Эссе на тему: Переговоры без поражений (по книге Роджера Фишера и Уильяма Юри)
В книге сказано, что запустить генерацию разнообразных вариантов решения проблемы помогут такие способы. Можно использовать технологию мозгового штурма, можно также привлекать экспертов, которые подскажут варианты выхода из сложной ситуации. Весьма часто новые приемлемые варианты разрешения переговоров возникают, если расширить временные или пространственные рамки, а также расширить число сторон, которые принимают участие в обсуждении проблемы. Все возможные варианты лучше всего сравнивать с самой лучшей альтернативой, которая имеется в случае, если договоренность не будет достигнута. Знание наилучшей своей альтернативы придаст в переговорах уверенность и силу. Можно будет более спокойно участвовать в переговорах и будет ниже вероятность того, что придется согласиться с невыгодным решением, потому что любое решение будет сравниваться с наилучшей альтернативой, которая имеется [2].
Итак, согласно методу принципиальных переговоров в первую очередь необходимо позаботиться о создании рабочей продуктивной атмосферы в процессе переговоров, затем следует начинать искать вариант решения, которое будет разумным для двух сторон. Поэтому предложенный вариант должен удовлетворять интересы сторон, скрываемые за изначальными позициями, опираться на объективные критерии или принципы, которые поддерживают две стороны, а также он должен быть самым лучшим вариантом из большого количества иных рассматриваемых вариантов.
1. Фишер, Р. Переговоры без поражения: Гарвардский метод / Р. Фишер, В. Юри, Б. Паттон. ― М.: Эксмо, 2010. – 272 с.
2. Шипунов, С. Принципиальные переговоры («гарвардский метод») [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.orator.biz/library/shipunov/principialnye-peregovori/ - Дата доступа: 01.10.2018.