1 Управление персоналом как наука и учебная дисциплина
2 Персонал организации, организационная структура УП
3 Регламентирование деятельности по управлению персоналом
4 Система управления персоналом предприятия: цели, задачи, функции и методы
5 Трудовой договор и трудовая функция работника
6 Стратегическое управление персоналом: цели, задачи, функции
7 Кадровая политика организации и ее виды
8 Планирование персонала
9 Планирование затрат на приобретение и использование персонала
10 Теория человеческого капитала
11 Привлечение персонала в организацию
12 Высвобождение персонала
13 Отбор персонала: критерии и методы
14 Понятие и виды адаптации персонала
15 Программа адаптации, стадии адаптации
16 Оценка персонала: цели, критерии и алгоритм проведения
17 Методы оценки персонала
18 Аттестация персонала: цели, порядок проведения, использование результатов
19 Обучение персонала организации
20 Резерв руководящих кадров предприятия
21 Карьера и ее виды
22 Планирование карьеры и стадии карьерной демотивации
23 Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование»
24 Принципы и методы мотивации и стимулирования
25 Система мотивации и стимулирования труда
26 Методы влияния на персонал
27 Эффективность работы персонала, причины неэффективности
28 Управление поведением персонала организации
29 Лидерские качества и стиль управления. Этика деловых отноше-ний
30 Организационная культура в системе управления персоналом
31 Технология создания команды, признаки лояльности сотрудников
32 Управление конфликтами в организации
Различают демократический, авторитарный и либеральный стили управления.
Демократический стиль основан на сочетании научных принципов управления и максимального использования инициативы и творчества подчиненных. Менеджер, использующий этот стиль управления, обращается с подчиненными по-товарищески, его тон отдачи распоряжений располагает к сотрудничеству, он не решает один все вопросы без тщательного обсуждения с подчиненными, он систематически информирует их о положении дел в коллективе, в том числе и о трудностях, которые предстоит преодолеть. Такой менеджер правильно реагирует на критику подчиненных в свой адрес, всегда стремится к общению с подчиненными, он никогда не проявляет своего превосходства над ними, действует не как стоящий над коллективом, а как равный.
Авторитарный стиль характеризуется преобладанием единоличных способов управления, применением административных средств воздействия на подчиненных. Менеджер-автократ, как правило, привержен к преувеличению роли административных методов. Он самовластно решает большинство вопросов жизни коллектива без предварительного обсуждения с сотрудниками, сознательно ограничивает контакты с подчиненными. Поощряя или наказывая подчиненных, менеджер-автократ считается только с собственным мнением
Руководитель с либеральным стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчиненными, как правило, вежлив, готов отменить принятое им ранее решение, особенно если это угрожает его популярности. Либеральный стиль руководства является чрезмерно снисходительным, то есть лидер снимает с себя всю власть, полномочия и ответственность на пользу подчиненных.
Этика деловых отношений изучает соответствие моральных норм человека деятельности и целям деловой организации. Она не является простым набором определенных моральных стандартов, а представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают в деловой жизни.
