Научно-методические подходы к организации массовых событийных мероприятий в учреждениях образования (на примере Республиканского института китаеведения имени Конфуция БГУ)

1) Событийные мероприятия – это комплекс мероприятий, направленных на продвижение учреждения, его товаров и услуг, отдельных линий продукции и торговых марок с помощью ярких и запоминающихся событий, специально разработанных и организованных для этого.
Событийные мероприятия в современной науке рассматриваются с двух точек зрения, в первую очередь – как средство продвижения продукта в рамках PR, применительно к конкретному учреждению, и в более глобальном смысле – как инструмент маркетинга сферы туризма, направленный как на привлечение внимания к региону, так и на непосредственно организацию объекта событийного туризма
Виды событийных мероприятий: национальные фестивали, праздники, торжества, карнавал; выставки, торговые форумы, ярмарки, аукционы, конгрессы; политические мероприятия; события в мире искусства; гастрономические фестивали и праздники; религиозные события; природные события.
Виды event-мероприятий в учреждениях образования: научные (пример: Фестиваль науки, научно-практические конференции, открытые лекции, предметные олимпиады, научные сессии); маркетинговые (пример: День открытых дверей, выездные ярмарки вузов, презентация вуза); социокультурные (пример: Социальные мероприятия: волонтерский центр, поисковые отряды, день донора); имиджевые (пример: Выставки инновационных разработок вуза).
Роль в коммуникации учреждений образования с потребителями крайне высока, т. к. именно коммуникация позволяет привлечь потенциальных потребителей (целевые группы) предоставляемых услуг учреждениями образования.
Выделяют следующие подходы к организации массовых событийных мероприятий: организационно-исследовательский, данный подход целесообразен, т. к. помогает минимизировать риски, путем изучения потребностей целевых групп; разработка, целесообразен, в виду поиска новых идей посредством мозгового штурма; планирование; координация и оценка, целесообразность последних констатирует эффективность проведенного мероприятия.
Проведение оценки экономической эффективности целесообразно в случае проведения событийных мероприятий, имеющих денежный характер, доходы и расходы. Поэтому учитывают показатели: выручка (дополнительная выручка); затраты, чистый эффект (прибыль); ROI (коэффициент рентабельности инвестиций). Последний представляет собой отношение чистого эффекта к затратам на мероприятие, способ выражения прибыли, принесенной мероприятием.
2) Анализ мирового опыта событийного менеджмента в образовательной среде доказывает, что за рубежом одной из задач событийного менеджмента в образовательной среде является развитие межкультурной компетентности личности. В качестве примера были рассмотрены событийные мероприятия на базе колледжей в Швейцарии, где программа событийного менеджмента в образовательной среде реализуется посредством академических массовых мероприятий, где изучаются культурные, экономические и экологические аспекты устойчивости событийного менеджмента в образовательной среде. Также был проанализирован опыт организации событийных мероприятий в учреждениях образования Мальты, где основной уклон состоит в предоставлении лингвистических услуг потенциальным клиентам (студентам иных учреждений образования).
После того, как был проанализирован зарубежный опыт, мы обратились к рассмотрению отечественного, на примере стран СНГ. В России событийному менеджменту в образовательной среде отводится роль не просто познавательных посещений, т.к. россияне используют возможности событийного менеджмента в образовательной среде, например, для обучения на краткосрочных курсах, пребывания в языковом лагере при учреждении образования. В СНГ событийные мероприятия на базах учреждений образования представляют собой комплекс услуг, связанных с образованием и отдыхом. Есть своя специфика событийного менеджмента в СНГ, так данный вид менеджмента в образовательной среде развивается не столь быстро, как в за рубежом, причина – не достаточно внимательное отношение к данной сфере со стороны местной власти и населения, а в 2020 году – наличие пандемии, последний фактор снизил уровень и частоту событийных мероприятий по всему миру. Анализ практики организации массовых событийных мероприятий в Республиканском институте китаеведения имени Конфуция БГУ констатировал, что в течении 2019 г массовые событийные мероприятия проводились примерно раз в месяц, они включали торжественные церемониалы, маркетинговые, национальные событийные мероприятия, а также мероприятия по развитию инфраструктуры, мероприятия по обмену опытом, конкурсы, флэш-мобы, фестивали, учебные семинары, посещение оздоровительных лагерей.

1. Автономова, С. А. Бренд-коммуникации / [С. А. Автономова, Н. М. Багновская, С. В. Веселов и др.] ; под редакцией доктора технических наук В. М. Киселева [и др.]. – Москва : ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2017. – 350 с.
2. Актуальные проблемы лингвистического образования в высшей школе : материалы XIII Всероссийской очно-заочной научно-практической конференции с международным участием «Язык – образование – современность» / редакционная коллегия: З. И. Коннова (отв. ред.) [и др.]. – Тула : Изд-во ТулГУ, 2019. – 137 с.
3. Алексеева, О. В. Событийный туризм как фактор социально-экономического развития региона : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Алексеева Ольга Валентиновна; [Место защиты: Рос. междунар. акад. туризма]. – Москва, 2012. – 215 с.
4. Алексеева, О. В. Подход к оценке влияния событийных мероприятий на экономику региона // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2011. –№ 33. – С. 1-11. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/ podhod-k-otsenke-vliyaniya-sobytiynyh-mero-priyatiy-na-ekonomiku-regiona – Дата доступа: 05.11.2020
5. Андрианова, Н. А. Терминология событийного маркетинга : на материале терминологических систем Ивент/Special Event : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.02.19 / Андрианова Наталья Алексеевна; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов]. – Санкт-Петербург, 2012. – 186 с.
6. Азарова, Ю. А. Ивент-технологии как ресурс формирования корпоративной культуры средствами социально-культурной деятельности : диссертация ... кандидата педагогических наук : 13.00.05 / Азарова Юлия Александровна; [Место защиты: НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов»]. – Санкт-Петербург, 2020. – 208 с.
7. Арефьев, А. Л. Китайский язык в высшей школе : история и современность // Иностранные языки в высшей школе. – 2011. – №1. – С. 94-106.
8. Барма, О. А. Ивент-менеджмент в сфере индустрии досуга: методическое пособие для работников культуры / [О. А. Барма и др. – Минск : Владимир Сивчиков, 2019. – 87 с.
9. Барабанов, О. Н. Проблемы глобального управления: выбор аналитической парадигмы // Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика. ‒ 2009. ‒ № 2. ‒ C. 5‒13.
10. Березкина, Н. Ю. Инвент-менеджмент, или организация мероприятий с изюминкой в библиотеках Беларуси / Н. Д. Пискун // Материалы III Международного конгресса «Библиотека как феномен культуры» : чтение и информационная культура в современном обществе, Минск, 21-22 октября 2015 г. – Минск, 2015. – С. 238-244.
11. Бердникова, Э. Н. Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг / Элина Николаевна Бердникова. – [Б. м.] : Издательские решения, 2018. – 159 с.
12. Булатова, С. Н. Интегрированные коммуникации: связи с общественностью, реклама, маркетинг / Светлана Булатова, Светлана Малыха. – Иркутск : Изд-во ИГУ, 2018. – 134 с.
13. Ван, Шо Институт Конфуция как инструмент культурной дипломатии Китая : 2004-2017 гг. : автореферат дис. ... кандидата исторических наук : 07.00.15 / Ван Шо; [Место защиты: Рос. ун-т дружбы народов]. – Москва, 2018. – 29 с.
14. Возможности, инновации, непрерывное развитие / Министерство образования и науки Российской Федерации, Новосибирский государственный технический университет. – Новосибирск : Новосибирский гос. технический ун-т, 2016. – 199 с.
15. Восток – Запад: диалог культур в пространстве русской словесности: сборник научных статей по итогам шестой Международной научной конференции, посвященной третьей годовщине основания Института Конфуция в ВГСПУ, Волгоград, 14-15 октября 2014 года / [редкол.: Ван Вэньцянь, Н. Е. Тропкина (отв. ред.) и др.]. – Волгоград : Перемена, 2015. – 481 с.
16. Гельман, В. Я. Состояние и перспективы развития образовательного туризма // Вестник НАТ. – 2009. – №1 (9). – С. 48-50.
17. Дашкова, Е. В. Организация бизнес-туризма. Образовательный туризм / Е. В. Дашкова, Е. Б. Ивушкина. – Шахты, Ростовская обл. : ЮРГУЭС, 2010. – 78 с.
18. Дивеева, Н. В. Популяризация науки как разновидность массовых коммуникаций в условиях новых информационных технологий и рыночных отношений : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.01.10 / Дивеева Наталья Валерьевна; [Место защиты: Воронеж. гос. ун-т]. – Ростов-на-Дону, 2014. – 186 с.
19. Договор о дружбе и сотрудничестве между РБ и КНР. Ратифицирован РБ от 22.10.2015 г.; Соглашение между Правительством Республики Беларусь и правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в сфере образования. Ратифицировано РБ от 17.12.2015; План сотрудничества между Министерством культуры Республики Беларусь и министерством культуры и туризма Китайской Народной Республики на 2019-2022 гг. Документы доступны по адресу: Национальный правовой Интернет портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] – https://www.pravo.by/upload/docs/op/I01500037_1445979600.pdf. – Дата доступа: 11.11.2020
20. Ермаков, С. Г. Event-менеджмент: обзор и систематизация подходов к организации мероприятий / С. Г. Ермаков, Ю. А. Макаренко, Н. Е. Соколов // Управленческое консультирование. – 2017. – №9 (105). – С. 140–148.
21. Инновации. Менеджмент. Маркетинг. Туризм (ИММТ-2013) [Текст] = Innovations. Management. Marketing. Tourism (IMMT-2013) : [материалы 1-й Международной научно-практической конференции] / [под науч. ред. А. М. Ветитнева, Н. С. Матющенко]. – Сочи : ФГБОУ ВПО «СГУ», 2013. – 319 с.
22. Инновационные проекты развития туризма и профессионального туристского образования в едином пространстве СНГ / [под науч. ред. Н. Н. Лагусевой]. – Москва : Логос, 2011. – 151 с.
23. Институту Конфуция 10 лет / Новосибирский государственный технический университет ; [под редакцией Е. Б. Цоя]. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2017. – 111 с.
24. Каверина, Е. А. Создание событий: гуманитарные технологии в корпоративных коммуникациях / Е. А. Каверина. – Санкт-Петербург : Кн. дом, 2008. – 164 с.
25. Каверина, Е. А. Создание событий в современном социокультурном пространстве : диссертация ... доктора философских наук : 24.00.01 / Каверина Елена Анатольевна; [Место защиты: ГОУВПО «Российский государственный педагогический университет»]. – Санкт-Петербург, 2012. – 320 с.
26. Ковалева, А. Н. Педагогический потенциал образовательного туризма в системе непрерывного образования человека : монография / А. Н. Ковалева. – Великий Новгород : Новгородский гос. ун-т, 2013. – 114 с.
27. Козлова, Н. А. Формирование и развитие рынка международного образовательного туризма : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Козлова Нэлли Анатольевна; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т кино и телевидения]. – Санкт-Петербург, 2009. – 22 с
28. Коровина, Е. В. Организация и проведение коммуникационных кампаний / Е. В. Коровина. – Нижний Новгород : НГТУ им. Р. Е. Алексеева, 2020. – 109 с.
29. Корсак, В. Ю. Коммуникационная политика массовых событийных мероприятий в период кризиса (на примере пандемии 2020 года) / В. Ю. Корсак, Д. Г. Решетников // Интеллектуальный потенциал XXI века. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Под общей редакцией А. И. Вострецова. 2020. – С. 66-71.
30. Король, А. Д. Проведение года образования Беларуси в Китае: опыт Белорусского государственного университета / А. Д. Король, К. В. Козадаев // Вынікі Года адукацыі Беларусі ў Кітаі. – Минск: БГУ, 2019 – С. 14-18
31. Косолапов, А. Б. Организация и проведение зарубежной студенческой практики в Китае / А. Б. Косолапов. – Владивосток : Изд-во ДВГАЭУ, 2000. – 67 с.
32. Краткая история института китаеведения имени Конфуция Белорусского государственного университета // Официальный сайт РИКК БГУ [Электронный ресурс] – Режим доступа: – https://rci.bsu.by/about-ru.html. – Дата доступа: 11.11.2020.
33. Кузина, А. Китай. Все тонкости / А. Кузина. – Москва : АСТ, cop. 2018. – 351 с.
34. Кузнецов, П. А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса : практические приемы и технологии / П. А. Кузнецов. – Москва : Дашков и Ко, 2013. – 294 с.
35. Лебедева Т. П. Каким быть глобальному управлению // Вестник Московского университета. ‒ Серия 21. Управление (государство и общество). ‒ 2006. ‒ № 1. ‒ C. 1‒12.
36. Лунин, Э. А. Совершенствование управления образовательным туризмом в РФ : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Лунин Эдуард Андреевич; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т]. – Санкт-Петербург, 2009. – 156 с.
37. Макринова, Е. И. Виды и тенденции развития туризма / Е. И. Макринова, О. Н. Гененко, Е. О. Святая. – Белгород : Изд-во Белгородского ун-та кооперации, экономики и права, 2017. – 332 с.
38. Макринова, Е. И. Формирование туристского имиджа дестинации на основе территориального маркетинга и брендинга : монография / Е. И. Макринова, Т. Ю. Иваницкая, Е. О. Святая. – Белгород : Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2018. – 161 с.
39. Малая, О. Г. Событийный маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций / О. Г. Малая // Интегрированные маркетинговые коммуникации: научно-теоретические концепции и тенденции развития. – Москва : МГУКИ, 2013. – C. 61-76.
40. Маркетинг: стратегия, тактика, инструментарий : сборник научных трудов преподавателей, аспирантов и студентов / [науч. ред. С. В. Федотушкин, Е. М. Генерозова]. – Уфа : ГБОУ ВПО «БАГСУ», 2013. – 162 с.
41. Мэн, Сяньлинь Формирование готовности будущих менеджеров по туризму к инновационной деятельности : автореферат дис. ... кандидата педагогических наук : 13.00.08 / Мэн Сяньлинь; [Место защиты: Челяб. гос. пед. ун-т]. – Челябинск, 2016. – 28 с.
42. Новости БГУ от 15.04.2019. Совместный белорусско-китайский институт впервые создан в БГУ // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://bsu.by/main.aspx?guid=235071&detail=1004153. – Дата доступа: 11.11.2020.
43. Новости БГУ от 28.10.2019 г. Преподаватели БГУ награждены благодарностями Министерства образования Республики Беларусь // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://earchives.bsu.by/handle/link/7186. – Дата доступа: 11.11.2020.
44. Образование в Республике Беларусь, 2019 / Статистический сборник. – Мн. : Национальный статистический комитет РБ, 2019. – 187 с.
45. Образовательный туризм в вузе и школе / Департамент образования города Москвы, Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет» (ГАОУ ВО МГПУ), Институт математики, информатики и естественных наук, Кафедра географии ; [ответственные редакторы: О. В. Шульгина, Т. С. Воронова]. – Москва : МГПУ, 2017. – 99 с.
46. Официальный сайт. Республиканский институт китаеведения имени Конфуция Белорусского государственного университета [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rci.bsu.by. – Дата доступа: 11.11.2020.
47. Пелле, А. В. Развитие сферы массовых культурно-зрелищных услуг как фактор устойчивого функционирования региона : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Пелле Андрей Валерьевич; [Место защиты: Гос. ун-т упр.]. – Москва, 2015. – 255 с.
48. Петренко, А. С. Формы и методы оценки качества социально-культурных услуг / А. С. Петренко // Туризм и индустрия гостеприимства: современное состояние и тенденции развития материалы III-й международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации, Донской государственный технический университет, Министерство культуры Ростовской области, Национальная академия туризма. – Ростов-на-Дону, 2017. – С. 269-274.
49. Петренко, А. С. К оценке эффективности орагнизации и проведения событийных мероприятий / А. С. Петренко // Министерство образования и науки Российской Федерации, Донской государственный технический университет, Министерство культуры Ростовской области, Национальная академия туризма. – Ростов-на-Дону, 2019. – № 3(14). – С. 13-18.
50. Погодина, В. Л. Образовательный туризм как средство развития географической культуры учащихся // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2009. – №116. – С. 59-68.
51. Погодина, В. Л. Образовательный туризм / [В. Л. Погодина, Д. А. Гдалин, И. Б. Жуковин]. – Санкт-Петербург : Изд-во РГПУ, 2013. – 311 с.
52. Подарок из Поднебесной: китайская делегация передала книги в фонд Национальной библиотеки Беларуси [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://nlb.by/content/news/national-libraryof-belarus/podarok-iz-podnebesnoy-kitayskaya-delegatsiya-popolnila-fondnatsionalnoy-biblioteki-belarusi/. – Дата доступа: 11.11.2020.
53. Проблемы и перспективы формирования маркетинговых стратегий в условиях нестабильных рынков : материалы III Международной научно-практической конференции, Краснодар, 19-23 ноября 2018 г. / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Кубанский государственный университет ; [ред.: А. Н. Костецкий]. – Краснодар : Кубанский гос ун-т, 2018. – 326 с.
54. Рагулина М. В. Геополитика и география эмоций: проблема субъективности // Общество: политика, экономика, право. ‒ 2017. ‒ № 11. ‒ C. 28‒31.
55. Реклама, маркетинг, PR: теоретические и прикладные аспекты интегрированных коммуникаций : материалы II Международной научно-практической конференции, Краснодар, 1-2 марта 2019 г. / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Кубанский государственный университет, Факультет журналистики ; редакционная коллегия: В. В. Касьянов (отв. ред.) [и др.]. – Краснодар : Кубанский государственный университет, 2019. – 302 с.
56. Решетило, Т. Л. Эффективность событийного маркетинга в продвижении брэндов : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Т. Л. Решетило. – Екатеринбург, 2007. – 201 с.
57. Роздольская, И. В. Формирование имиджа образовательного учреждения в сознании целевых аудиторий : монография / И. В. Роздольская, Ю. А. Мозговая, А. Н. Агаева. – Белгород : Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2019. – 174 с.
58. Смирнова, А. Ю. Событийные коммуникации в культуре постмодерна : культурфилософский анализ : диссертация ... кандидата философских наук : 09.00.13 / Смирнова Анастасия Юрьевна; [Место защиты: Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ]. – Москва, 2016. – 180 с.
59. Сондер, М. Ивент-менеджмент : организация развлекательных мероприятий : техники, идеи, стратегии, методы / Марк Сондер. – Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. – 543 с.
60. Состояние и перспективы преподавания китайского языка в Беларуси: Материалы III Республиканской научно-практической конференции преподавателей и учителей китайского языка, Минск, 22 декабря 2017 г. / Под ред. Ю. В. Молотковой, А. М. Букатовой. – Минск : РИВШ, 2018. – 138 с.
61. Сотрудничество в сфере образования // Посольство Республики Беларусь в КНР. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://china.mfa.gov.by/ru/bilateral/education/ – Дата доступа: 11.11.2020.
62. Старцева, Н. Н. Ивент-менеджеры как профессиональная группа : процесс формирования в современной России : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.04 / Старцева Наталья Николаевна; [Место защиты: Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ]. – Екатеринбург, 2014. – 211 с.
63. Стратегии продвижения территории: инвестиционный маркетинг, событийный туризм, региональные особенности PR и рекламы : материалы VII Международной молодежной научно-практической конференции по связям с общественностью «PRovince+2013», 13 декабря 2013 года / Санкт-Петербургский Гуманитарный ун-т профсоюзов, Кировский фил. ; [науч. ред. Безродных А. И.]. – Киров : Лобань, 2013. – 152 с.
64. Сун, Ц. Медийные ресурсы Беларуси в формировании туристического имиджа Китая : автореферат дис. ... кандидата филологических наук : специальность 10.01.10 Журналистика / Сун Цзямэй ; Белорусский государственный университет. – Минск, 2020. – 21 с.
65. Франкель, Н. Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий / Н. Франкель, Д. Румянцев. – СПб. : Питер, 2017. – 320 с.
66. Фирсова, А. В. Образовательный туризм / А. В. Фирсова, С. Э. Мышлявцева. – Пермь : [б. и.], 2014. – 147 с.
67. Хапенков, В. Н. Менеджмент событийных коммуникаций / В. Н. Хапенков, Д. В. Федюнин, В. В. Головина. – Москва : РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2014. – 80 с.
68. Хальцбаур, У. Event-менеджмент / У. Хальцбаур. – М. : Эксмо, 2007. – 384 c.
69. Чеглазова, М. Е., Коробова П. В. Современные тенденции развития событийного туризма. // Приоритетные направления и проблемы развития внутреннего и международного туризма в России: сборник материалов II Всероссийской с международным участием научнопрактической конференции (г. Бахчисарай, 25-26 апреля 2019 г.). – Симферополь: ИТ «АРИАЛ», 2019. – С. 395-400.
70. 孔子学院年度报告 (Годовой отчет о развитии Института Конфуция) [Электронный ресурс]. ‒ Режим доступа: http://www.hanban.edu.cn/ report/ index.html
71. 孔子学院官网 (Официальный форум Института Конфуция) [Электронный ресурс]. ‒ Режим доступа: http://www.hanban.edu.cn
72. 习近平. 习近平谈治国理政. 外文出版社. 2014 年, 272 页. (Си Цзиньпин. Вступление Си Цзиньпина о государственного управления. ‒ Пекин : Изд-во иностранных языков. ‒ 2014. ‒ С. 272.
73. 薛澜, 俞晗之. 迈向公共管理范式的全球治理‒基于问题-主体-机制框 架的分析 // 社会科学. 2015. № 11. 76‒91 页. (Сюе Лань, Юй Ханьчжи. Глобальное управление в направлении парадигмы общественного управления – на основании анализа рамки проблема-субьект-механизм // Общество и наука. ‒ 2015. ‒ № 11. ‒ С. 76‒91.
74. 张虹倩, 胡范铸. 全球治理视域下的汉语国际教育及孔子学院建设: 问题, 因由与对策. 社会科学. 2017. № 10. 26‒35 页. (Чжан Хунцянь, Ху Фаньчжу. Международное образование и строительство Института Конфуция: проблемы, причины и контрмера в условиях глобального управления // Общество и наука. ‒ 2017. ‒ № 10. ‒ С. 26‒35.