ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы организации маркетинга на предприятии
1.1 Сущность и значение маркетинговой деятельности
1.2 Служба маркетинга на предприятии и принципы ее организации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Существует определенный стандартный функционал, которым наделяется отдел маркетинга в компании:
Комплексное изучение рынка:
- сбор информации о главных составляющих рынка и ее обработка (специфика, обороты, наличие конкурентов, их слабые и сильные стороны и т.д.);
- планирование того, как будет развиваться спрос на товар (на короткие и длительные сроки и т.д.);
- сбор информации и анализ покупателя продукции (лояльность к товару и марке, приоритеты и т.д.);
- сбор информации и анализ конкурентных товаров (маркетинг, преимущества и т. д.);
- аналитические действия в отношении сегментов рынка, их направленности и т. д.;
- выявление основных инструментов, обеспечивающих увеличение продаж, планирование маркетинга в этом направлении;
- выработка стратегии на основании обработки собранной информации, контроль изменений на рынке.
Формирование продуктовой политики предприятия:
- создание направлений товаров и их разнообразия;
- анализ сильных и слабых сторон продукции в условиях конкуренции;
- организация отдела маркетинга в компании вносит предложения по производству новинок;
- реализация брендового направления, разработка упаковки, улучшение качества сервиса;
- решение о том, в каком ценовом сегменте работает компания;
- определение финансовой составляющей в бюджете организации, изучение спроса и сторон конкурентов;
- построение алгоритма, усиливающего стоимость;
- разработка методов распределения, посредством которых будет проводиться сбыт товара;
- поиск и анализ деятельности посредников;
- оценка будущих объемов продаж, их составляющих;
- построение алгоритма, посредствам которого будет продаваться товар (продажа по образцам, продажа по предварительному заказу и т. д.) [11, с.245].
Развитие коммуникативных связей предприятия с рынком:
- создание обоснованного с точки зрения маркетинга рекламного сопровождения товара, акции и т. д.;
- обязательное участие в различных событиях, которые не имеют коммерческой составляющей;
- подготовка и реализация выставочных мероприятий с целью продемонстрировать товар и презентовать его потребителю;
- разработка системы бонусов или подарков для постоянного покупателя;
- разработка алгоритма, при котором сотрудники отдела сбыта и продавцы будут иметь мотивацию к тому, чтобы увеличивать продажи;
- организация отдела маркетинга в компаниях занимается созданием и поддержанием имиджа предприятия [11, с.246].
Итак, подводя итог о том, что представляет собой маркетинг, можно сделать вывод, что он является довольно значимой областью в деятельности любой компании. Посредством него предприятие способно динамично развиваться, отвоевывать себе новые позиции на рынке, максимально повышая удовлетворение спроса потребителей своим продуктом и качеством услуг. Организация маркетинговой деятельности на предприятии включает три направления – планирование маркетинга, организация службы маркетинга, контроль маркетинговой деятельности. Важное значение имеет также организация службы маркетинга компании и выбор оргструктуры.
1 Королькова, Е.М. Организация маркетинга на предприятии: учеб. пособие / Е.М. Королькова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. тех. ун-та, 2011. – 148 с.
2 Коротков, А.В. Управление маркетингом / А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 460 с.
3 Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. - 488 с.
4 Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
5 Моисеева, Н.К. Управление маркетингом / Н.К. Моисеева, М.В. Конышева. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 298 с.
6 Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
7 Павлова, Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учебник для бизнес-школ / Н.Н. Павлова. – М.: Норма, 2008. – 384 с.
8 Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для студ. вузов, обуч. по спец. «Маркетинг»/ А. П. Панкрухин; Гильдия маркетологов. - 6-е изд. - Москва: Омега-Л, 2009. – 654 с.
9 Прокшина, Т. П. Маркетинг: учеб. пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
10 Решетько, Н.И. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия / Н.И. Решетько. // Молодой ученый. — 2014. — №6.2. — С. 44-47.
11 Трубицина, В.А. Роль маркетинга в деятельности предприятия / В.А. Трубицына. // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – С. 245–249.
12 Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
13 Уткин, Э.А. Практический маркетинг / Э.А. Уткин. – М.: Гранд, 2014. – 347 с.