ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА 5
1.1 Понятие и характеристика контент-маркетинга как инструмента продвижения 5
1.2 Контент-стратегия компании в контексте поведения пользователей 10
1.3 Методология формирования контент-плана компании 14
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА ОАО «ГРОДНОХЛЕБПРОМ» ЛИДСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД 17
2.1 Организационно — экономическая характеристика ОАО «Гроднохлебпром» Лидский хлебозавод 17
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Гроднохлебпром» Лидский хлебозавод 22
2.3 Анализ веб-сайта ОАО «Гроднохлебпром» и эффективности применения инструментов контент-маркетинга 27
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНТЕНТА ВЕБ-САЙТА ОАО «ГРОДНОХЛЕБПРОМ» 36
3.1 Мероприятия по повышению по повышению эффективности направления контент-маркетинга на ОАО «Гроднохлебпром» 37
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
ПРИЛОЖЕНИЯ 45
В ходе работы удалось достичь поставленной цели — был проанализирован веб-сайт ОАО «Гроднохлебпром» и его контент, который способствует поддержанию интереса клиентов и является одним из продающих элементов деятельности предприятия в сети Интернет, а также разработаны рекомендации по совершенствованию контента веб-сайта.
Одно из самых главных изменений, которое претерпевает традиционный маркетинг, касается появления интернет-маркетинга, а вместе с ним и новых инструментов продвижения, которые требуют переосмысления стратегии компании, желающей остаться конкурентоспособной на современном рынке.
Стимулирование спроса на продукт – сложная задача, решить которую можно через нестандартные подходы к воздействию на аудиторию. Реклама навязывает потребителям определенный товар или услугу, заставляет их быстрее принять решение о покупке. В современных условиях рынка она работает слабее, потому что потребители хотят самостоятельно выбирать товар и решать, купить им его или нет.
Продвижение через контент-маркетинг основано на непрямом влиянии. Посредством такого взаимодействия предприятие подталкиваете потребителей к верной цели – покупке товара, но не оказываете прямого давления. На основе полезной информации о продукте пользователи быстрее решаются на покупку. Интересный контент способствует стимулированию спроса и увеличению продаж. Потребители нуждаются в информации о товаре, но не в рекламных сообщениях, а в полезных текстах (статьях, описаниях). Именно такую информацию необходимо предоставлять посредством контент-маркетинга.
Проблема многих компаний заключается в том, что они рассчитывают получить молниеносный эффект, забывая, что контент-маркетинг – это планомерная и постоянная работа, которая приносит свои плоды спустя некоторое время.
Лидский хлебозавод является филиалом ОАО «Гроднохлебпром». В состав производственного объединения «Гроднохлебпром» (в настоящее время — ОАО «Гроднохлебпром») вошел на основании приказа Министерства пищевой промышленности БССР от 27.04.1972 г. № 72.
На сегодняшний день филиал является обособленным подразделением ОАО «Гроднохлебпром» без права юридического лица, осуществляет свою деятельность исключительно от имени общества.
Бюро маркетинга является структурным подразделением филиала «Лидский хлебозавод» ОАО «Гроднохлебпром».
На основании полученных данных от маркетинговых исследований отдел участвует в формировании планов производства, организует сбыт продукции, расширяет рынки сбыта. Предприятие постоянно проводит работу по расширению ассортимента выпускаемой продукции, постоянно ведется работа по повышению качества выпускаемой продукции, проводится сравнительный анализ факторов, влияющих на спрос потребителей, политика ценообразования предприятия ориентируется на рынок потребителей.
Была разработана система e-mail рассылки контента ОАО «Гроднохлебпром», который будет являться продающим элементом технологии контент-маркетинга. Разработанная программа является экономически целесообразной и эффективной. Эффективность составит 56%, предполагаемая прибыль 1954,98 руб., а срок окупаемости составит 21 месяц.
1. Башамирова, С.И. Маркетинг. Практикум: пособие / С.И. Башамирова, М.В. Дасько. — Минск: Беларус, 2016. — 198 с.
2. Быстренина, И. Е. Электронная коммерция / И. Е. Быстренина. — М.: Дашков и К, 2019. — 90 с.
3. Васильев, Г. А. «Маркетинг»: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г. А. Васильева — М.: ЮНИТИ—ДАНА, 2013. — 328с.
4. Грибоедова, А.С. «Маркетинг»: Учебник./ А.С. Грибоедова. — М.: Институт международного права и экономики, 2012. — 393с.
5. Дурович, А.П. Основы маркетинга [Текст] : учебное пособие / А. П. Дурович. — Москва: Новое знание, 2011. — 512 с.
6. Жильцова, О.Н. Интернет-маркетинг: учебник для вузов / О. Н. Жильцова [и др.]; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 301 с.
7. Ильющенко, Н.В. Маркетинг на предприятии [Текст]: научное издание / Е. В. Ильющенко ; [науч. ред. А. Н. Тур]. — Минск : Экоперспектива, 2012. — 206 с.
8. Калужский, М. Л. Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка : монография / М. Л. Калужский. — М.: Экономика, 2014. — 328 с.
9. Кокрум, Дж. Интернет—маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты : практическое руководство / Дж. Кокрум. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 384 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс И.Д., 2011. — 496 c.
11. Кочеткова, Е. С. Эффективность современных инструментов интернет маркетинга / Е. С. Кочеткова, Е. А. Семенов // Инновации. Наука. Образование. — 2021. — № 25. — С. 982-986.
12. Кретов, И.И. «Маркетинг на предприятии»: Практическое пособие / И. И. Кретов — М.: Финстатинформ. 2015, — 410 с.
13. Крылова, Г. Д. Маркетинг. Теория и практика: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономической специальности / Г. Д. Крылова, М. Н. Соколова. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 655 с.
14. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. — М.: Вузовский учебник, 2016. — 256 c.
15. Минаев, Д. В. Маркетинг в схемах и моделях : учебное пособие для студентов вузов по программе учебного курса «Маркетинг» / Д. В. Минаев. – Ростов-на-Дону: Феникс. 2014. — 480 с.
16. ОАО «Гроднохлебпром» [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://hlebprom.by — Дата доступа: 28.11.2020.
17. Сухов, В.Д. Основы маркетинга: Практикум: Учебное пособие / В.Д. Сухов. — М.: Академия, 2014. — 416 c.
18. Твердохлебова, М. Д. Интернет-маркетинг: Учебник / М. Д. Твердохлебова. — Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство «КноРус», 2021. — 192 с.
19. Хальзова, Н. А. Классификация инструментов интернет-маркетинга / Н. А. Хальзова, Ю. В. Лунина // Ученые заметки ТОГУ. — 2020. — Т. 11. — № 2. — С. 151-159.
20. Шевченко Д.А. Цифровой маркетинг: обзор каналов и инструментов / Д. А. Шевченко // Практический маркетинг. — 2019. — № 10 (272). — С. 29-37.
21. Alexa: Keyword Research, Competitive Analysis, & Website [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://alexa.com — Дата доступа: 28.11.2020.
22. BE1.RU — Проверка посещаемости сайта [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://be1.ru — Дата доступа: 28.11.2020.