Присоединяйся к нам
Платформа, где покупают и продают студенческие работы
Главная Каталог работ Курсовые Роль информация в в процессе управления предприятиями Республики Беларусь

Роль информация в в процессе управления предприятиями Республики Беларусь

Курсовые, Экономические, Экономика предприятия, ИПП
54 страницы
24 источника
2019 год
19.99BYN
95.00BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Часть работы
Список литературы

Введение 3
Раздел 1. Роль и значение информации в деятельности организации 5
1.1. Понятие и виды информации 5
1.2. Виды информационных систем в организации 8
1.3. Влияние информации на деятельность организации 13
Раздел 2. Анализ использования информации в процессе управления ООО "Доминоспицца" 17
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО "Доминоспицца" 17
2.2. Анализ организации документооборота и информационных технологий, применяемых в управлении ООО "Доминоспицца" 22
Раздел 3. Направления повышения эффективности использования информации в процессе управления ООО "Доминоспицца" 33
3.1. Внедрение информационно – аналитической системы поддержки управленческих решений в ООО "Доминоспицца" 33
3.2. Экономическая эффективность проекта внедрения информационно – аналитической системы поддержки управленческих решений в ООО "Доминоспицца" 41
Заключение 47
Список использованных источников 50
Приложения 52

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы и предложения:
1. Domino’s Pizza – крупнейшая сеть доставки пиццы во всем мире. Сфера деятельности ООО "Доминоспицца" – общественное питание.
Анализ финансовых результатов и показателей эффективности деятельности ООО "Доминоспицца" за 2016 – 2018 гг. продемонстрировал снижение эффективности работы организации в 2018 году. Так, прибыль от реализации в 2018 году составила 6936 руб., что на 201 руб. меньше, чем в 2017 году. Чистая прибыль за 2018 год уменьшилась на 3327 руб. или на 83,4%. В 2017 году она составила 2853 руб.; в 2018 году получен убыток в размере 474 руб. Уровень рентабельности продаж в 2017 году составил 2,98%, в 2018 году – 3,33%, что на 0,35% выше, чем в 2016 году; в 2018 году – 3,34%, что на 0,01% выше показателя 2017 года.
2. В ходе исследования были рассмотрены особенности организации документооборота и информационные технологии, применяемые в управлении ООО "Доминоспицца", на примере информационно – документационной службы организации. Информационно – документационная служба ООО "Доминоспицца" – это служба, осуществляющая документационное обеспечение управления. Информационно – документационное обслуживание – главная функция организации, обеспечивающая управление, от которой зависит эффективность, оперативность и четкость деятельности организации.
3. В деятельности информационно – документационной службы организации существует автоматизация отдельных операций с документами: регистрация в системе "1С:Предприятие версии 8.0", использование оборудования для уничтожения документов, хранение документов в электронном виде; получение документов по электронной почте (Интернет); копирование с помощью копировально – множительного аппарата; сканирование; распечатка на принтере; отправка документов исполнителю по электронной почте; оформление документов (использование шаблонов); подготовка и набор текстов на компьютере и т.д.
Но этого недостаточно. Необходима комплексная автоматизация делопроизводственного процесса, с момента создания документа до момента списания в дело, включая ведение информационно – справочного аппарата, учет документов, обеспечение сохранности.
4. Также установлено, что в ООО "Доминоспицца" отсутствует ведение информационно – справочного аппарата, нужные записи и документы ищет секретарь или делопроизводитель путем пролистывания журналов или просматривая зарегистрированные документы в "1С". Следовательно, вопрос автоматизации для ООО "Доминоспицца" является актуальным, потому что при традиционном (бумажном) документообороте возникают трудности, которые снижают эффективность и быстроту принятия управленческих решений (особенно это касается поиска документов). В ООО "Доминоспицца" существует также затруднена доставка документов посредством почты, не достаточно обеспечена сохранность документов, что также вызывает необходимость внедрения автоматизированной системы, которая позволит координировать работу с документами.
5. В ООО "Доминоспицца" организована достаточно мощная компьютерная поддержка, практически все рабочие места специалистов полностью автоматизированы. Автоматизация основных административных отделов ООО "Доминоспицца" предусматривает возможность компьютерного набора текстов внутренней и внешней документации, подготовка и создание схем, ведение бухгалтерской отчетности, кадровой политики. Следовательно, применение информационных технологий в управлении ООО "Доминоспицца" во многом предопределяет успешность развития организации.
При этом для того, чтобы соответствовать статусу современной организации, решить проблему автоматизации и информатизации управления ООО "Доминоспицца", необходимо полностью отказаться от традиционных форм работы с документами, доработать и внедрить готовое разработанное приложение соответствующей автоматизированной системы, которая обладает возможностью интегрироваться с системой "1С: Предприятие". Выбираемое приложение должно соответствовать предъявляемым требованиям: функциональным и системно – техническим.
6. В качестве основного направления повышения эффективности использования информации в процессе управления ООО "Доминоспицца" предлагается внедрение информационно – аналитической системы поддержки управленческих решений (СППР) "Выбор". СППР "Выбор" может использоваться при решении следующих типовых задач ООО "Доминоспицца": оценка и контроль качества организационных, проектных и конструкторских решений; распределение ресурсов; проведение анализа проблемы по методу "стоимость – эффективность"; стратегическое планирование, др.
Совокупные затраты на приобретение, функционирование и обслуживанию сети и внедренного программного продукта СППР "Выбор" в ООО "Доминоспицца" составят 17,7 тыс. руб. При этом в результате реализации предложенных мероприятий ООО "Доминоспицца" в 2020 г. сможет улучшить свои финансовые показатели. Так, выручка от реализации товаров, работ, услуг, возрастет на 10,0 п.п., прибыль от реализации продукции и услуг – на 44,4 п.п., чистая прибыль получит положительное значение и составит 2606 руб. Увеличатся показатели рентабельности продаж на 1,04 п.п., рентабельности затрат – на 1,86 п.п. Производительность труда также повысится – на 132,4 руб./чел. или на 10,0 п.п. по итогам 2020 г.

1. Виссема, Х.Э. Менеджмент в подразделениях фирмы / Х.Э. Виссема. – М.: Инфра – М, 2017. – 594 с.
2. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. – М.: Гардарики, 2016. – 292 с.
3. Гиляровская, Л.Т. Управление предприятием / Л.Т. Гиляровская. – Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2017. – 336 с.
4. Кравченко, Л.И. Управление предприятием в современных условиях / Л.И. Кравченко. – Минск: ПКФ "Экаунт", 2014. – 56 с.
5. Кравченя, О.Г. Рациональное управление коммерческой организацией / О.Г. Кравченя. – СПб.: Питер, 2017. – 782 с.
6. Крейчман, Ф.С. Эффективная организация управления предприятиями в условиях рынка / Ф.С. Крейчман. – М.: ЗАО "Финста – тинформ", 2016. – 220 с.
7. Кричевский, А.И. Исследование систем управления: курс лекций / А.И.Кричевский. – Новосибирск: СибАГС, 2016. – 154 с.
8. Кричевский, А.И. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / А.И. Кричевский. – 2 – е изд., доп. и пререраб. – М.: Дело, 2017. – 384 с.
9. Липсиц, И.В. Секреты умелого руководителя / И.В. Липсиц.– М.: Экономика, 2015. – 45 с.
10. Малин, А.С. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов / А.С.Малин. – М.: ГУ ВШЕ, 2015. – 234 с.
11. Маратов, Л.Н. Организация управленческого труда / Л.Н. Маратов. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 514 с.
12. Марков, М.А. Технология и эффективность управления / М.А. Марков. – М.: Юнити, 2014. – 145 с.
13. Майталь, Ш.А. Экономика для менеджеров: Десять важных инструкций для руководителей / Ш.А. Майталь. – М.: Дело, 2014. – 154 с.
14. Огарков, А.А. Управление организацией / А.А. Огарков.– М.: Эксмо, 2009. – 512 с.
15. Омельянюк, A.M. Моделирование процессов управления / А.М.Омельянюк // Вести Брест, гос. техн. ун – та. Экономика. – 2014. – №3. – С. 85 – 87.
16. Репин, В.В. Технологии управления предприятием: учебное пособие / В.В. Репин. – М.: Издательский дом "АТКАРА", 2016. – 228 с.
17. Федорова, Н.Н. Оценка эффективности управления предприятием в процессе адаптации к рынку / Н.Н. Федорова. – М.: Экономика, 2014. – 196 с.
18. Федотова, Л.И. Менеджмент: учебник / Л.И. Федотова, Д.Г. Ломакин. – Новосибирск: Сибиряк, 2015. – 782 с.
19. Федько, В.П. Менеджмент: основы организации / В.П. Федько. – М.: ИНФРА – М, 2015. – 473 с.
20. Хачетлева, Ф.А. Рациональное управление коммерческой организацией / Ф.А. Хачетлева. – СПб.: Питер, 2017. – 782 с.
21. Чеховских, К.А. Основы менеджмента: учеб. пособие / К.А. Чеховских. – 5 – е изд. – Минск: Новое знание, 2015. – 336 с.
22. Шкардун, В.А. Основы менеджмента: учеб. пособие / В.А. Шкардун. – Минск: Современная школа, 2016. – 281 с.
23. Шульц, Д.Е. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика / Д.Е. Шульц, М. Вудкок, Д. Френсис; пер. М. Г. Юриной. – М.: Дело, 2014. – 512 с.
24. Эриашвили, Н.Д. Теория организации: учебник / Н.Д. Эриашвили. – 3 – е изд. – М.: Юнити, 2017. – 419 с.

Не нашeл, что искал?
Закажи оригинальную работу сейчас
Узнать стоимость
Оставить отзыв
Имя
Город
Рейтинг
Отзыв

Задать вопрос
Задать вопрос