ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА, ИХ ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ 4
ГЛАВА 2 СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 11
Обучение персонала - это структурированный процесс целенаправленного овладения рабочими знаниями и навыками, осуществляющийся под руководством более опытных специалистов компании, тренеров или экспертов.
Цель обучения заключается в адаптации персонала к рабочему процессу и получении им набора профессиональных умений и компетенций, необходимых для повышения квалификации. Необходимо подчеркнуть, что обучение должно иметь постоянный характер.
Развитие персонала является центральной сферой работы менеджмента персонала. Под развитием персонала понимают комплекс мероприятий, которые направлены на рост управленческой и профессиональной компетентности персонала фирмы для более эффективного достижения поставленных задач и целей.
Цель развития персонала представляет собой приобретение новых знаний и навыков, с целью более эффективного достижения поставленных целей организации.
Первоочередным и важнейшим этапом деятельности по развитию персонала выступает анализ состояния развития персонала, на основании которого и планируется дальнейшая работа. При этом необходимо увязывать между собой цели сотрудников и цели организации в целом.
Система развития персонала включает в себя следующие элементы: элементы оргструктуры, элементы кадрового, личностного потенциала, а также информационные элементы.
Используются такие методы обучения, как традиционные (лекция, семинар) и инновационные (тренинги, компьютерное обучение, ролевые, деловые игры, кейс-стади).
Факторами, влияющими на развитие персонала организации, являются человеческий фактор, средства развития, системный фактор, а также информационно-энергетический фактор.
1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2011. — 496 с.
2. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник. 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гардарики, 2009. – 528 с.
3. Гончаров, В. И. Менеджмент: учеб. пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с.
4. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. – СПб., 2010. – 433 с.
5. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 416 с.
6. Щёкин, Г. В. Основы кадрового менеджмента: учебник. / Г.В. Щекин. — 5-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2014. — 280 с.