ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ: «АВТОРИТЕТ», «ЛИДЕРСТВО», «ВЛАСТЬ» 4
ГЛАВА 2 СТИЛИ РУКОВОДСТВА 15
ГЛАВА 3 ВЛИЯНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА С ЦЕЛЬЮ, ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 28
1. Авторитет – это особая социальная значимость, которой наделяются индивиды, социальные группы, общественные институты или организации в силу присущих им определенных качеств и/или функций. Авторитет – это одна из ключевых форм осуществления власти. В широком смысле – это признанное всеми влияние конкретного лица, основанное на знаниях этого лица, его опыте, его достоинствах. Вместе с тем, авторитетный руководитель сам и в первую очередь несет ответственность перед своими собственниками, подчиненными. Часто бывает, что авторитетный руководитель сохраняет свой авторитет после изменения специфических условий, в которых сформировался его авторитет.
Феномен лидерства является объектом научного и практического интереса уже давно. Его изучают социологи, психологи и специалисты в области менеджмента, однако единого понимания содержания этого феномена и механизмов его формирования до сих пор не существует. Лидерство как социальное явление сопровождает человечество на протяжении всего его существования. Везде, где собирается группа, состоящая более чем из двух человек, может возникнуть ситуация лидирования одного и следования за ним других. Лидер оказывает значительное влияние на процессы самоорганизации группы, формирование групповых норм и ценностей, на поведение последователей. В связи с этим лидеры и сам феномен лидерства традиционно привлекают внимание исследователей. Поэтому в разные исторические эпохи предпринимались попытки изучения лидерских качеств на основе описания личностей великих людей.
Власть – это способность влиять на поведение других. То есть, если под властью мы понимаем исключительную функцию, которой можно управлять в пределах выделенной области, чтобы командовать функцией, основанной на силе, то общая черта между «лидерством» и «властью» состоит только в установлении целей как элемента контроля; методы достижения этих целей могут не совпадать. И, кроме того, подчиненные могут поразному воспринимать лидерство и власть. Для тех, кто обладает властью, они могут идти по принуждению, а следовать за лидером – по доброй воле. Власть представлена как могущество, лидерство обычно связано с авторитетом.
2. Стиль – это управленческое поведение руководителя, диктующее выбор методов управления. Общепринятым является выделение трех основных стилей управления: директивное (или авторитарное), демократическое и либеральное.
Директивный стиль управления отличается чрезмерной централизацией власти. В этом случае, как правило, руководитель догматичен, не терпит возражений, не прислушивается к иному мнению, часто вмешивается в работу подчиненных, жестко контролируя их действия, требует пунктуального следования его указаниям. Критику он не выносит и не признает своих ошибок, однако сам любит критиковать. Характерен недостаток уважения к окружающим. На практике директивный стиль в столь рельефной форме встречается довольно редко.
Демократический стиль управления предполагает предоставление подчиненным самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечение их к таким видам деятельности, как постановка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений. Для руководителя в этом случае бывает характерно уважительное отношение к людям, забота об их потребностях. Он старается чаще советоваться с коллегами и прислушивается к их мнению. Такой руководитель добивается желаемых результатов посредством убеждения подчиненных в целесообразности и значимости возлагаемых на них обязанностей. Демократический стиль поощряет творческую активность (во многом посредством делегирования полномочий), способствует созданию атмосферы взаимного доверия и сотрудничества, в которой люди в полной мере осознают свою значимость в решении задач, стоящих перед коллективом, дисциплина трансформируется в самодисциплину. Данный стиль предполагает делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у руководителя. Руководитель доверяет сотрудникам, консультирует их; применяет ситуационный подход, руководствуясь факторами и ситуациями на данный момент в связи со спецификой работы, подчиненные могут непосредственно общаться со своим руководителем.
Либеральный стиль управления отличают отсутствие размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решения и их последствия, когда они не слишком благоприятны. Руководитель, исповедующий либеральный стиль, мало вмешивается в дела подчиненных и зачастую вообще не проявляет активности, выступая в основном в роли посредника во взаимоотношениях с другими коллективами. Во взаимоотношениях с подчиненными доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в разрешении их проблем. Такой руководитель готов выслушать критику и соображения, но большей частью оказывается неспособным самостоятельно реализовать подсказанные ему дельные мысли. Руководитель-либерал не проявляет сколько-нибудь выраженных организаторских способностей, нерегулярно и слабо контролирует действия подчиненных.
3. Современный руководитель должен, прежде всего: сделать упор на развитие и независимость сотрудников; внедрять собственные компетенции в управление персоналом; использовать философию управления, основываясь на элементы, которые влияют на условия окружения, социальные ресурсы, повышение квалификации; сбалансировать силу власти и доверия между руководством и подчиненными; стремиться реализовать поставленную цель. Существует много взглядов на стили руководства. Однако не существует универсального, который бы вел к максимальной эффективности организации. Поэтому, если руководитель хочет, чтобы предприятие развивалось, эффективно работало и приносило прибыль, его задача – найти такие рычаги управления, которые бы создали эффективный стиль, пригодный для конкретной ситуации. Для достижения оптимальных результатов необходимо стремиться адекватно, оценивать ситуацию, творчески анализировать объективные ограничения и субъективные возможности их преодоления, прогнозировать последствия принимаемых решений, реально оценивать возможности подчиненных, как руководителей, так и исполнителей, опираться на тот стиль управления, который следует из психологических и личных характеристик руководителя.
1. Аллаярова, Ж. С. Концептуализация природы лидерства : социокультурный аспект : диссертация ... кандидата философских наук : 24.00.01 / Аллаярова Жанар Сабитовна; [Место защиты: Нац. исслед. Том. гос. ун-т]. – Томск, 2011. – 154 с.
2. Балабанова, Е. С. Лидерство, власть и влияние в организации / Е. С. Балабанова. – Москва : Лика, 2010. – 51 с.
3. Быков, А. В. Качества руководителя и успех деятельности / А. В. Быков. – М. : УРАО, 2014. – 122 с.
4. Ведерников, П. В. Гражданское лидерство: сущность, типы, особенности функционирования : диссертация ... кандидата политических наук : 23.00.02 / Ведерников Павел Валерьевич; [Место защиты: Ур. гос. ун-т им. А.М. Горького]. – Екатеринбург, 2010. – 170 с.
5. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин – М. : ЮРИСТЪ, 2017. – 87 c.
6. Герасимова, Т. В. Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненных : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05 / Т. В. Герасимова. – Москва, 2009. – 208 с.
7. Затонских, А. В. Влияние образов лидеров на восприятие политических партий в современной России : автореферат дис. ... кандидата политических наук : 19.00.12 / Затонских Алена Владимировна; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова]. – Москва, 2013. – 25 с.
8. Ионцева, М. В. Стиль руководства как системообразующий фактор социально-психологического климата : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05 / М. В. Ионцева. – Москва, 2011. – 133 с.
9. Казаков, Д. Л. Организационное лидерство как проблема социологии управления : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.08 / Д. Л. Казаков. – Нижний Новгород, 2009. – 154 с.
10. Козорезов, Д. В. Управление персоналом и стиль руководства в социальных организациях : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.08 / Д. В. Козорезов. – Москва, 2009. – 178 с.
11. Коломийцев, А. А. Ресурсы политического лидерства : диссертация ... кандидата политических наук : 23.00.02 / А. А. Коломийцев. – Ростов-на-Дону, 2012. – 167 с.
12. Коренева, Е. Л. Стиль руководства производственной организацией в условиях становления рыночных отношений в России : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 22.00.03 / Е. Л. Коренева. – Москва, 1999. – 25 с.
13. Маркова, М. Е. Мотивация лидерства: методология и технология исследования : диссертация ... кандидата политических наук : 23.00.02 / М.Е. Маркова. – Москва, 2011. – 194 с.
14. Матасова, И. М. Стили руководства на государственных и частных предприятиях: общее и особенное : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.04 / Матасова Ирина Михайловна; [Место защиты: Рос. гос. гуманитар. ун-т (РГГУ)]. – Москва, 2009. – 188 с.
15. Матвеев, Р. Ф. Теоретическая и практическая политология / Р. Ф. Матвеев. – М. : РОССПЭН, 2008. – 42 c.
16. Менеджмент XXI века: Пер. с англ. / Под ред. С. Чоудхари. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 162 с.
17. Мильнер, Б. И. Управление современной компанией. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nglib.ru/book_view.jsp?idn=003632&page=10&format=free
18. Минаева, М. Л. Социально-психологические особенности должностного лидерства в коммерческих организациях : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05 / Минаева Наталия Леонидовна; [Место защиты: Кур. гос. ун-т]. – Москва, 2008. – 205 с.
19. Неоклассическая школа управления. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.psychologiainfo.ru/logics-765-1.html
20. «Основы менеджмента». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bmanager.ru/articles/
21. «Основы менеджмента». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.smartcat.ru/Referat/Management/OsnovyMenedzhmentaDI.shtm
22. Основы менеджмента. Современный менеджер: компетенции, стили руководства – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bmanager.ru/articles/sovremennyj-menedzher-kompetencii-stili-rukovodstva.html
23. Половинко, В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / В. С. Половинко, Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова, Омский гос. ун-т ; Науч.ред. Ю. Г. Одегов. – М.: Информ-Знание, 2016. – 484 с.
24. Понятие эффективности управления, ее виды и показатели. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://center-yf.ru/data/economy/Effektivnost-upravleniya-proizvodstvom.php
25. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации / В. П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс. – 2005. – 279 с.
26. Социология управления. «Теория стилей руководства Р. Лайкeрта» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://socyus.ru/navigatsiya/teoriya__stiley__rukovodstva__rlaykerta.html
27. «Специфика менеджмента в России» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/6.htm
28. Степанов, С. Ю., Варламова, Е. П. Рефлексивно-инновационный подход к подготовке кадров // Вопросы психологии, 1995. – № 1. – С. 60 – 69
29. Строков, Р. Р. Темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.01 / Строков Роберт Рифкатович; [Место защиты: Соврем. гуманит. акад.]. – Москва, 2012. – 271 с.
30. Хидирова, М. У. Институт лидерства в контексте трансформационного общества (на материалах Республики Таджикистан) : диссертация ... доктора философских наук : 09.00.11 / Хидирова Махфират Умаровна; [Место защиты: Институт философии]. – Душанбе, 2009. – 231 с.
31. Хайнтце, Й., Метцнер, Й. «Теория управления кадрами в рыночной экономике». Пер. с нем. Г. А. Рахманина / Й. Хайнтце, Й. Метцнер. – М. : Международные отношения, 2008. – 515 с.