ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ПРЕИМУЩЕСТВА РЕИНЖИНИРИГНА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 4
ГЛАВА 2 УСЛОВИЯ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 11
В начале 1990-х годов сформировался новый революционный подход к реорганизации деятельности компании — реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Reengineering). Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы (тер-мин «реинжиниринг» ввели М. Хаммер и Д.Чампи).
Реинжиниринг бизнес-процессов используется в тех случаях, когда необходимо принять решение о реорганизации деятельности организации: радикальных преобразованиях, реструктуризации бизнеса, замене действу-ющих структур управления на новые и др. Предприятие, которое стремится выжить или улучшить свое положение на рынке, должно постоянно совер-шенствовать технологии производства и способы организации деловых про-цессов.
С учетом вышесказанного актуальным представляется исследование сущности и основных характеристик реинжиниринга бизнес-процессов.
Цель реферата: рассмотреть сущность и характеристики реинжинирин-га бизнес-процессов.
1. Белова, А.А. Реинжиниринг бизнес-процессов в России и за ру-бежом / А. А. Белова, А.С. Сорина. // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. - 2016. - № 10. - С.46-49.
2. Геворгян, З. В. Применение реинжиниринга бизнес-процессов / З.В. Геворян. // Экономические исследования и разработки: научно-исследовательский электронный журнал. Нижний Новгород: НОО «Профес-сиональная наука». - 2017. - № 4. - С.149-156.
3. Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные ме-тоды, монография /А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 367 с
4. Лубягина, Ю.В. Реинжиниринг бизнес-процессов: содержание и проблемы реализации в современной экономике / Ю.В. Лубягина, М.Н. По-пова, А.В. Дремина, Д.В. Бурнакова, М.Д. Прасолова // Научный форум: Экономика и менеджмент: сб. ст. по материалам XIII междунар. науч.-практ. конф. — № 1(13). — М., Изд. «МЦНО», 2018. — С. 63-67.
5. Тельнов, Ю. Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: учеб. пособие / Ю. Ф. Тельнов, И. Г. Фёдоров. — М.: ЮНИТИ, 2015. — 176 c.
6. Хакимуллина, Я.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия / Я.Ф. Хакимуллина, А.Г. Файзуллина. // Символ науки. - 2016. - №1-1. - С.214-216.
7. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. / М. Хамер, Дж. Чампи. Пер. с англ.; под ред. и с предисл. В.С. Катькало. - СПб.: Издательство С.Петербургского университета, 2012. - 332 с.
