Сервисизация как тенденция развития экономики

Увеличение значения и роли сектора услуг в постиндустриальном обществе настоящего времени характеризуется в научных источниках и как процесс, и как результат сервисизации. Механизм развития постиндустриального общества содержит процесс планомерной трансформации индустриального общества, где увеличение производительности труда и прирост материального богатства людей приводит к расширению спроса на различные виды услуг, а уменьшение необходимого числа занятых в отрасли промышленности из-за автоматизации и информатизации приводит к росту предложения услуг, что отражается в увеличении удельного веса сектора услуг в ВВП и росту занятости, а это требует совершенно нового качества трудовых ресурсов и повышения уровня их образования.
Сектор услуг выполняет ряд социальных и экономических функций по реализации заказов, которые направлены на удовлетворение текущих запросов людей, экономию их денег, высвобождение трудовых ресурсов, занятых ведением домашнего хозяйства. Сервисизация экономики – это достаточно широкое явление, характеризующее два тесно связанных процесса: во-первых, это рост удельного веса услуг в общеэкономических показателях - ВВП (на уровне региона - ВРП), в численности занятого населения, в числе субъектов хозяйствования, в капитале, в инвестициях, в расходах домохозяйств и т.п.; во-вторых, проникновение, либо «встраивание» деятельности по производству услуг в процессы материального производства.
В целом сектор услуг представляет собой цельную инфраструктуру функционирования общества для удовлетворения духовных и социальных потребностей человека. Согласно прогнозам ученых, оказание услуг и производство информации в перспективном обществе будет существенно увеличиваться, при этом главенствующую роль в процессах такого типа будет играть производство знаний, духовных ценностей, образования, информации в целом.
Международный рынок услуг – это система отношений по поводу сделок по купле и продаже услуг в мировом хозяйстве. Торговля услугами является важной частью мирохозяйственных связей. Соотношение различных групп услуг в общей сумме оказанных услуг на мировом рынке изменилось. Так, еще в начале 1980-х годов первое место на мировом рынке занимал сектор транспортных услуг, но впоследствии их удельный вес уменьшился до 20-25%.
Доля услуг туризма остается относительно стабильной, составляя около трети от всех предоставляемых услуг. При этом удельный вес группы прочих услуг прирастает быстрее всего. Среди основных тенденций развития мирового рынка услуг и сервисизации экономики необходимо указать на то, необходимо указать на то, что в процессе снижения энергоемкости транспорта и сокращения транспортных затрат наблюдается тенденция уменьшения доли транспорта в объеме экспорта услуг. Имеет место существенный рост международного туризма, динамично растет доля рынка инжиниринговых услуг и сектора услуг, связанных с передачей технологий и патентов. По мере роста объемов торговли увеличивается и доля банковско-финансовых услуг. За первое десятилетие ХХI века торговля услугами возросла в три раза.
Расширение позиций и структурное усложнение сферы услуг происходит как в результате возникновения новых производств (таких как компьютерные услуги, услуги электронных информационных сетей, видеобизнес и др.), так и путем «экстернализации» услуг – выделения в самостоятельные звенья хозяйственной структуры операций, которые ранее были составной частью производства или домашнего хозяйства. Наибольшую долю в экспорте развитых стран занимают туристические, финансовые, компьютерные услуги. В экспорте Китая преобладают туристические и строительные услуги.
В Республике Беларусь наращивание объемов экспорта услуг, имеющих существенно меньший уровень импортоемкости и материалоемкости в сравнении с отраслями промышленности, выступает одним из важнейших направлений в процессе достижения положительного сальдо. Данные анализа показали, что при наличии положительной динамики доля экспорта услуг в национальной экономики в сравнении с развитыми странами недостаточна. По данным анализа также видно, что Беларусь в исследуемом периоде увеличила объем импорта услуг из ЕС, доля импорта услуг из ЕС снизилась. В перспективе предполагается, что сервисизация экономики и развитие мирового рынка услуг будут и далее динамично развиваться, обогащаясь новыми формами и технологиями. Доля экспорта услуг во внешнеэкономической деятельности Беларуси должна увеличиваться. Основная задача – наращивание экспорта новых видов услуг – телекоммуникационных, компьютерных, инжиниринговых, банковских, финансовых и прочих коммерческих и деловых услуг. Беларусь относится к числу малых индустриальных стран с ограниченными природными ресурсами и незначительной емкостью внутреннего рынка. В связи с этим активная внешнеэкономическая деятельность приобретает в республике приоритетное значение и во многом определяет общий характер развития хозяйственного комплекса. Основной задачей является наращивание экспорта новых форм услуг – телекоммуникационных, компьютерных, инжиниринговых, банковских, финансовых и прочих коммерческих и деловых услуг. Таким образом, гипотеза, выдвинутая в начале исследования, подтвердилась – сервисизация экономики играет огромную роль в развитии национальных хозяйств и развитие сферы услуг в Беларуси может содействовать ее экономическому росту.

1 Постановление Совета Министров Республики Беларусь ОТ 23 мая 2011 г. № 656 О Национальной программе развития экспорта Республики Беларусь на 2011–2015 годы // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2015.
2 Комплексная программа развития сферы услуг в Беларуси / М-во экономики Респ. Беларусь. – [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.economy.gov.by/ru/programmy/programma_razvitia_sfery_uslug. – дата доступа: 05.03.2015.
3 Аванесова, Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. / Г.А. Аванесова – М.: Аспект Пресс, 2004. – 318 с.
4 Балаева, О. Н. Сфера услуг в мировой экономике: тенденции развития / О. Н. Балаева // Мировая экономика и международные отношения. – 2009. – № 3. – С. 23–28.
5 Бурменко, Т. Д. Софтизация и сервисизация - черты экономики современного типа и основные ориентиры российской модернизации / Т. Д. Бурменко // Известия Иркутской государственной экономической академии: (Байкальский государственный университет экономики и права). – Иркутск, 2011. – №6(80). – С. 23-26.
6 Дайнеко, А. Механизмы сбалансированности внешней торговли / А.Дайнеко // Беларуская думка. – 2011. - №8. – С. 3-8.
7 Домакур, О.В. Закономерности формирования постиндустриального общества / О.В. Домакур // Медико-социальная экология личности: состояние и перспективы: материалы X Междунар. конф., Минск, 6–7 апр. 2012 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: В.А. Прокашева (отв. ред.) [и др.]. — Минск, 2012. — С. 276–278.
8 Домакур, О.В. Концепция устойчивого развития и теория постиндустриального общества / О.В. Домакур // Устойчивое развитие экономики и безопасность : моногр. / М.И. Ноздрин-Плотницкий, и др; под ред. А.А. Быкова и М.И. Ноздрина-Плотницкого. — Минск: Мисанта, 2011. — С. 16–23.
9 Донскова, Л.И. Сервисизация общества как процесс и результат: российский опыт / Л.И. Донскова // Вестник Томского государственного университета. – 2009. – №320. – С. 45-49.
10 Красноженова, А.П. Международный рынок услуг в системе международных экономических отношений в XIX веке. / А.П. Красноженова // Вестник ХГАЭП. – 2014. – № 4 – 5 – С. 58-63.
11 Международный рынок услуг: Учебник / Под ред. В. А. Черненко. — СПб.: Нестор-История, 2011. — 212 с.
12 Министерство иностранных дел Республики Беларусь. Внешняя торговля Республики Беларусь [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://mfa.gov.by/export/ – Дата доступа: 11.03.2015.
13 Национальный банк Республики Беларусь // Платежный баланс, международная инвестиционная позиция и валовой внешний долг Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nbrb.by/statistics/BalPay/Comment/pdf – Дата доступа: 10.03.2015.
14 Национальный статистический комитет Республики Беларусь // Внешняя торговля Республики Беларусь. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://belstat.gov.by/homep/ru/indicators/main2.php. – Дата доступа: 11.03.2015.
15 Старенков, М.Ю. Сущность сферы услуг и особенности ее развития в условиях сервисизации экономики // Современные тренды развития социогуманитарного знания: Сб. науч. трудов Международной научно-практической конференции. – Ростов-на-Дону: Научное сотрудничество, 2011. – С. 12-17.
16 Демидова, Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике / Л.Демидова. // МЭиМО. – 2009. - №2. – С. 32-41.
17 Иноземцев, В. Структурирование общественного производства в системе постиндустриальных координат (методолого-теоретические аспекты) / В. Иноземцев // РЭЖ, 2007. - №11-12. – С. 2-6.
18 Иноземцев, В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. / В.Л. Иноземцев. – М.: Логос, 2010. – 213 с.
19 Мировая экономика: глобальные тенденции за 100 лет/ Под ред. И.С. Королева. – М.: Юристъ, 2003.. – 315 с.
20 О’Салливан А. Экономика города. 4-е изд..: Пер. с англ. / А. О’Салливан – М.: ИНФРА-М, 2002. – 132 .
21 Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг. / Е.В. Песоцкая. СПб.: Питер, 2010. – 425 с.
22 Пороховский, А.А. Вектор экономического развития. / А.А. Пороховский. – М.: ТЕИС, 2012 – 326 с.
23 Седлак, М. Тенденции развития секториальной структуры экономики / М. Седлак // Проблемы теории и практики управления. – 2008. - №1. – С. 45-54.
24 Селезнев, А.З. Нематериальное производство и экономический рост. / А.З. Селезнев. – М.: Наука, 2011. – 436 с.
25 Челенков, А.П. Маркетинг услуг. / А.П. Черенков – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2012. – 213 с.
26 ANALYTICAL REVIEW THIRD ENGLISH ADDITION Demonstration version TRANSPORT AND LOGISTICS SERVICES MARKET IN 2011-2012 AND FORECAST TO 2015. – 20 р.
27 Sang M. Lee. The importance of the activities of service business in the economy University of Nebraska-Lincoln, USA – 10 р.