ВВЕДЕНИЕ
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
1.1 Общая характеристика ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“
1.2 Организационно-управленческая деятельность ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“
1.3 Финансово-экономическая деятельность ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“
1.4 Туроператорская и турагентская деятельность ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“
1.5 Маркетинговая деятельность и конкурентная политика ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Анализ системы продвижения туристических продуктов ОДО ”Каролин-Пинск” Туристическое агентство ”Лилия-Тур“ инструментами интернет-маркетинга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
В результате прохождения производственной практики на ОДО «Лилия-Тур» был создан аналитический материал, раскрывающий направления и результативность деятельности исследуемого объекта, изучены особенности функционирования организации.
В ходе практики были изучены особенности деятельности ОДО «Каролин-Пинск» по формированию и продвижению турпродукта в современных условиях хозяйствования.
При составлении отчета по практике были поставлены и последовательно решены следующие задачи:
- изучена общая характеристика ОДО «Лилия-Тур»;
- изучена организационно-управленческая деятельность предприятия;
- изучена финансово-экономическая деятельность предприятия;
- изучена маркетинговая деятельность и конкурентная политику предприятия.
Проанализировав организационно-управленческую деятельность ОДО «Каролин-Пинск», был сделан вывод об эффективном использовании всех преимуществ линейной организационной структуры. Во главе турагества «Лилия-Тур» находится директор, а в его непосредственное подчинение входит 2 специалиста по продаже турпродукта. В организации «Лилия-Тур» управленческие решения принимает единолично директор компании.
Так, из проведенного анализа можно выделить, что за отчетный период турагенство «Лилия-Тур» сработало недостаточно эффективно, что обусловлено рядом показателей нестабильного финансового состояния организации. Можно сказать, что ОДО «Каролин-Пинск» достаточно неликвидная организация в рассматриваемом периоде, поскольку коэффициенты финансовой устойчивости недостаточно высокие и не показывают стабильного улучшения ситуации.
Также на основании баланса ликвидности организации, следует отметить, что ОДО «Каролин-Пинск» не обладает достаточной платежеспособностью для стабильного функционирования.
По результатам комплексной оценки сайта турфирмы ОДО «Каролин-Пинск» выявлены следующие недостатки: низкие позиции сайта по результатам поисковых запросов пользователей в системах MAIL, Rambler, YANDEX, а также отсутствие регистрации сайта в популярных туристских рейтингах и каталогах. Что приводит низкой посещаемости сайта.
С целью увеличения посещаемости сайта турфирмы ОДО «Каролин-Пинск» и повышения его эффективности был предложен ряд мероприятий, включающих в себя регистрацию сайта и размещение рекламных объявлений в туристских порталах, каталогах, рейтингах и поисковых системах.
1. Абабков, Ю. Н. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г.Филиппова ; под. ред. Е.И. Богданова. – М.: ИНФРА-М, 2017.–214 с.
2. Боголюбов, В. С. Экономика туризма / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. – М.: Академия, 2015. – 192 с.
3. Горбылева, З. М. Экономика туризма: учебно-практ. пособие / З. М. Горбылева. – Минск: БГЭУ, 2016. – 294 с.
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович. – М.: ИНФА-М, 2015. – 316 с.
5. Лисевич А.В., Лунтова Е.В. Маркетинг в туристской индустрии: Учебное пособие. / А.В. Лисевич, Е.В. Лунтова. – М.: Дашков и К, 2015. – 176 с.
6. Моисеева, Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой / Н.К. Моисеева. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 230 c.
7. Официальный сайт организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://liliyatur.by/.
8. Скобкин, С.С. Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие / С.С. Скобкин. – М.: Инфра-М, 2016. – 432 с.