Интеллектуальные агенты, их использование в управлении

Цель курсовой работы – провести анализ применения информационных систем на предприятии, предложить мероприятия по совершенствованию управленческой деятельности путём внедрения интеллектуальных агентов.
В соответствии с целью выделены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты интеллектуальных агентов и экономические аспекты применения интеллектуальных агентов;
- провести анализ финансово-экономических показателей предприятия УП «Петролиум»;
- провести анализ используемых информационных систем на предприятии УП «Петролиум»;
- рассчитать экономическую эффективность внедрения интеллектуальных агентов для совершенствования управления предприятием.
Объектом исследования является предприятие УП «Петролиум».
Предметом исследования является эффективность использования интеллектуальных агентов для совершенствования управления предприятием УП «Петролиум».

1. Вишняков, В.В. Информационный менеджмент. В 8 ч. Ч.5. Интеллектуальные системы в экономике и управлении. – Минск: Изд-во МИУ, 2008. –356 с.
2. Вишняков, В.А. «Информационный менеджмент: В 8 ч Ч.4. Основы Электронного бизнеса и электронной коммерции»/МИУ. – Минск: Изд-во МИУ, 2008. –152 с.
3. Вишняков, В.А. «Информационный менеджмент: В 8 чЧ2Основы информационных технологий в управлении»/МИУ.- Минск: Изд-во МИУ, 2008.-256 с.
4. Вишняков, В.А. Электронный бизнес и коммерция. – Минск: Изд–во МИУ, 2010. – 152 с.
5. Гончаров, В.И. «Менеджмент» Учебное пособие. – Минск: Мисанта, 2010. – 624 с.
6. Грабауров. В.А. Информационный менеджмент. – Москва: Финансы и статистика, 2007. - 324 с.
7. Змитрович, А.И. Интеллектуальные информационные системы. – Минск: Тетрасистемс, 2007. – 367 с.
8. Информатика: Учебник для экономических специальностей ВУЗов/ Под ред. Н.В.Макаровой. – Москва: Финансы и статистика, 2008 – 20 с.
9. Информационные технологии в бизнесе/Под ред. Железны. – Москва: СПб.: Питер, 2007. - 114 с.
10. Искусственный интеллект: справочник в 3 т. / Под ред. Д.А.Поспелова. – Москва: Изд-во «Радио и связь», 2008. – 304 с.
11. Козье, Д. Электронный бизнес. – Москва: Русская редакция, 2008. – 256 с.
12. Козырев, А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – Санкт-Петербург: Изд-во Михайлова, 2008.- 358 с.
13. Морозов, М.Н. Курс лекций по дисциплине «Системы искусственного интеллекта». – Москва, 2008. – 356 с.
14. Романов, В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике. – Москва: Экзамен, 2008. – 494 с.
15. Тельнов, Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. – Москва: Синтез, 2008. – 305 с.
16. Маслобоев А.В. Механизмы взаимодействия и координации агентов в открытой мультиагентной системе информационной поддержки региональных инновационных структур / А.В. Маслобоев // Теория и практика системной динамики: Тр. II-ой Всерос. науч. конф., апр. 2007 г., Апатиты: КНЦ РАН, 2007. – С. 155-163.
17. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. «Основы менеджмента». Москва: Дело, 2005. – 544 с
18. Николаев, А.Б. Интеллектуальный анализ и обработка данных. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.madi.ru/study/kafedra/asu/metod/intellect/ – Дата доступа: 31.10.2013
19. IBM. TIVOLI SOFTWARE. TIVOLI MONITORING SOLUTIONS. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://tivoli.computel.ru/products/ibm-tivoli-monitoring/ – Дата доступа 25.10.2013
20. Руководство по внедрению IBM Tivoli Monitoring 6.1. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/tivoli_monitoring/ch1/ch1.html– Дата доступа 25.10.2013.
21. IBM Tivoli Monitoring. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.interface.ru/home.asp?artId=6310 – Дата доступа 25.10.2013
22. Материалы предприятия УП «Петролиум».