Введение 4
1 Теоретические основы системы организации контроля принятия управленческих решений 6
1.1 Понятие, виды и типы управленческих решений 6
1.2 Оценка эффективности управленческих решений 10
1.3 Организация контроля исполнения управленческих решений 16
2 Организационно–правовая и хозяйственно–финансовая характеристика деятельности ООО «ОМА» 20
2.1 Организационно–экономическая характеристика ООО «ОМА» 20
2.2 Анализ организации контроля исполнения управленческих решений ООО «ОМА» 25
3 Пути оптимизации организации контроля принятия управленческих решений в ООО «ОМА» 31
3.1 Выбор критериев оценки эффективности принятых и исполняемых управленческих решений 31
3.2 Разработка мероприятий по оптимизации организации контроля за качеством их исполнения с расчетом экономического эффекта от их внедрения в деятельность ООО «ОМА» 33
Заключение 42
Список использованной литературы 45
Приложение А Организационная структура управления ООО «ОМА» 48
Приложение Б Штатное расписание ООО «ОМА» 49
Приложение В Отчет о прибылях и убытках ООО «ОМА» 2021 г. 51
Приложение Г Баланс ООО «ОМА» за 2021 г. 53
Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: выработку и постановку цели; изучение проблемы на основе получаемой информации; выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) возможных последствий принимаемого решения; обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы; выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; конкретизацию решения для его исполнителей.
ООО «ОМА» владеет сетью строительных гипермаркетов «ОМА», которые являются современными высокоэффективными торговыми предприятиями.
На основании анализа финансовых и производственных показателей, можно отметить, что ООО «ОМА», является успешно развивающимся торговым предприятием.
На основе проведенного анализа деятельности ООО «ОМА», можно сделать следующий вывод, экономическая деятельность в 2021 г. по сравнению с 2020 г. улучшилась.
Результаты хозяйственной деятельности улучшились: выручка от реализации растет с 129698 тыс. руб. в 2020 г. до 170968 тыс. руб. в 2021 г., и увеличилась на 31,8 %. Доход от реализации увеличился с 37992 тыс. руб. до 51920 тыс. руб., т.е. на 13928 тыс. руб. (на 36,7 %) с 2020 г. по 2021 г. Прибыль от реализации растет с 14715 тыс. руб. в 2020 г. до 19692 тыс. руб., т.е. на 4977 тыс. руб. (на 33,8 %) с 2020 г. по 2021 г. Прибыль от текущей деятельности увеличивается с 14844 тыс. руб. в 2020 г. до 19305 тыс. руб. в 2021 г. на 30,1 %.
Существенно выросла прибыль от инвестиционной деятельности на 269,6 % с 214 тыс. руб. в 2020 г. до 791 тыс. руб. в 2021 г. Чистая прибыль отчетного года увеличивается с 12692 тыс. руб. в 2020 г. до 16145 тыс. руб. в 2021 г. на 27,2 %.
Анализ персонала показал, что улучшился качественный состав персонала, выросло число сотрудников с высшим образованием, выросло число сотрудников более молодого возраста, т.е. наблюдается омоложение коллектива.
1. Барков, С.А. Управление персоналом / С.А. Барков. – М.: Бизнес и менеджер, 2017. – 320 с.
2. Беляцкий, Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Минск, 2017. – 328 с.
3. Брасс, А. А. Управление организацией: учебное пособие / А. А. Брасс. – Минск: Амалфея, Минск: Мисанта, 2019. – 344 с.
4. Бережная, Е.В., Методы и модели принятия управленческих решений: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. — Москва: ИНФРА–М, 2014. — 383 с.
5. Владыко, А. В. Бизнес–планирование: [учебное пособие для учреждений высшегообразования по специальности "Коммерческая деятельность] / А. В. Владыко, Р. П. Валевич. – Минск: БГЭУ, 2016. – 455 с.
6. Воробьев, И. П. Планирование на предприятиях отрасли: курс лекций / И. П. Воробьев, Е. И. Сидорова. – Минск: Беларуская навука, 2020. – 199 с.
7. Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент: [учебное пособие для магистрантов вузов по экономическим специальностям] / А. Д. Воронин, А. В. Королев. – Минск: Вышэйшая школа, 2019. – 175 с.
8. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2019. – 496 с.
9. Герчикова, И. И. Менеджмент/ И. Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2020. – 783 с.
10. Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современ¬ном управлении / В. В. Гончаров. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2020. – 442 с.
11. Гончаров, В. В. Менеджмент в рамках основных фаз управлен-ческого цикла / В, В. Гончаров. – М.: ДАНА, 2020. – 398 с.
12. Галенко, В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия / В.П. Галенко. – СПб.: Питер, 2019. – 260 с.
13. Глущенко, В.В., Глущенко Н.Н. Разработка управленческого решения / В.В. Глущенко, Н.Н. Глущенко. – Железнодорожный Московская область: ТОО НПЦ «Крылья», 2017. – с. 91.
14. Иванова, С. А. Технические приемы контроля и использования современного программного обеспечения при реализации управленческих решений / С.А. Иванова // Информационные технологии, Менеджмент. – №76 – 2020.
15. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие/Н.И. Кабушкин. М.: Новое знание, 2019. – 384 с.
16. Коваленко, С. П. Управление проектами: практическое пособие / С. П. Коваленко. – Минск: Тетралит, 2016. – 191 с.: ил., табл. 16. Королева, С. Е. Управление хозяйственными рисками: пособие / С. Е. Королева, Г. В. Подгорный. – Минск: Амалфея, 2019. – 119 с.
17. Карданская, Н.Л. Принятие управленческих решений / Н.Л. Карданская. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2021. – 361 с.
18. Курс менеджмента / Под ред. Д.Д. Вачугова. – Р н/Д, 2013. – 379 с.
19. Литвак, Б.В. Управленческие решения / Б.В. Литвак. – М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”, Издательство ЭКМОС, 2017. – 248 с.
20. Менеджмент организации. / Под ред. Румянцевой З.П., Соломатина П.А. – М.: ИНФРА–М, 2019. – 224 с.
21. Менеджмент / Под ред. Лукашевича В.В., Астаховой Н.И. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2019. – 255 с.
22. Мескон, М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: ДАНА, 2017. – 167 с.
23. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА–М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2020. – 312 с.
24. Малюженко, Е. В. Организация контроля исполнения управленческих решений / Е. В. Малюженко, В. А. Дмитриевская // Молодой ученый. — 2021. — № 25 (129). — С. 322–323. — Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/129/35776/ – Дата доступа: 01.03.2022.
25. Моргунов, А. Ф. Информационные технологии в менеджменте: учебник для академического бакалавриата / А. Ф. Моргунов. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 266 с.
26. Охотский, Е.В. Книга работника кадровой службы. – М.: Экономика, 2013. – 187 с.
27. Петрович, М. В. Управление персоналом: учебное пособие для слушателей системы дополнительного образования взрослых по экономическим специальностям / М. В. Петрович. – Минск: Амалфея, 2019. – 511 с.
28. Сорокин, А. П. Управление современным производством: учебное пособие для слушателей системы дополнительного образования взрослых по специальности "Экономика и управление на предприятии промышленности" / А. П. Сорокин; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. – Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2019. – 225 с.
29. Стражев, В. И. Теория анализа хозяйственной деятельности: [учебное пособие для вузов по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"] / В. И. Стражев. – 2–е изд., испр. – Минск: Вышэйшая школа, 2019. – 143 с.
30. Судариков, С. А. Оптимизационный менеджмент / С. А. Судариков, Н. Г. Грек, К. А. Бахренькова; Белорусский государственный университет. – Минск: Издательство БГУ, 2017. – 319 с.
31. Смирнов, Э.А. Разработка управленческих решений / Э.А. Смирнов. – М.: ДАНА, 2019. – 342 с.
32. Суша, Н. В. Основы менеджмента / Н. В. Суша, В. В. Крупни¬ков. – Минск: Амалфея, 2017. – 329 с.
33. Теория организации: учебник / Д.Б. Олянич [и др.]. — Ростов н/Д : Феникс, 2017. — 408 с.
34. Теория организации / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. – Петрозаводск: Изд–во ПетрГУ, 2016. – 518 с.
35. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения / Р.А. Фатхутдинов. – М.: "ЗАО «Бизнес–школа «Интел–синтез», 2017. – 134.
36. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения / Р.А. Фатхутдинов. – М.: «Интел–синтез», 2020. – 172.
37. Цыгичко, В.Н. Руководителю – о принятии решений / В.Н. Цигичко. – М.: Инфра–М, 2019. – 241 с.
38. Юкаева, В.С. Управленческие решения: учебное пособие / В.С, Юкаева. – М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2017. – 321 с.
39. Эдвардс, Ч., Браун Р. Рекла Хесселбейн Ф., Голдсмит М., Сомервил А. Лидерство без границ. – М. : Альпина Паблишер, 2019. – 451 с.
40. Якокка, Л. Карьера менеджера. – Минск : Парадокс, 2019. – 467 с.
