., переработанное и дополненное. – М.: Проспект, 2011. – 512 с.
2 Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие / Вершигора Е.Е. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М.: Инфра-М, 2015. – 283 с.
3 Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник для студентов вузов / Герчикова И.Н. – 4-е изд., перераб. и дополн. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 511 с.
4 Глухов, В.В. Менеджмент: учебник для студентов экономических вузов / Глухов В.В. – СПб: Питер, 2015. – 608 с.
5 Костин, В.А., Костина, Т.В. Менеджмент: учебное пособие для студентов экономических вузов / Костин В.А., Костина Т.В. – М.: Гардарики, 2016. – 334 с.
