ВВЕДЕНИЕ 5
1 Понятие персонала организации 7
1.1 Сущность и основные категории персонала организации 7
1.2 Система управления персоналом организации 10
2 Анализ и оценка персонала ПУП «Мирский мясокомбинат» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2 Оценка персонала организации 19
3 Пути совершенствования работы с персоналом ПУП «Миорский мясокомбинат» 22
3.1 Мероприятия по развитию персонала ПУП «Миорский мясокомбинат» 22
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 40
Проведенное курсовое исследование позволяет сформулировать следующие выводы.
1. Каждой организации для достижения ее стратегических целей нужен персонал, который обладает определенными характеристиками, дающими ему возможность эффективно выполнять свои функции. Эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия во многом зависят от его персонала. Наличие квалифицированных, творчески относящихся к делу, ответственных и исполнительных работников определяет успех хозяйствования в любой сфере деятельности. Несомненно, что управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Персонал – это определенное количество людей в одной рабочей силе, которые имеют определенные различия между собой (официальными, профессиональными, личными) и организованы в соответствии с общим планом управления с учетом этих различий в решении проблем, установленных уставом организации, компании или предприятия. Управление персоналом включает в себя адаптацию и поиск представителей персонала, оперативную работу с персоналом, стратегическую работу с персоналом. Целями управления персоналом предприятия (организации) являются:
- повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
- повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;
- обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.
2. Оценка персонала − это сложная, многоэтапная система определения ключевых характеристик сотрудников, направленная на принятие стратегических решений по улучшению производительности и качества работы. Система переплетена практически со всеми элементами управления штатом (планирование, подбор и обучение персонала, формирование резерва кадров и др.). Современными методами оценки персонала являются анкетирование, когда заполняется анкета с конкретным набором вопросов, по ответам на которые затем анализируются черты работника; метод описательной оценки, когда оценивающий описывает черты и качества характера работника, сравнение по парам, когда ведется попарное сравнение пребывающих в одной должности людей (кандидатов); рейтинг, когда используется шкалирование личных качеств людей и изучается их работа; оценка по решающей ситуации, когда персонал испытывается в «правильных» и «неправильных» ситуациях; рейтинговые поведенческие установки, когда определяются и сравниваются личные и деловые качества работника; 360 градусов, когда сотрудник оценивается как руководителем, так и коллегами и подчиненными; метод интервью, метод независимых студий, когда независимые члены комиссии задают испытуемому различные вопросы; тестирование; метод комитетов, когда группа экспертов выявляет способности кандидата; метод оценки достижения целей, когда руководитель и подчиненный вместе определяют ключевые цели деятельности работника на определенный срок (год-полгода); метод оценки на основе моделей компетентности, и др. Ассессмент-центр, либо же центр оценки — это один из методов для комплексной оценки персонала, базирующийся на использовании взаимодополняющих методик, нацеленный на оценку реальных свойств и качеств сотрудников, их профессиональных и психологических особенностей, соответствия нормам и требованиям должностных позиций, а также определение потенциальных возможностей специалистов. Сегодня ассессмент-центр считается одним из самых точных методов оценки компетенций работников.
3. Обучение персонала – это структурированный процесс целенаправленного овладения рабочими знаниями и навыками, осуществляющийся под руководством более опытных специалистов компании, тренеров или экспертов. Цель обучения заключается в адаптации персонала к рабочему процессу и получении им набора профессиональных умений и компетенций, необходимых для повышения квалификации. Необходимо подчеркнуть, что обучение должно иметь постоянный характер. Развитие персонала является центральной сферой работы менеджмента персонала. Под развитием персонала понимают комплекс мероприятий, которые направлены на рост управленческой и профессиональной компетентности персонала фирмы для более эффективного достижения поставленных задач и целей. Цель развития персонала представляет собой приобретение новых знаний и навыков, с целью более эффективного достижения поставленных целей организации. Первоочередным и важнейшим этапом деятельности по развитию персонала выступает анализ состояния развития персонала, на основании которого и планируется дальнейшая работа. При этом необходимо увязывать между собой цели сотрудников и цели организации в целом. Система развития персонала включает в себя следующие элементы: элементы оргструктуры, элементы кадрового, личностного потенциала, а также информационные элементы. Используются такие методы обучения, как традиционные (лекция, семинар) и инновационные (тренинги, компьютерное обучение, ролевые, деловые игры, кейс-стади). Факторами, влияющими на развитие персонала организации, являются человеческий фактор, средства развития, системный фактор, а также информационно-энергетический фактор.
1. Абрамсон, С. Как организовать обучение персонала [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://clubtk.ru/kak-organizovat-obuchenie-personala – Дата доступа: 12.03.2020.
2. Абчук, В.А. Менеджмент / В.А. Абчук.– СПб: Союз, 2017. – 430 с.
3. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2011. — 496 с.
4. Вычужанова, Ж.П. Система управления персоналом: учебник / Ж.П. Вычужанова, И.П. Гоголева, А.И.Латько – М.: Магистр, 2018. – 430 с.
5. Громова, А.Н. Тонкости управления персоналом / А.Н. Громова. – М.: Проспект, 2018. – 292 с.
6. Громова, Н.В. Повышение квалификации кадров как фактор роста производительности труда в России / Н.В. Громова. // Сборник материалов Восьмого Международного научного конгресса «Роль бизнеса в трансформации российского общества – 2018». – М.: Экон-информ, 2018. – С. 523-526.
7. Евтехова, О.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление человеческими ресурсами в условиях стабилизации: учебно-практическое пособие / О.В. Евтехова. – М.: Проспект, 2018. – 302 с.
8. Железняков, А.В. Управление персоналом / А.В. Железняков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 421 с.
9. Зоркальцев, О.А. Управление персоналом / О.А. Зоркальцев. – М.: ИЦ РИОР, 2017. – 399 с.
10. Квагинидзе, В.С. Современные методы, принципы и процедуры оценки персонала компании / В.С. Квагинидзе, В.С. Смирнов, А.В. Черкасов. // ГИАБ. – 2016. – №10. – С.64-71.
11. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Формирование системы управления персоналом / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М.: ГАУ, 2014. – 487 с.
12. Коул, Дж. Обучение и развитие: системный подход / Дж. Коул. // Управление персоналом в современных организациях. – М., 2004. – Глава 21. – С.252-259.
13. Кудрявцев, С.А. Управление персоналом / С.А. Кудрявцева. – М.: Омега-Л, 2017. – 390 с.
14. Либерман, К. Оценка результатов труда персонала / К. Либерман // Кадровый вопрос. – 2018. – №12 (22). – С. 13-19.
15. Лялина, К.А. Управление человеческими ресурсами / К.А. Лялина. – М.: Маркетинг, 2017. – 421 с.
16. Майкина, И.Е. Методология управления персоналом / И.Е. Майкина // Управление персоналом. – 2018. – № 7. – С.136-139.
17. Мякушкин, Д.Е. Assessment Center [Электронный ресурс] Режим доступа: http://myakushkin.ru/ru/assessment-center.html – Дата доступа: 11.03.2020.
18. Нуйкин, В.П. Стратегии управления персоналом : учеб. пособие / В.П. Нуйкин. – М.: Наука, 2018. – 344 с.
19. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. – СПб., 2015. – 433 с.
20. Прутков, Е.С. Стратегическое управление персоналом / Е.С. Прутков.– М.: ИД Дело РАНХиГС, 2017. – 290 с.
21. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2018. – 416 с.
22. Рыбин, Н.Н. Цели управления персоналом / Н.Н Рыбин. – Курган: КГУ, 2017. – 290 с.
23. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро, О. В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2018. – 532 c
24. Шекшня, С.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес – школа «Интел-Синтез», 2015. – 354 с.
25. Щёкин, Г. В. Основы кадрового менеджмента: учебник. / Г.В. Щекин. — 5-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2018. — 280 с.