1. Основные технологии социальной работы, которые используют профессионалы в своей деятельности 3
2. Законы в области социальной защиты населения Республики Беларусь, которые регламентируют индивидуальные интервенции, интервенции в отношении семьи, отдельных групп и общностей 5
3. Знания, навыки и коммуникации социальных работников 8
4. «Дерево проблем» и «Дерево целей» для решения социальной проблемы конкретной целевой группы 10
5. Технологии социальной диагностики в работе с клиентом 12
6. Основные технологии работы с клиентами (человек, группа, общность) при организации социального взаимодействия. Классификация интервенций. Сравнение классификации с одной из классификаций интервенций социальной работы с клиентом 13
7. ИПЗ. Авторская классификация социальных технологий и технологий социальной работы 15
Список использованных источников 17
Сравнивая полученную классификацию с одной из классификаций интервенций социальной работы с клиентом, заключаю, что особое значение имеют технологии этой группы (работы с клиентом), к которым относятся, например, технологии консультирования, беседы. Разновидностями являются очное (контактное) и заочное (дистанционное) консультирование. Очное заключается в непосредственном общении специалиста (консультанта) с человеком, нуждающимся в помощи, с целью нахождения решения его проблемы. Это может быть психологическое, правовое, семейное, по вопросам занятости и т.п. Заочное консультирование осуществляется опосредованно, например, посредством службы телефона доверия. Деятельность этой службы может быть отнесена и к технологии срочного консультирования.
По отношению к клиенту выделяют технологии внешние – государственное вмешательство, помощь общественных организаций, частных лиц; технологии, осуществляемые самими клиентами. Существуют технологии самопомощи, когда люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию объединяются для обсуждения своих общих проблем, для обмена опытом в их решении, для поиска новых способов решения. Также примером данной группы технологий ситуация, когда безработные граждане создают собственное дело для решения своей проблемы при содействии службы занятости населения. Таким образом, многообразие социальных проблем, изменения, происходящие в жизни общества, усложнение социальных процессов, все это в совокупности приводит к необходимости осмысления и совершенствования существующих технологий социальной работы и появлению новых.
1. Анисимов, А. С. Технология социальной деятельности / А. С. Анисимов // Сервис в России и за рубежом. 2012. – С. 4.
2. Базарова, Е. Б. Раннее выявление семейного неблагополучия как технология профилактики социального сиротства / Е. Б. Базарова // Вестник Бурятского государственного университета. 2015. – С. 116 – 118.
3. Балтуева, С. В. Технологии социальной работы: методологический аспект / С. В. Балтунова // Вестник 224ИрГТУ. – 2011. – № 4 (51). – С. 220 – 227.
4. Фирсов, М. В. Технология социальной работы / М. В. Фирсов. – М. : ЮРАЙТ, 2012. – 413 с.