Присоединяйся к нам
Платформа, где покупают и продают студенческие работы
Главная Каталог работ Курсовые Общение. Понятие, структура, функции

Общение. Понятие, структура, функции

Курсовые, Социально-гуманитарные, Социальная психология, МГЭИ
41 страница
12 источников
2018 год
20.0BYN
95.0BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Часть работы
Список литературы

Введение 3
Глава 1 Сущность общения 4
1.1 Основные функции и структура общения 4
1.2 Виды общения 10
Глава 2 Экспериментальное исследование межличностного общения в рабочем коллективе 17
2.1 Межличностные отношения в коллективе и группе 17
2.2 Эмпирическое исследование 21
Заключение 31
Список использованных источников 32
Приложение А 34
Приложение Б 36
Приложение В 39

Устойчивость социометрического статуса определяется многими факторами, среди которых выделяют следующие:
• внешний вид;
• некоторые свойства характера и темперамента, такие как толерантность, благорасположение, общительность, низкая тревожность, стабильность нервной системы и прочее;
• соответствие ценностей индивида ценностям группы, членом которой он является;
• успехи в ведущей деятельности;
• положение в других социальных группах при их наличии в жизни индивида.
Чтобы изменить статус человека в группе, иногда достаточно только поработать с тем или иным фактором статуса.
Межличностные отношения в группе включают отношения межличностного предпочтения. Малая группа делится на микрогруппы, и чем больше малая группа, тем большее количество микрогрупп в ней существует. Каждая микрогруппа имеет свою социометрическую структуру.
Выявление системы отвержений в группе необходимо для прогноза ее действий в ситуации конфликта.
Таким образом, важнейшими характеристиками системы внутригрупповых предпочтений выступают: социометрический статус, взаимность выбора, наличие устойчивых групп межличностных предпочтений и система отвержений. Несмотря на равную значимость всех характеристик, особое внимание уделяется статусу субъекта. Это обусловлено тем, что, во-первых, статус имеет относительную социальную устойчивость, и субъект часто переносит его из одной группы в другую. Во-вторых, именно динамика статусной иерархии влечет за собой и соответствующие изменения в системе отвержений и отношениях между микрогруппами. Кроме того, понимание человеком своего статуса в системе межличностных отношений оказывает существенное влияние на самооценку личности.
В процессе общения также выделяют несколько вариантов соотношения деловых и личных взаимоотношений:
1. совпадение положительной направленности. В группе, не имеющей деловых противоречий между ее членами, добрые личные взаимоотношения способствуют успешному выполнению стоящей задачи. Под влиянием положительных личных взаимоотношений деловые отношения становятся менее официальными, но различия между ними сохраняются;
2. натянутые деловые отношения и недоброжелательные личные. Это предконфликтная ситуация. Она может возникнуть в отношениях равенства подчинения, например, между сотрудниками, находящимися на предприятии в одной должности. Причины осложнений могут быть различными, но выход из конфликтной ситуации не должен искаться на основе нарушений деловой активности группы;
3. нейтральные деловые отношения и такие же личные. Под нейтральными отношениями понимают такие отношения, при которых обе стороны не выходят за рамки инструкции [3].

1. Виды общения в психологии - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://psyh.info/psihologiya-otnoshenij/obshhenie/vidy-obshheniya-v-psihologii.html . - Дата доступа: 22.10.2018.
2. Луковцева А.К. Психология и педагогика / А.К. Луковцева - Гуманитарно- правовой портал - [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://psyera.ru/4322/obshchenie . - Дата доступа: 25.10.2018.
3. Межличностные отношения в группах и коллективах. Понятие психологической несовместимости – [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://psylist.net/socpsy/00132.htm . - Дата доступа: 22.10.2018.
4. Межличностные отношения в коллективе - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/mezhlichnostnye-otnosheniya.html . - Дата доступа: 22.10.2018.
5. Методы изучения общения – СтудопедиЯ. Ваша школопедия - [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://studopedia.ru/5_51635_metodi-izucheniya-obshcheniya.html . - Дата доступа: 22.10.2018.
6. Методы исследования межличностных отношений в группе - ТЕСТотека - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://testoteka.narod.ru/mlo/0.html . - Дата доступа: 22.10.2018.
7. Общая характеристика общения, его функции, структура и средства. - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/obshchenie.html . - - Дата доступа: 22.10.2018.
8. Онаверина Т.Искусство общения, или Держи дистанцию / Т. Онаверина - [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.pravda.ru/society/how/12-02-2013/1144570-distance-0/ . - Дата доступа: 25.10.2018.
9. Психологические методики, опросники и тесты - HR- Сообщество и Публикации - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://hr-portal.ru/psy_tools . - Дата доступа: 22.10.2018.
10. Рыжковская Т.Л. Основы психологии и педагогики / Т.Л. Рыжковская - Минск.: Изд-во МИУ, 2010 – [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://psyera.ru/obshchenie-i-ego-funkcii-425.htm . - Дата доступа: 25.10.2018.
11. Столяренко Л.Д. Социальная психология / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин - Гуманитарно -правовой портал - [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://psyera.ru/4850/vidy-funkcii-i-struktura-obshcheniya . – Дата доступа: 22.10.2018.
12. Функции и структура общения. - Психологический взгляд - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://psyvision.ru/help/psikhologiya/36-psyhology/337-helper112 . - Дата доступа: 25.10.2018.

Похожие работы
ПРЕЗЕНТАЦИЯ Общение как фактор развития личности
Презентации, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ
5.0 руб.
20.0 руб.
Не нашeл, что искал?
Закажи оригинальную работу сейчас
Узнать стоимость
Оставить отзыв
Имя
Город
Рейтинг
Отзыв

Задать вопрос
Задать вопрос