Совершенствование системы управления персоналом в организации (на примере dobronom.by)

По итогам выполнения дипломной работы можно сформулировать следующие выводы:
По итогам изучения теоретических аспектов системы управления персоналом можно сформулировать следующие выводы:
1. Управление персоналом как функциональная сфера деятельности, предприятия ставит перед собой задачу - обеспечить предприятие в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, а также их правильную расстановку по рабочим местам и стимулирование труда.
2 Кадровая политика является составной частью стратегически ориентированной политики организации. Перед разработчиками кадровой политики ставят цель создать баланс процесса сохранения и развития персонала организации в соответствии с целями развития предприятия и учетом профессиональных особенностей и потребностей сотрудников.
3 Элементы системы управления персоналом на предприятии должна разрабатываться с учетом специфики ее  деятельности. Руководитель должен учесть, что в процессе функционирования, организация сталкивается с потребностью решать различные вопросы, связанные с изменениями в сфере рыночных отношений. Работа в условиях трансформационной экономики  требует оперативной замены и совершенствования действующих систем управления. Разработка элементов подсистем позволяет эффективно справляться с поставленными текущими и стратегическими задачами, не меняя все элементы взаимосвязанной системы.
4 Совершенствование – основной этап успешной реализации поставленных целей. Современные теоретические и практические основы управления базируются на учете требований трансформационной экономики в соответствующих сферах производственной деятельности.
5 Разработка элементов системы управления персоналом должна проводиться с учетом основ мониторинга, аудита и контроля. Определенный набор характеристик, таких, как: профессия, уровень образования, опыт работы, квалификация, компетентность позволяет выполнять соответствующую трудовую функцию, направленную на укрепление экономической ситуации, обеспечение конкурентоспособности и развитие организации.
6 В качестве основ всей системы руководства персоналом следует рассматривать создание условий для трудовой деятельности, обеспечение развития для достижения поставленных целей.
По итогам проведенного анализа деятельности ЗАО «Доброном»можно сформулировать следующие выводы:
1 ЗАО «Доброном» как коммерческая организация согласно, Устава ставит перед собой цель ведение деятельности в результате которой будет получена прибыли. В дальнейшем прибыль от осуществляемой деятельности распределяется между участниками Общества.
2 Данные анализа бухгалтерской отчетности позволяют сделать вывод, что в целом работа ЗАО «Доброном» рентабельная. Также следует принять во внимание, что рост балансовой прибыли был вызван успешной основной (текущей) деятельностью торгового предприятия, т.е. реализацией товаров.
3 В ЗАО «Доброном» выстроена система управления персоналом, которая включает следующие элементы: кадровая политика; кадровое планирование: набор персонала, мотивационная политика, обучение и развитие персонала, корпоративная культура, оценка и контроль; кадровое делопроизводство.
4 Проведенный анализ уровня удовлетворенности персонала условиями труда выявил несколько негативных тенденций в состоянии корпоративной культуры и развитии кадрового потенциала. Также опрос сотрудников установил множество жалоб на элементарные бытовые условия, а именно необходимо организовать современные санузлы, душ, раздевалки, устранить проблемы с доставкой к месту работы.
5Оценка трудового потенциала ЗАО «Доброном» показала ряд недостатков в работе с кадрами, так как установлен высокий уровень текучести кадров, снижение числа работников с высшим образованием, а также наличие потерь рабочего времени из-за нарушения трудовой дисциплины, снижения платежеспособности населения.
6 Для улучшения системы мотивации сотрудников организации рекомендуется введение ежеквартальных премий. Данные премии должны будут являться не основным, а вспомогательным методом стимулирования сотрудников. Рекомендуется установить данные премии в размере средней заработной платы за месяц и выплачивать ее трем лучшим сотрудникам по итогам квартала. Критерии определения лучших сотрудников: соблюдение сотрудником трудовой дисциплины; отсутствия недовольства со стороны руководства по вопросам качества и сроков проделанных работ; подсчет выработки и производительности труда каждого сотрудника.
7 В качестве материального стимулирования сотрудников можно использовать расширенный социальный пакет, который будет включать разработанные для всех сотрудников социальные программы, такие как оплата счетов рабочих мобильных телефонов, расходы на топливо, если сотрудник передвигается на собственном автомобиле по делам и в интересах компании, а также оплата проезда к месту работы, прохождение курсов повышения квалификации, участие в выездных семинарах и выставках, социальное жилье, качественное бесплатное питание на базе организации, медицинская страховка, включающая в себя посещение платных медицинских центров. Размер и наполнение социального пакета должны зависеть от занимаемой каждым отдельным сотрудником должности.
В качестве моральных стимулов ежеквартальные премии трем лучшим сотрудникам предлагается сопровождать похвалой руководства и записью в трудовую книжку. Также можно организовать на предприятии доску почета и ежеквартально размещать на ней информацию о лучших сотрудниках. Данные мероприятия будут стимулировать работников к выполнению своих должностных обязанностей максимально качественно и точно в срок.
Подобные методы, бесспорно, приведут к укреплению дисциплины среди сотрудников организации.
Также в дипломной работе предложены следующие мероприятия:
 Совершенствование системы подбора и найма персонала.
 Поднять корпоративный дух.
 Предложить возможные направления совершенствования системы мотивации персонала ЗАО «Доброном».
Проведенные в 3 главе диполмной работы расчеты показали, что экономический эффект от предложенных мероприятий составит: 26 тыс. руб.
Срок окупаемости затрат составит: 0,8 года, что составляет примерно 10 месяцев.
Результатом внедрения предложенных мероприятий станет то, что они помогут ЗАО «Доброном» привлечь квалифицированных сотрудников, а также сохранить уже сформированную команду. И все это, в свою очередь, послужит дополнительным рычагом административного воздействия на сотрудников.
Стоит отметить, что финансовые результаты при проведении того или иного мероприятия стоит корректировать в момент принятия решения о его внедрении. Совокупный эффект следует рассчитывать в каждой конкретной ситуации отдельно, учитывая состояние как внутренней среды, так и внешней, так как любые неучтенные обстоятельства могут существенно повлиять на конечный результат.

1. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие – М.: ГАУ, 2017. – 463 с.
2. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие /
В.А. Баринов, В.Л. Харченко. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 285 c.
3. Беляцкий Н. П. Управление персоналом : учебник Минск: Белорусский Дом печати. – 2015. – 448 с.
4. Блинов, А.О.  Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2015. – 512 с.
5. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. – М.: ЮНИТИ, 2017. – 486 c.
6. Брасс, А. А. Основы менеджмента: Курс лекций. 2-е издание – Минск : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2014. – 224 с.
7. Веринский, Д. И. Кадровый менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во ГАУ. 2018 – 512 с.
8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МНИИПУ, 2017. – 512 с.
9. Дейнека, А.В.,Жуков, Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учеб. пособие. М.: Академия Естествознания. 2017. – 403 с.
10. Деслер Г. Управление персоналом.-М.: Бином, 2015. – 210 с.
11. Друкер, П. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. – М.: Технологическая школа бизнеса. 2014 – 368 с.
12. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой  опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 2015. – 232 с.
13. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: МИУ, 2016. – 325 с.
14. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2015. – 304 с.
15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2016. – 48 c.
16. Ковалев, В.В., Ковалев, В.В. Финансы предприятий: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2015. – 352 с.
17. Коротков Э.М., Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, – М.: Дашков и К, 2017. – 272 c.
18. Кравченко, А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учебное пособие- М.: изд-во МГУ, 2015. – 200 с.
19. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 255 c.
20. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие /
М.В. Ловчева. – М.: Проспект, 2015. – 80 c.
21. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие /
Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. – М.: Омега-Л, 2017. – 263 c.
22. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. – М.: Проспект, 2015. – 72 c.
23. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие – М.: Изд-во МГУ, 2018. – 312 с.
24. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2016. – 72 c.
25. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2015. – 72 c.
26. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие /
Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. – М.: Дашков и К, 2016. – 280 c.
27. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации: методические рекомендации – Барнаул : Изд-во НП «АзБука», 2016. – 32 с.
28. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 424 c.
29. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов,
Г.Г. Руденко. – Люберцы: Юрайт, 2015. – 513 c.
30. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 513 c.
31. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. – М.: Проспект, 2015. – 64 c.
32. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие /
К.Э. Оксинойд. – М.: Проспект, 2015. – 64 c.
33. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова . – М.: ИНФРА-М, 2017. – 570 c.
34. Основы кадрового менеджмента: Метод. пособие / А. М. Карякин, Е. О. Грубов, – Иваново : Иван.гос.энерг.ун-т. 2017. – 68 с.
35. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 2016. – 390 с.
36. Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 2018. – 190 с.
37. Сотников, С.А. Управление персоналом организации /
С.А. Сотников. – М.: КноРус, 2017. – 512 c.
38. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2013. – 624 c.
39. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая,
М.В. Шилимов. – М.: КноРус, 2013. – 624 c.
40. Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М. 2016. – 512 c.
41. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова, – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
42. Управление персоналом: Курс лекций. 2-е издание / Седегов Р. С., Брасс А. А. Минск : Академия управления при Президенте Республики Беларусь. 2014. – 174 с.
43. Управленческое консультирование. Под ред. Куба М. – М.: Интерэксперт, 2018. – 470 с.
44. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: Акалис, 2016. – 640 с.
45. Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2014. – 600 c.
46. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2016. – 432 c.
47. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 450 с.
48. Чуланова, О.Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография / О.Л. Чуланова. – М.: Инфра-М, 2018. – 1142 c.
49. Шахмалов, Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. – М.: Наука, 2016. – 546 с.
50. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2014. – 384 c.