Формирование маркетинговой стратегии предприятия на примере предприятия ООО «Транспозиция»

В ходе выполнения дипломной работы были сформулированы следующие выводы:
Стратегия маркетинга или маркетинговая стратегия организации выступает составной частью общекорпоративной стратегии развития фирмы. Она предопределяет сферу управления маркетинговой деятельностью организации и ее окружающей среды. Стратегия маркетинга носит по большей части описательный характер, она предлагает лишь направление конкретных действий и подлежит дальнейшей детализации в соответствующих программах.
Грамотно сформированная стратегия маркетинга позволяет организации рационально использовать имеющиеся у нее ресурсы, динамично реализовывать свои товары и услуги, а самое главное – иметь план конкретных действий на перспективу. Одним из ее важнейших направлений считается регулярный анализ рынка, позволяющий оперативно и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения.
Говоря об организации маркетинга в организации, следует помнить, что она практически всегда тесно связана с построением структуры управления маркетинговой деятельностью фирмы и совершенствованием управления маркетингом. Достижение этих целей обеспечивается посредством диагностики маркетинговой среды, разработки и реализации соответствующих внешним и внутренним условиям стратегий маркетинга, распределения задач в системе управления маркетинговой деятельностью фирмы, определения механизмов контроля достижения целей и т.п.
Все компании стремятся к росту доли на рынке, повышению конкурентоспособности. В этой связи разрабатываются следующие маркетинговые стратегии: стратегия сохранения доли на рынке; стратегия увеличения доли на рынке; стратегия сокращения рыночной доли.
Выбор инструментов реализации стратегии маркетинга расширения рыночной доли основан на результатах исследования внутренней и внешней среды компании, что дает возможность принимать эффективные управленческие решения.
Исследуемое предприятие – Общество с ограниченной ответственностью «Транспозиция».
Основной вид деятельности – международные автомобильные перевозки грузов.
Основной целью предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных, культурных и экономических интересов Учредителя и членов трудового коллектива Предприятия.
Для исследуемого ООО «Транспозиция» характерна линейно-функциональная организационная структура.
Среднесписочная численность работников имеет тенденцию к увеличению. Так за 2017–2018 годы численность работников увеличилась на 1 человека и в 2018 году составила 44 человека. Среднемесячная заработная плата на одного работника также в 2018 году имела тенденцию к увеличению на 6,4 %. Производительность труда также показывает рост показателя, и в 2018 году он имел значение – 304,04, что на 20,5 % больше, чем в предыдущем периоде.
Выручка от реализации за 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 2533 тыс. руб. Прибыль от реализации также увеличилась на 534 тыс. руб. и составила в 2018 году 2252 тыс. руб. Повысилась себестоимость реализованных услуг на 2136 тыс. или 27,2 %.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о недостаточной эффективности использования оборотных активов ООО «Транспозиция», в 2018 году значительно замедляется период оборота. В связи с ухудшением использования оборотных активов необходимо рассмотреть мероприятия, прежде всего направленные на уменьшение периода оборота.
На основании проведенного исследования эффективности использования краткосрочных активов ООО «Транспозиция» было выявлено неэффективное использование оборотных средств, а также замедление периода оборота.
Ускорение оборачиваемости краткосрочных активов позволяет высвободить значительные суммы, благодаря чему можно увеличить объем оказываемых услуг без дополнительного финансирования, а высвобождающиеся средства использовать в соответствии с потребностями предприятия.
Рентабельность краткосрочных активов в 2018 году равна 7,19 %. К уровню 2017 года данный показатель возрос на 6,8 %. Основное положительное влияние на рост рентабельности оказал рост чистой прибыли на 565 тыс.рублей, за счет чего рентабельность возросла. Рост рентабельности краткосрочных активов ООО «Транспозиция» показывает, что предприятие стало более эффективно управлять наиболее ликвидной частью активов: запасами, денежными средствами, финансовыми активами и дебиторской задолженностью.
ООО «Транспозиция» не является абсолютно ликвидным, т.е. предприятие не способно осуществлять мгновенные расчеты по текущим обязательствам. При расчете показателя текущей ликвидности стоит отметить существенное превышение значения данного коэффициента установленному нормативному значению, что свидетельствует о нерациональном использовании активов предприятия.
ООО «Транспозиция» в своей деятельности активно использует каналы маркетинговых коммуникаций для продвижения услуг. Основная часть бюджета, выделяемая на маркетинг приходится на прямую рекламу, затем распределяется между мероприятиями по стимулированию сбыта и PR. Отрицательным моментом является неразвитость интернет-коммуникаций и рекламы в сети Интернет.
Планирование интернет-маркетинга в компании должно осуществляться на основе внутренних и внешних факторов.
Если сайт компании является залогом успеха ее на рынке, то стратегическое планирование крайне необходимо. План должен опираться на понимание того, что компания работает с нужной целевой аудиторией.
В качестве основных каналов коммуникации для проведения рекламной компании рекомендуется использовать Интернет-рекламу: контекстная реклама, баннерная реклама, реклама в группе социальной сети ВКонтакте.
Срок рекламной кампании первоначально составляет один месяц. При успешной реализации кампании ее целесообразно будет повторить.
Ожидаемые результаты предложенной рекламной кампании:
 Количество посещений увеличится по сравнению с предыдущим периодом в 2,68 раз (+168%).
 Количество уникальных посетителей увеличилось в 1,85 раз (+85%),
 Показатель отказов сократился на 15,43%.
 Количество посетителей, которые более одного раза посетили данный ресурс, увеличилось на 15,21%.
В результате проведения рекламной кампании, поставленные цели будут достигнуты, Интернет-ресурс увеличит посещаемость, а также информированность среди целевой аудитории.
Проведенные расчеты показали, что общее количество затрат на проведение рекламной кампании по продвижению сайта составят 490 рублей.
Предложенную рекламную кампанию можно считать успешной. Поставленные в брифе цели достигнуты. Исходя из полученных данных, было решено дать рекомендации для повышения качества планируемых в дальнейшем кампаний.
Вторым мероприятием по совершенствованию комплекса маркетинга в ООО «Транспозиция» является внедрение мобильного приложения». Проведенные расчеты показали, что при реализации предложенного мероприятия, компания сможет реализовать услуг дополнительно на 2007 тыс. руб. (15%). Не смотря на увеличение расходов на реализацию на 10%, прибыль от реализации услуг вырастет на 14% и составит 2567 тыс. руб.
Также было предложено внедрить в организации использование наружной рекламы и рекламы в печатных изданиях. При реализации данных мероприятий, компания сможет реализовать услуг дополнительно на 1338 тыс. руб. (10%). Не смотря на увеличение расходов на реализацию на 5%, прибыль от реализации товаров вырастет на 8% и составит 2432 тыс. руб.
Общий эффект от всех предложенных мероприятий: выручка от реализации вырастет на 3345 тыс. руб., а прибыль организации вырастет на 495 тыс. руб.

1. Абрамова, В.И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие / В.И. Абрамова. – М.: ИЦ РИОР, 2015. – 161 c.
2. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: «Вышэйшая школа», 2016. – 447 с.
3. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. – М.: КД Либроком, 2018. – 248 c.
4. Антипов, К.В. Основы рекламы: Учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2015. – 328 c.
5. Артеменко, В.Г. Экономический анализ: Учебное пособие / В.Г. Артеменко, Н.В. Анисимова. – М.: КноРус, 2016. – 288 c.
6. Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 366 c.
7. Барановский, С.И. Стратегический маркетинг: учебное пособие / С. И. Барановский. – Минск: УП «ИВЦ Минфина», 2017. – 298 с.
8. Бахрушина М.А., Пласкова Н.С. Анализ финансовой отчетности: Учебник. – М.: Вузовский учебник, 2016. – 367 с.
9. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ Т.Б. Бердникова. – М.: ИНФРА–М, 2011. 215 с.
10. Бобошко, Н.М. Финансово-экономический анализ: Учебное пособие / Н.М. Бобошко и др. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 383 c.
11. Бухгалтерский учет: Учебник для студентов вузов / Ю.А. Бабаев, И.П. Комиссарова, В.А. Бородин; Под ред. проф. ЮА Бабаева, проф. И.П. Комиссаровой.— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 527 с.
12. Васильев, Г. А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 276 c.
13. Васильев, Г. А. Технологии производства рекламной продукции / Г.А. Васильев, В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2018. – 272 c.
14. Выскубова, Н.А. PR-деятельность как фактор влияния на общественное сознание // Теории и проблемы политических исследований / Н.А. Выскубова. – 2016. – № 1. – С. 93-107.
15. Гарнова, В.Ю. Экономический анализ: Учебное пособие / Н.Б. Акуленко, В.Ю. Гарнова, В.А. Колоколов; Под ред. Н.Б. Акуленко. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 157 c.
16. Глазов, М.М. Маркетинг предприятия: Анализ и диагностика / М.М. Глазов, И.П. Фирова. – М.: АИД, 2016. – 268 c.
17. Голенда, Л.К. Электронный бизнес: пособие: для студентов экономических специальностей / Л. К. Голенда, М. А. Акинфина. – Минск: БГЭУ, 2015. – 112 с.
18. Головлева, Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева. – М.: Академический проект, 2017. – 336 c.
19. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика / В.Г. Горчакова. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 336 c.
20. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети / Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2016. – 152 с.
21. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие / Л.А. Дробышева. – М.: Дашков и К, 2016. – 152 c.
22. Егоров, Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. – М.: Инфра-М, 2015. – 216 c.
23. Карпеко, О.И. Введение в промышленный маркетинг: учебное пособие / О.И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2016. – 55 с.
24. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебник для студентов / О. А. Кобелев. – М.: Дашков и К, 2017. – 682 с.
25. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2015. – 480 c.
26. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М.: Диалектика, 2019. – 496 c.
27. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. – М.: Вузовский учебник, 2016. – 256 c.
28. Лукина, А.В. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, 2016. – 320 c.
29. Мазилкина, Е.И. Основы рекламы: Учебное пособие / Е.И. Мазилкина. – М.: Дашков и К, 2016. – 286 c.
30. Мельникова, Н. А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н. А.Мельникова. – М.: Дашков и К, 2017. – 177 c.
31. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. – М.: Дашков и К, 2016. – 148 c.
32. Мудров, А.Н. Основы рекламы.: Учебник / А.Н. Мудров. – М.: Магистр, ИНФРА-М, 2018. – 416 c.
33. Никитина, Т.Е. Маркетинг на предприятиях и в корпорациях: теория и практика: Монография / К.А. Смирнов, Т.Е. Никитина; Науч. ред. К.А. Смирнов. – М.: НИЦ Инфра-М, 2015. – 166 c.
34. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.]; 2-е европ. изд. – М.: СПб.: ИД «Вильямс», 2015. – 1055 с.
35. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность: учебник для вузов / Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серегина, В. Г. Шахурин. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2017. – 244 с.
36. Песоцкий, Е. Современная реклама: теория и практика / Е. Песоцкий. – Ростов н/Д: Феникс, 2016. – 320 с.
37. Рассел, Д. Т. Рекламные процедуры Клеппнера / Д. Т. Рассел,  У. Р. Лейн. – СПб.: Питер, 2017. – 928 с.
38. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 277 c.
39. Рябков, О.А. Сравнительный маркетинг-менеджмент / О.А. Рябков. – М.: Русайнс, 2017. – 192 c.
40. Сайт ООО «Транспозиция» [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://lardi-trans.com/– Дата доступа: 01.04.2020.
41. Синицына, О.Н. Основы маркетинга сферы услуг: Учебник / О.Н. Синицына. – М.: Академия, 2018. – 224 c.
42. Синяева, И. М. Реклама и связи с общественностью. Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2016. – 560 c.
43. Сухов, В.Д. Основы маркетинга: Практикум / В.Д. Сухов. – М.: Academia, 2017. – 192 c.
44. Тулупо, В.В. Теория и практика рекламы: учебник / В.В. Тулупов. – М.: Михайлов, 2016 – 86с.
45. Тультаев, Т.А. Маркетинг услуг: Учебник / Т.А. Тультаев. – М.: Инфра-М, 2017. – 512 c.
46. Умавов, Ю.Д. Основы маркетинга (для бакалавров) / Ю.Д. Умавов, Т.А. Камалова. – М.: КноРус, 2019. – 384 c.
47. Федотова, Л.Н. Реклама: теория и практика / учебник для академического бакалавриата / Л.Н. Федотова. – М.: Юрайт, 2015. – 392 с.
48. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг / С.С. Фролов. – Москва: Высшая школа, 2018. – 738 c.
49. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров. – СПб.: Питер, 2016. – 280 с.
50. Шемятихина, Л.Ю. Маркетинг для бакалавров менеджмента и экономики / Л.Ю. Шемятихина. – Рн/Д: Феникс, 2018. – 352 c.