Введение 3
1. Определение и история аутсорсинга 4
2. Виды аутсорсинга 7
3. Аутсорсинг в Беларуси 12
Заключение 14
Список использованных источников 15
Рынок аутсорсинга – необозримое поле деятельности для бизнеса. «Подняться» на нем можно очень быстро и с минимальными затратами. Для этого нужна только соответствующая нормативная база.
Контракт на передачу финансовой функции означает, что те, кто его подписывают, отвечают за ее выполнение». Тенденции развития рынка показывают, что аутсорсинг бизнес-процессов постепенно становится обычной практикой для большинства как крупных, так и мелких компаний. В ближайшем будущем появится большое количество поставщиков услуг, которые будут либо занимать небольшие ниши, либо ориентироваться на самый широкий круг задач. Очевидные же преимущества, которые приносит аутсорсинг при тщательном поиске партнеров и заключении эффективных контрактов, позволяют предположить его бурный рост уже в ближайшее время.
Итак, на основе всего вышеизложенного, можно определить основные причины использования аутсорсинга [10]:
стремление повысить прибыльность бизнеса. Аутсорсинг снижает издержки обслуживания бизнес-процесса;
концентрация руководителей на основном бизнесе. Талантливых менеджеров всегда не хватает. Они не будут отвлекаться от главного дела компании. Пусть о побочных вещах позаботятся другие;
использование чужого опыта. Вероятно, аутсорсинговая компания уже сталкивалась с проблемами, похожими на Ваши. С каждым разом она решает их все лучше;
внедрение передовых технологий. Специализированная аутсорсинговая компания раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми разработками;
повышение качества и надежности обслуживания. Аутсорсинговая компания обычно дает гарантии и несет ответственность за качество выполняемых работ;
улучшение управляемости. Аутсорсинговая компания обычно использует современные принципы и формы управления и предоставляет эту возможность менеджерам заказчика;
укрепление потенциала роста. Развитие бизнеса – задача аутсорсинговой компании.
1. Аникеева, Н.В. Эффективность аутсорсинга как основа хозяйственной деятельности в современных условиях [Электронный ресурс] / Н.В. Аникеева, С.Е. Титаренко // Материалы VII Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». – Режим доступа: www.scienceforum.ru/2015/1356/14929
2. Аникин, Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: учебное пособие / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. – Изд. 4-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М., 2017. – 320 с.
3. Буч, О.В. Процессный подход к управлению предприятием: аутсорсинг бизнес-процессов // Вестник МГТУ. – 2016. – том 11, №2. – С. 264-267.
4. Гладилин В. Аутсорсинг бизнес-процессов/ Белорусская экономика, 2014. – № 9. – С. 20-29.
5. Грачев Н.Н. IT-аутсорсинг в Республике Беларусь. Минск: ООО «Мисанта», 2015. – 314 с.
6. Дрозд В.А. Инвестиционный фактор в экономике Беларуси. Белорусский экономический журнал. 2015. №3. – С. 47.
7. Зимин, А.А. Организационное взаимодействие на основе маркетингового аутсорсинга // Организатор производства. – 2016. – №2. – С. 84-86.
8. Клементс С., Доннеллан М. Аутсорсинг бизнес-процессов: Советы финансового директора: Перевод с английского. М.: Финансы и статистика, 2015. – 421 с.
9. Костин, И.Б. Аутсорсинг как инновационный метод ресурсосбережения [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами (электронный журнал). – 2017. – №4. – Режим доступа: http://www.uecs.ru/uecs52-522013/item/2081-2013-04-08-07-44-14
10. Котляров, И.Д. Сущность аутсорсинга как организационно-экономического явления // Компетентность. – 2016. – № 5. – С. 28-35.
