Социально-психологические аспекты общения в Интернете

В ходе анализа особенностей межличностного общения в интернете было определено, что общение является «особой деятельностью сотрудничающих людей, направленное на создание целостной системы их совместной деятельности, их сотрудничества». Таким образом, определения общения на базе этого мы будем рассматривать особенности личности, проявляемые в общении. Одной из отличительных особенностей интернет опосредованной коммуникации, обеспеченной, в свою очередь, техническими возможностями компьютерных телекоммуникаций, является потенциальная возможность осуществления коммуникации каждым, без ограничения во времени и пространстве, а также индивидуальной или групповой коммуникации в зависимости от используемых программных средств (Интернет-технологий).
Рассмотрев возрастные особенности развития личности в подростковом возрасте, можно отметить, что психологическими новообразованиями в подростковом возрасте являются: чувство взрослости; новый уровень самосознания; Я-концепция; стремление к самоутверждению; возникновение внутренней жизни, большой интерес к чувствам и переживаниям других людей; формально-логическое (рассуждающее) мышление; рефлексия.
В Интернет возможно:
Общение между людьми, знакомыми в реальной жизни (Интернет, как правило, используется как средство, более удобное в тех или иных условиях).
Общение между незнакомыми людьми:
а) Поиск знакомств и общение посредством сети, участники которого желают перехода к общению в реальной жизни.
б) Общение посредством сети, участники которого не стремятся или избегают перехода к общению в реальной жизни.
Особенности общения через Интернет:
Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера, и даже фотографию собеседника, они не дают реальной картины личности. Кроме того, часто наблюдается эффект сокрытия или презентации ложных сведений. Следствием этого является безответственность и безнаказанность в сети, то есть пользователь может проявить большую свободу высказываний (вплоть до оскорблений), передавать ложную информацию, вводить в заблуждение, практически не получая за подобные действия наказания или отрицательной оценки.
Добровольность. Пользователь добровольно завязьшает контакты или уходит от них, а так же может прервать их в любой момент.
Затрудненная эмоциональность, которая частично компенсируется специально разработанной знаковой системой передачи эмоций.
Ролевостъ. Зачастую пользователь презентирует себя по-иному, чем в реальной жизни, и, воспринимая своего собеседника, домысливает, создает его образ, отличный от реального. Личный опыт пользователей по переходу от виртуальных контактов к реальным показьшает, что, как правило, они испытьшают удивление или разочарование от несоответствия их представлений и реальной личности.
Причины обращения к Интернету как средству общения:
Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. Большинство опрошенных оценивают общение по Интернет как "суррогатное", "малоценные контакты", "развлекательная, игровая деятельность" и предпочитают реальное общение, используя сеть в случае, когда реальные контакты по тем или иным причинам затруднены. Эта категория людей легко отказывается от Интернет-общения, испытывает потерю интереса к нему в случае насыщения и удовлетворения потребности в общении в условиях реальных контактов.
Реализация качеств личности, ролей, которые не находят воплощения в реальной жизни или скрываются (так как считаются человеком социально неприемлемьми, несоответствующими его социальному статусу и т.д.)
Интернет-общение позволяет проиграть и реализовать любое фантастическое "Я", то есть самореализоваться в новом качестве, не свойственном привычньм социальным ролям в реальной жизни. Появляется качественно новое маскарадное поведение и общение.
Получение психотерапевтической помощи, поддержки, сочувствия и понимания. В отличие от подобного рода контактов в реальной жизни, терапевтическое общение в Интернет обладает большей открытостью, доверительностью, разнообразием проблем, открытых для обсуждения.

1. Агибалова, Н.И. Особенности компьютерной игровой зависимости среди подростков / Н.И. Агибалова, М.В. Данилова // Молодой ученый. — 2014. — №20. — С. 547—549.
2. Айвазова А. Е. Психологические аспекты зависимости / А.Е. Айвазова. - СПб.: Речь, 2008. - 120 с.
3. Александрова, О.А. Формирование коммуникативных способностей общения / О.А. Александрова. – М .: Просвещение, 2015. - 26 с.
4. Алексеевец, О. Г. Личностные особенности подростков, склонных к интернет—аддикции / О.Г. Алексеевец // Вестник бурятского государственного университета. – 2011. – № 5. – С. 185—190.
5. Андреева, Г.М. Социальная психология/ Г.М.Андреева - М. : Аспект Пресс, 2014. – 424 с.
6. Андрианов, М.С. Невербальная коммуникация / М.С. Андрианов. – М. : Институт Общегуманитарных исследований, 2007. – 352 с.
7. Арестова, О.Н. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия / О. Н. Арестова, Л. Н. Бабанин, А. Е. Войскунский // Вестник МГУ Сер. 14, Психология. - 1996. - № 4. - С. 14¬ - 20.
8. Белинская, Е.К. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты / Е.К. Белинская, А.С. Жичкина.- М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 165 с.
9. Борисов, А. Роскошь человеческого общения /А. Борисов. - М. : Менеджер, 2010. - 176 с.
10. Брудный, А. А Психология общения. Понимание и общение / А.А. Брудный. - М. : Лист, 2009 . – 384с.
11. Войскунский, А. К. Интернет - новая область исследований в психологической науке / А.К. Войкунский. - М. : Смысл, 2002. – 206 с.
12. Волков, Б.С. Психология подростка / Б.С. Волков.- М.: Академический Проект, 2017. - 240 с.
13. Выготский, Л.С. Психология подростка / Л.С. Выготский – М. : Владос, 2015. – 209 с.
14. Григорьева, М. В. Развитие коммуникативных способностей / М. В. Григорьева // Начальная школа. - 2003. - № 10. - С. 103.
15. Губанов, Д. А. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства / Д.А. Губанов. - М. : Издательство физико-математической литературы, 2010. - С. 228.
16. Евдокимова, И.А. Игровая компьютерная зависимость как вид аддиктивного поведения / И. А. Евдокимова // Молодой ученый. — 2014. — № 4. — С. 956—958
17. Егоров, А. Ю. Особенности личности подростков с интернет-зависимостью / А. Ю. Егоров // Вопросы психического здоровья детей и подростков. - 2005. - Том 5, № 2. - С. 20-27.
18. Ерастов, Н.П. Психология общения. Пособие для студентов-психологов / Н.П. Ерастов. - Ярославль, 2009. – 320 с.
19. Ермоленко, И.А. Компьютерная зависимость как феномен отклонения в когнитивном развитии личности / И.А. Ермоленко // Псіхалогія. – 2011. – №1. – С. 21—24.
20. Ефимова, Н.С. Психология общения: практикум по психологии / Н.С. Ефимова. – М. : ИНФА, 2006. – 192 с.
21. Жичкина, А. С. Социально-психологические аспекты общения в Интернете / А.С. Жичкина. – М. : Гардарики, 2005. – 158 с.
22. Жмырко, К. С. Особенности общения подростков посредством интернета / К. С. Жмырко // Молодой ученый, 2015. - №10. - С. 1333-1335.
23. Забелина, Д. Е. Особенности эмоциональных реакций подростков с компьютерной игровой зависимостью / Д.Е. Забелина // Молодой ученый. — 2011. — №8. Т.2. — С. 81—84.
24. Иванов, М.С. Психологические аспекты негативного влияния игровой интернет-зависимости на личность человека / М.С. Иванов // Психологический журнал. – 2013. – № 3. – С. 94 – 102.
25. Клюев, Е.В. Речевая коммуникация / Е.В. Клюев. – М. : Рипол Классик, 2002. – 428 с.
26. Кострикова, М.В. Психологические аспекты формирования интернет-зависимости / М. В. Кострикова // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 678—680.
27. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология. — М. : Изд-во УРАО, 1999. —176 с.
28. Лоскутова, В. А. Интернет-зависимость как форма нехимических аддиктивных расстройств : дис. ... канд. мед. наук : 14.00.18 / В. А. Лоскутова // Новосибирск : НГМА, 2004. - 157 с.
29. Максс, В.А. Компьютерная зависимость у подростков / В.А. Максс // Молодой ученый. — 2014. — №7. — С. 272—274.
30. Никифоров, Г. С. Психология здоровья / Г. С. Никифоров.- СПб. : Питер, 2003. - 607с.
31. Панфилова, А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности /А.П. Панфилова. – Спб. : Знание: ИВЭСЭП, 2011. – 496 с.
32. Решмидт, Х. Подростковый и юношеский возраст: проблемы становления личности / Х. Решмидт. - М. : Мир, 2004. — 320 с.
33. Чудова, Н.К. Особенности образа Я «жителя" Интернета» / Н.К. Чудова // 2-ая Российская конференция по экологической психологии. - М. : Экопсицентр РОСС. - С. 269-270.
34. Шевченко, И.О Некоторые психологические особенности общения посредством Internet / И.О. Шевченко. – М. : ВЛАДОС, 2015. – 100 с.
35. Эриксон, Э. Детство и общество / Э. Эриксон. - СПб. : Питер, 2000. - 312 с.