РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Обзор теоретических основ сбытовой деятельности промышленного предприятия 7
1.2 Анализ методов и инструментов сбытовой политики на предприятии и ее эффективности 15
1.3 Сравнение зарубежного и отечественного опыта по организации сбытовой деятельности производственных предприятий 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «СЛОНИМСКИЙ КАРТОННО-БУМАЖНЫЙ ЗАВОД «АЛЬБЕРТИН» 25
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» 25
2.2 Анализ системы управления сбытовой деятельностью организации 32
2.3 Оценка эффективности существующей системы сбытовой политики в ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» 49
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «СЛОНИМСКИЙ КАРТОННО-БУМАЖНЫЙ ЗАВОД «АЛЬБЕРТИН» 53
3.1 Основные направления совершенствования сбытовой политики ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» 53
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
Открытое акционерное общество «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» — крупнейшее промышленное предприятие Слонимщины. Основной целью деятельности является превышение результатов над затратами, то есть достижение возможно большей прибыли и высокой рентабельности, а также удовлетворение потребностей потребителей в высококачественных и безопасных продуктах; обеспечение соответствия качества продукции требованиям потребителей и соблюдение законодательной базы в области продовольственной безопасности.
Анализируя показатели финансово–хозяйственной деятельности ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» следует подчеркнуть, что организация платежеспособна, и характеризуется ростом деловой активности. Темпы развития организации достаточно высокие и позволят добиться в дальнейшем положительных результатов.
ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» прибыльное предприятие, о чем свидетельствует полученная чистая прибыль в 2018 году 2225 тыс. р., в 2019 году 4016 тыс. р., в 2020 году 5223 тыс. р. Основным показателем формирующим показатели прибыли является выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг которая характеризуется ростом с 50405 тыс. р. в 2018 году до уровня 73358 тыс. р. в 2020 году или на 22953 тыс. р или 45,54%.
Сбытовая политика организации осуществляется в соответствии с сформированным на определенный период пакетом заказов от постоянных потребителей. Основная концепция сбыта продукции основывается на удержании сложившихся и освоении новых рынков сбыта внутри и за пределами Республики Беларусь с использованием всех современных маркетинговых средств. Реализация продукции ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» осуществляется через корпоративный сайт; розничную торговлю; оптовую торговлю.
Большую часть рынка занимает спрос на упаковочную бумагу и картон — более 50%. Второе место по значимости спроса занимает газетная бумага (формата А2 и А1) — более 20%. Третье место занимает спрос на офисную мелованную бумагу, так как по-прежнему имеется существенный бумажный документооборот по многим отраслям экономики и государственного управления. Средняя доля такого спроса — порядка 10%.
В 2020 году реализация выпускаемых товаров предприятия осуществлялась на рынки в следующем соотношении: внутренний — 48,5%, внешний — 51,5%. В структуре реализации товаров на экспорт реализация составляет: страны СНГ— 64,2 %, страны дальнего зарубежья — 35,8 %. Отметим, что доля экспорта по странам от общего объема экспорта за 2020 год в сравнении с 2018 годом увеличилась на 8045,4 тыс. долл. США 96,73%,
На выполнение экспортных поставок в 2020 году значительное влияние оказали как положительно, так и отрицательно следующие факторы:
положительное влияние: рост имиджа предприятия, как надежного поставщика качественных товаров; гибкое ведение ценовой политики, предоставляя возможность различных, наиболее оптимальных для покупателей условий оплаты, в том числе предоставления отсрочки платежа; целенаправленное ведение рекламных мероприятий:
отрицательное влияние: снижение цен на нефть и как результат снижение себестоимости производимых товаров, а следовательно, отпускных цен. практически большая часть оказываемых услуг ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» находится на стадии роста — 55,6%, на стадии роста и внедрения по 16,7%, и на стадии спада 11,1%.
Наиболее перспективным по результатам оценки функционирования каналов является распределительный канал «прямые поставки в розничную торговую сеть» — 24 баллов, «работа со средними и крупными оптовыми компаниями» — 23 балла. Приоритетным каналом является работа со средними и крупными оптовыми компаниями — 55,76%, поставки напрямую в розничную торговую сеть составили 44,24%. Отношения с участниками каналов оформлены договорами, предусматривающими взаимный обмен информацией и подробными данными о рынке. С точки зрения потребителя, используемые каналы практически равнозначны.
Рекламный бюджет ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» в 2020 году выше в сравнении 2018 годом на 198,6 тыс. р. или на 176,7%. Затраты на рекламу в среднем составляют 0,25% от объема продаж. Эффективность рекламных вложений снизилась на 71,07 тыс. р. используемые средства рекламы являются затратными и неэффективными, основными недостатками системы управления рекламой в ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» являются: отсутствие выделенного в отдельную структуру отдела рекламы и малая доля рекламы в профессиональных изданиях, что для данного предприятия является определяющим, также применяются виды рекламы утеревшие свою актуальность (пресса, ТВ).
За три года объем производства увеличился на 10,44%, а объем реализации — на 45,45%. В первые год рост объема производства и реализации несопоставимы, что свидетельствует о значительных остатках нереализованной продукции на складе, которая не оплачена конечным потребителем. Однако в 2019-2020 годах темпы роста реализации продукции гораздо выше и объемы практически выровнялись, что свидетельствует о хорошей организации сбыта.
Анализ сбытовой политики ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» показал, что предприятие не имеет четко определенной стратегии в области сбыта, что в значительной мере осложняет реализацию всего процесса. Основными направлениями совершенствования сбытовой политики на 2021 год должны являться:
осуществление всех мероприятий, предусмотренных инвестиционными проектами в утвержденные сроки;
внедрение прогрессивных технологий и новых видов оборудования, которое позволит повысить качество выпускаемой продукции;
увеличение объемов продаж картона и бумаги в Российскую Федерацию, Украину, Польшу и мониторинг рынков Словакии, Словении, Сербии, Македонии, стран Балтии. Поиск новых покупателей на этих рынках и дальнейшее продвижение торговой марки «Альбертин»;
электронная торговля;
размещение рекламных материалов на Интернет порталах, использование Direct–mail (годовой экономический эффект составляет 67,53 тыс. р.) и формирование агентской сети с продвижением торговой марки «Альбертин» в социальных сетях позволит получить годовой экономический эффект в сумме 5586,15 тыс. р.
Отметим, что проведение разработанных мероприятий по улучшению сбытовой деятельности эффективно и позволит ОАО «Слонимский картонно-бумажный завод «Альбертин» увеличить прибыль от реализации, поддерживать репутацию организации и привлечь новых покупателей.
1. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учебник / М.П. Афанасьев — М.: Издательский центр «Книга», 2019. — 304 с.
2. Акулич, И. Л. Основы маркетинга : практикум : учебн. пособие / И. Л. Акулич. — Минск : БГЭУ, 2017. — 381 с.
3. Акулич, М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М. В. Акулич. — М.: Дашков и К, 2019. — 352 c.
4. Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: учебник / Г.Л. Багиев — СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2018. — 24 с.
5. Багиев, Г. Л. Концепция маркетинга взаимодействия: измерение и оценка эффективности / Г. Л. Багиев, А. О. Шульга // Проблемы современной экономики, 2016. — № 3. — С. 262–265.
6. Бреусова, Е. А. Сбытовая политика в деятельности современной организации / Е.А. Бреусова, Е.В. Смирнова // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2018. — Т. 17. — С. 203–206.
7. Бурцев, В.В. Система управления сбытом продукции / В.В. Бурцев // Маркетинг за рубежом, 2016. — № 6. — 75 с.
8. Бест, Р. Маркетинг от потребителя / Р. Бест. — 6-е изд., перераб. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 696 с.
9. Вашко, И. М. Маркетинговая ориентация в разработке инновационных продуктов как инструмент обеспечения эффективности деятельности предприятия / И. М. Вашко, С. Сингх // Проблемы управления, 2016. — № 4. — С. 74¬79.
10. Воробьев, И. П. Маркетинг в системе экономических отношений : краткий курс лекций / И. П. Воробьев, Е. И. Сидорова – Минск : Беларуская навука, 2020. — 133 с.
11. Галетов, И.Д. Проблемы оценки эффективности стратегий маркетинга / И.Д. Галетов, Т.И. Гулюгина // Проблемы современной экономики (Новосибирск), 2015. — № 26. — С. 62-66.
12. Галлямова, Л. М. Управление каналами сбыта на предприятии / Л.М. Галлямова // Молодой ученый, 2017. — №10. — С. 597-600.
13. Гончарова, Е. В. Способы продвижения продукции промышленных предприятий в условиях реализации стратегии импортозамещения / Е.В. Гончарова, Г.И. Баханова // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2018. — Т. 11. — С. 3326–3330.
14. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 474 с.
15. Данченок, Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под ред. Л. А. Данченок. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с.
16. Диянова, С.Н. Концепция маркетинга современных форматов розничной торговли / С.Н. Диянова // Молодой ученый, 2019. — № 7. — С. 82-86.
17. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации : учебник / В.Н. Еремин. — М. : КНОРУС, 2019. — 648 с.
18. Жариков, В.В. Маркетинговая политика сбыта: краткосрочный и долгосрочный периоды / В.В. Жариков // Экономинфо, 2018. — № 26. — С. 87-92.
19. Камалова, Н.Д. Стимулирование сбыта как современный способ воздействия на потребителя / Н.Д. Камалова, Е.А. Пономарева // In Situ, 2017. — № 11. — С. 36-38.
20. Калиновская, И. Н. Теоретические основы маркетинга : конспект лекций / И. Н. Калиновская, Ю. Г. Вайлунова, Г. А. Яшева. — Витебск : ВГТУ, 2018. — 54 с.
21. Карпова, С. В. Маркетинг. Практикум : учебн. пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.]. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.
22. Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга : учеб. пособие / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Юрайт, 2018. — 164 с.
23. Кольган, М. В. Управление сбытовой деятельностью производственного предприятия: понятие и основные тенденции М.В. Кольган, Ю.С. Пристанскова // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2017. — Т. 11. — С. 317–318.
24. Кольган, М. В. Основные методы формирования спроса и стимулирования сбыта продукции на предприятии / М.В. Кольган, Ю.С. Пристанскова // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2018. — Т. 11. — С. 3161–3165.
25. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. — М.: ООО «Издательство АСТ», 2020. — 272 с.
26. Кулинич, И. Ф. Семь факторов успеха акций по стимулированию сбыта / И. Ф. Кулинич // Индустриальный и B-2-B маркетинг, 2018. — № 2. — С. 114–119.
27. Ковалев, В. В. Анализ хозяйственной деятельности / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. — М. : Проспект, 2017. — 424 c.
28. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Л. Короткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 256 с.
29. Косолапова, М. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М. В. Косолапова, В. А. Свободин. — М. : Дашков и К, 2017. — 248 c.
30. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. — М.: Вильямс, 2016. — 752 c.
31. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: перевод с английского / Ф. Котлер. — 10-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2019. — 242 с.
32. Клюня, В. Л. Брендинг : учеб. пособие / В. Л. Клюня, Н. В. Черченко, С. П. Мармашова. — Минск : Институт бизнеса БГУ, 2019. — 119 с.
33. Лукичева, Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичева [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичевой, Н. Н. Молчанова. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с.
34. Лысенко, Д. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Д. В. Лысенко. — М.: ИНФРА–М, 2018. — 320 c.
35. Лябишев, К. А. Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности / К.А. Лябишев // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2017. — № 6 (июнь). — С. 161–165.
36. Мусиенко, Д. О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях / Д. О. Мусиенко // Молодой ученый, 2018. — №6. — С. 383-386.
37. Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: учеб. пособие, 8–е изд / Ю. В. Морозов. — М.: Дашков и К, 2016. — 148 c.
38. Похабов, В.И Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на предприятии / В.И. Похабов, И.В. Пономаренко // Маркетинг, 2017. — №5. — С. 102-120.
39. Парамонова, Т.Н. Маркетинг: учебник / под ред. Т. Н. Парамоновой. — 5-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2019. — 360 с.
40. Павлова, В.И. К Вопросу о сущности сбытовой политики на предприятии / В.И. Павлова, О.С. Доценко // Новая наука: Современное состояния и пути развития, 2016. — № 12-2. — С. 43-46.
41. Павлова, В.И. Смета расходов как инструмент планирования расходов на продажу торгового предприятия / В.И. Павлова, О.С. Доценко // Новая наука: опыт, традиции, инновации, 2017. — № 1-1(123). — С. 227-229.
42. Реброва, Н. П. Основы маркетинга: практикум / Н. П. Реброва. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 277 c.
43. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК : учеб. пособие / Г. В. Савицкая. — 8–е изд., испр. — М.: Инфра–М, 2017. — 519 с.
44. Старченкова, О.А. Производственно-сбытовая деятельность организации / О.А. Старченкова // Аграрная экономика = Agrarian economics, 2016. — № 8. — С. 50—55.
45. Сарычева, Е. Н. Технологии продвижения в условиях кризиса / Е.Н. Сарычева // Молодой ученый, 2019. — №7. — С. 970-973.
46. Синяева, И. М. Практикум по маркетингу: практикум / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев — М.: Дашков и К, 2016. — 240 с.
47. Чернозуб, Д. А. Революция в менеджменте, кризис маркетинга и что нам всем делать, если хотим выжить / Д.А. Чернозуб // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2016. — № 4. — 64 с.
48. Шиленко, С. И. Использование инструментов продвижения как неотъемлемый фактор формирования бренда / С.И. Шиленко, Е.В. Колесникова, С.М. Шиленко // Молодой ученый, 2018. — №24. — С. 614-618.
49. Шкурко, П. А. Управление каналами сбыта / П. А. Шкурко, Е.С. Филимонова // Актуальные вопросы экономических наук, 2017. — № 54. С. 59-62
50. Шустерман, М. С. Содержание экономической категории «сбытовая деятельность предприятия» / М. С. Шустерман. — Текст : непосредственный // Экономическая наука и практика : материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — М. : Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 4-8.