Введение 5
1 Организационная культура и ее роль в управлении предприятия 7
1.1 Понятие и роль организационной культуры в управлении предприятием 7
1.2 Факторы, влияющие на организационную культуру 9
1.3 Методы поддержания и изменения организационной культуры на предприятии 11
2 Анализ управления развитием организационной культуры ОАО «Минский маргариновый завод» 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Минский маргариновый завод» 18
2.2 Анализ методов, используемых для поддержания и изменения организационной культуры на предприятии ОАО «Минский маргариновый завод» 21
3 Рекомендации по совершенствованию организационной культуры на предприятии ОАО «Минский маргариновый завод» 26
3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной культуры ОАО «Минский маргариновый завод» 26
3.2 Внедрение кодекса организационной культуры ОАО «Минский маргариновый завод» 29
Заключение 32
Список использованных источников 34
Приложение А. Оценка личных предпочтений 36
Приложение Б. Баланс ОАО «Минский маргариновый завод» за 2020 г. 38
Приложение В. Отчет о прибылях и убытках ОАО «Минский маргариновый завод» за 2020 г. 40
Приложение Г. Этический кодекс 42
Таким образом, на основе проведенных исследований, можно сделать выводы, что организационная культура - это уникальная общая психология, характеризующая некоторое сообщество людей (организацию).
Ядро организационной культуры формируется основателями организации и непосредственно связано с их жизненным опытом и мировоззрением.
Организационная культура является естественной, привычной средой для людей, работающих в организации; ее влияние и проявления более заметны для новых сотрудников, входящих в организацию, или посторонних наблюдателей. Организационная культура проявляется в следующих ключевых моментах: ценности и нормы, принципы и правила организационной жизни компании; тип организационной культуры; физические проявления культуры, такие, как интерьер офиса, наблюдаемые «образцы» поведения сотрудников предприятия, «язык» организации, ее традиции и обряды, ритуалы, практикуемые в особых случаях.
Организационная культура – важнейший показатель и рычаг управления внутрикорпоративным имиджем, оказывающим прямое и косвенное влияние на внешний имидж компании.
Таким образом, ОАО «Минский маргариновый завод» — крупнейшее предприятие масложировой отрасли Республики Беларусь с более чем полувековой историей и сложившимися традициями качества.
Эффективность деятельности предприятия растет в 2020 г. Выручка от реализации растет с 41911 тыс. р. в 2019 г., и до 56317 тыс. р. в 2020 г., и увеличилась с 2019 г. по 2020 г. на 34,4 %. Валовая прибыль растет с 9648 тыс. р. в 2019 г., и до 12418 тыс. р., т.е. на 2770 тыс. р. (на 28,7 %) с 2019 г. по 2020 г. Прибыль от реализации растет с 4134 тыс. р. в 2019 г, и до 6468 тыс. р., т.е. на 2334 тыс. р. (на 56,5 %) с 2019 г. по 2020 г. Чистая прибыль увеличивается с 2107 тыс.р. в 2019 г. до 4145 тыс. р. в 2020 г.
Таким образом, на основе анализа деловой культуры в ОАО «Минский маргариновый завод» можно сказать, что на данном торговом предприятии соблюдаются основные принципы и требования деловой этики, однако не всегда все сотрудники поступают в соответствии с этическими нормами, нет ответственного за разрешение возникающих споров, и нет формального свода основных правил деловой этики универсама, который закрепил бы обязательные для всех сотрудников правила.
Руководство ОАО «Минский маргариновый завод» правильно строит свои внутрикультурные отношения, пытаясь в каком-то смысле быть наравне с подчиненными, что является одним из ключей к успеху. На основе сделанного вывода для внедрения принципов организационной культуры в ОАО «Минский маргариновый завод» рекомендовано:
1) разработать формальный этический кодекс ОАО «Минский маргариновый завод»;
2) ознакомить всех сотрудников с этическим кодексом, проводить разъяснительную работу по применению норм кодекса;
3) строить работу всех служб и сотрудников ОАО «Минский маргариновый завод» в соответствии с принципами этического кодекса;
4) определить ответственного за контроль над соблюдением норм делового кодекса;
5) провести изменения организационной культуры Задачи на культуру Личности.
1 Бурнс, Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента / Т.Ф. Бурнс, Г.М. Сталкер. - М.: Гардарика, 2019. - 274 с.
2 Виханский, О.С., Наумов АЛ. Менеджмент / О.С.Виханский, А.Л. Наумов. М.: Гардарика, 2017. – 267 с.
3 Гончаров, В.Л. Технологии и инструменты эффективного управления предприятием / В.Л. Гончаров. Минск: ИУ, 2019. – 487 с.
4 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. М.: Новое знание, 2019. – 336 с.
5 Менеджмент / Под ред. Лукашевича В.В., Астаховой Н.И. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 255 с.
6 Мескон, М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2020. – 704 с.
7 Методы оценки и анализа организационной культуры [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://infourok.ru/metodi-ocenki-i-analiza-organizacionnoy-kulturi-284628.html. – Дата доступа: 21.08.2021.
8 Организационное поведение / А.М.Сергеев. – М.: Издательский центр «Академия», 2018. – 341 с.
9 Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления / С. Нортког Паркинсон, М.К. Рустомжи. - СПб.: Лениздат, 2016. - 186 с.
10 Пивоварова, М.А. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства / М.А. Пивоварова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 2. – С. 22.
11 Райсс, М. Оптимальная сложность управленческих структур / М. Райсс // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №5. – С.13.
12 Румянцева, З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. - М.: Экономика, 2019. – 414 с.
13 Саак, А.Э. Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): учеб. пособие / А. Э. Саак, М. В. Якименко. - СПб.: Лениздат, 2017. – 514 с.
14 Современный менеджмент: принципы и правила. - Н.Новгород: Дайджест, 2018. - 186 с.
15 Саймон, Г. и др. Менеджмент в организациях / Г. Саймон. М.: Экономика, 2019. – 278 с.
16 Сайт ОАО «Минский маргариновый завод» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://margarin.by/. – Дата доступа: 21.08.2021.
17 Смит, Д. Организационная культура и управление / Д. Смит. - М.: Издательский центр, 2019. – 264 с.
18 Фахутдинов, Р.А. Система менеджмента / Р.А. Фахутдинов. - М.: Экономика, 2016. – 346 с.
19 Шаламова, Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник / Г.М. Шаламова. – М.: Издательский центр, 2018. – 397 с.
20 Янчевский, В.Г. Основы менеджмента / В.Г. Янчевский. – Минск: ТетраСистемс, 2019. - 224 с.
21 Этапы и технологии командного строительства // Журнал "Корпоративная культура". - №4, 2016. – 28 С.
22 Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / В.А. Александров, Т.С. Вещугина, В.И. Герчиков и др. – М.: Независимый институт гражданского общества, 2019. – 520 с.
