ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 Теоретические основы влияния руководителя на подчиненных 5
1.1 Содержание понятий власть и влияние в руководстве 5
1.2 Классификация и оценка различных форм и видов влияния руководителя на подчиненных 8
1.3 Практическое использование влияния руководителя на подчиненных и повышение эффективности руководства 16
Глава 2 Влияние руководителя на подчиненных на примере СПК «Агрофирма «Лучники» 24
2.1 Общая характеристика предприятия 24
2.2 Виды и формы влияния, применяемые руководителем СПК «Агрофирма «Лучники» и их эффективность 29
2.3 Основные проблемы, с которыми сталкивается руководитель СПК «Агрофирма «Лучники» при влиянии на подчиненных 33
2.4 Применение новых форм и методов влияния руководителя СПК «Агрофирма «Лучники» на подчиненных 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
Приложение А Характерные черты классических стилей руководства 42
Приложение Б Структура работников СПК «Агрофирма «Лучники» 43
Приложение В Бухгалтерский баланс СПК «Агрофирма «Лучники» на 01.01.2013 44
Приложение Г Бухгалтерский баланс СПК «Агрофирма «Лучники» на 01.01.2014 48
Приложение Д Опросник: определение стиля руководства трудовым коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева 51
Актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что формы и виды влияния руководителя многообразны и не всегда им можно дать однозначную оценку. Более того, достигнутые результаты, как правило, не представляется возможным сопоставить с результатами применения других форм и видов влияния.
Обозначенное противоречие обуславливает необходимость накопления и обобщения опыта прикладных эмпирических исследований в области управления персоналом, в том числе, направленных на изучение влияния форм и видов управления на результативность деятельности организации.
Объектом настоящего исследования является трудовой коллектив СПК «АГРОФИРМА «ЛУЧНИКИ» как объект управления и субъект решения производственных задач организации.
Предмет исследования – формы и виды влияния руководителя на подчиненных СПК «АГРОФИРМА «ЛУЧНИКИ»
Целью настоящего исследования является анализ форм и видов влияния руководителя на подчиненных СПК «АГРОФИРМА «ЛУЧНИКИ» и разработка предложений их совершенствованию на исследуемом предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить содержание понятий власть и влияние в руководстве.
2. Привести классификацию и сделать оценку различных форм и видов влияния руководителя на подчиненных.
3. Исследовать практическое использование влияния руководителя на подчиненных и повышение эффективности руководства.
4. Дать общую характеристику исследуемому предприятию.
5. Изучить виды и формы влияния, применяемые руководителем СПК «Агрофирма «Лучники» и определить их эффективность.
6. Выявить основные проблемы, с которыми сталкивается руководитель СПК «Агрофирма «Лучники» при влиянии на подчиненных.
7. Предложить применение новых форм и методов влияния руководителя СПК «Агрофирма «Лучники» на подчиненных.
При разработке теоретико-методологических оснований исследования были использованы материалы научных, учебных и производственно-практических изданий, посвященные вопросам управления персоналом. В настоящем исследовании использованы разработки К. Левина, Ф. Фидлера. П. Херси и К. Бланшара, Р. Блейка и Дж. Моутона, И. Адзизеса, Ф. Герцберга, Ф. Тейлора. Также был осуществлен вторичный анализ данных исследований по изучаемой проблеме.
Эмпирическая база исследования сформирована на основе данных об основных характеристиках организационно-экономической и управленческой структуры СПК «АГРОФИРМА «ЛУЧНИКИ», отраженных в документации предприятия
В ходе работы применялись общенаучные методы структурно-функционального, описательного и сравнительного анализа, классификации. Сбор эмпирической информации осуществлялся с использованием анализа документов и опросного метода.
1 Адизес, И.К. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные / И.К. Адизес; Пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. – 199 с.
2 Аксененко, Ю.Н., Каспарян, В. Н., Самыгин, С. И., Суханов, И. О. Социология и психология управления – Ростов н/Д : Феникс, 2006. – 512 с.
3 Бураканова, Г. Стиль руководителя и эффективность управления [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/style_and_effect.shtml – Дата доступа: 15.11.2014.
4 Веснин, В.Р. Менеджмент: учеб. пособие 2-е изд. перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.– 504 с.
5 Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Экономистъ, 2006. – 670 с. : ил.
6 Волков, Ю.Г., Добреньков, В.И., Нечипуренко, В.Н., Попов, А.В. Социология. / Под ред. проф. Ю. Г. Волкова.– Изд. 2-е, испр. и доп.– М. : Гардарики, 2006. – 512 с. : ил.
7 Гаврилова, О.Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала / О.Г. Гаврилова / Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2009. – №6 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.gradient-alpha.ru/press/publication/1350/ – Дата доступа: 26.04.2013.
8 Грэхем, X. T., Беннетт, Р. Управление человеческими ресурсами учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 598 с.
9 Журавлев, А.А. Стиль современной психологии управления / А.А. Журавлев – М. : Экономика, 2007 – 322 с.
10 Журавлев, А.В., Павлова, Е.Н., Шлычков, А.И. Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала / А.В. Журавлев / Консультант директора. 2000. № 22 (130). С. 21-27.
11 Кабаченко, Т. С. Психология управления человеческими ресурсами / Т. С. Кабаченко – СПб. : Питер, 2008. – 400 с.
12 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин – 5-е издание, стереотип. – Минск : Новое знание, 2006. – 336 с.
13 Карпов, А.В. Психология менеджмента. /А. В. Карпов – М. : Гардарики, 2006. – 584 с.
14 Карякин, А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция / А.М. Карякин. – Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2005.
15 Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 365 с.
16 Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: Электронное учеб. пособие. 2-е изд., изм. и доп. – М. : НОРМА, 2005. – 528 с.
17 Машков, В.Н. Психология управления / В. Н. Машков – 2-е издание. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2007 – 254 с.
18 Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента М. : Дело, 2005. – 704 с.
19 Модель жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара [Электронный ресурс] Режим доступа: http://infomanagement.ru/referat/20/11 – Дата доступа: 15.11.2014.
20 Переверзев, М.П., Шайденко, Н.А., Басовский, Л.Е. Менеджмент. / М.П. Переверзев – М. : ИНФРА-М, 2008. – 228 с.
21 Питер Ф. Друкер – Эффективный управляющий. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://lib.aldebaran.ru/author/druker_piter/druker_piter_yeffektivnyi_upravlyayushii/
22 Решетка менеджмента и тип менеджера [Электронный ресурс] Режим доступа: http://infomanagement.ru/referat/20/11 – Дата доступа: 15.11.2014.
23 Самыгин, С.И., Столяренко, Л.Д., Шило, С.И., Ильинский, С.В., Салимжанов, И.Х. Управление персоналом / под ред. С.И. Самыгина / Серия «Учебники, учебные пособия» – Ростов н/Д : Феникс, 2006. – 512 с.
24 Славский, Ю. «Инструменты и методы управленческой диагностики» // Журнал «Кадровый менеджмент», 2008, № 8.
25 Статья Ю. Славский «Инструменты и методы управленческой диагностики» // Журнал «Кадровый менеджмент», 2008, номер 8.
26 Цветаев, В.М. Управление персоналом / В.М. Цветаев. – СПб. : Питер, 2006. – 192 с.
27 Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учеб.-практ. пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 368 с.
28 Шпалинский, В.В. Психология менеджмента. 2-е изд. – М.: Изд-во УРАО, 2008. –184 с.