ВВЕДЕНИЕ 3
1 Возникновение и основные концепции маркетинга 5
2 Сущность коммуникационной политики предприятия 14
3 Маркетинговый анализ предприятия OZ.by 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
В практической части работы был произведен маркетинговый анализ предприятия OZ.by, в результате которого было выявлено применение стратегии «совершенствования товара». В рамках данной стратегии возможно выведение на рынок новой продукции, усовершенствование старой, расширение линейки товаров, обеспечивая разнообразие ассортиментной номенклатуре. Анализ деятельности предприятия OZ.by при помощи матрицы продукт-рынок показал, что данная организация действует в средней степени риска.
В результате выявления доли реализуемой продукции на рынке предприятием OZ.by было выяснено, что наибольший доход приносит объем продаж книг, который в общей структуре реализуемой продукции составляет 48%.
Особую роль в формировании ценовой политики OZ.by играет использование на предприятии системы скидок в цене. Это, прежде всего, праздничные и сезонные скидки. Целью предприятия OZ.by является получение прибыли, компенсация затрат, понесенных предприятием во время реализации продукции, сохранение и увеличение своей доли рынка, а так же удержание лидерской и конкурентоспособной позиции на рынке в данной области. Именно четкая постановка целей влияет на ценообразование предприятия.
В заключении, на основании проведенного анализа были предложены рекомендации по разработке конкурентной стратегии.
1. Большая российская энциклопедия (по состоянию на 10 ноября 2014 года под редакцией / С.Л. Кравец. – Москва. – 2014. – 770 с.
2. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг / Н.Д. Эриашвили. – Москва. – 2012. – 313c.
3. Dictionary of Marketing and Advertizinlg / J. Baker. – London. –2011. – P.382-415.
4. Baker, N.Т. Marketing: An introduction text. – London. –2010. – Р.104-112.
5. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – Донецк. – 2010. – 704 с.
6. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завое-вать и удержать рынок / Ф. Котлер. – Донецк. – 2012. – 272 с.
7. Блайд, Дж. Маркетинговые коммуникации / пер. с англ. В.Н. Ша-гоян. – Москва. – 2013. – 368 с.
8. Смит, П. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Смит, К. Бэрри и др. – Москва. – 2010. – 356 с.
9. Официальный сайт «Setbook.by» [Электронный ресурс]. – Ре-жим доступа: http://www.setbook.by. – Дата доступа: 21.10.2015.
10. Официальный сайт
«kim.by» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kim.by. – Дата доступа: 21.10.2015.
11. Официальный сайт «Biblio.by» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://biblio.by. – Дата доступа: 21.10.2015.
12. Официальный сайт «Mystery.by» [Электронный ресурс]. – Ре-жим доступа: http://www.mystery.by. – Дата доступа: 21.10.2015.
13. Официальный сайт OZ.by [электронный ресурс]. – Режим до-ступа:http://oz.by. – Дата доступа: 05.10.2015.
14. Матрица И. Ансоффа Продукт-рынок [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.stplan.ru/articles/theory/mansoff.htm. – Дата доступа: 05.10.2015.
15. Национальное кадастровое агентство [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pro-n.by/news/obzory-nedvizhemosti/5264/. Да-та доступа: 21.10.2015.
16. Профессиональный аудит сайта OZ.by [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://auditme.ru/express/24686-oz.by.html. – Дата досту-па: 05.10.2015.
