Задание 1. 3
Опишите подробно программные инструменты оценки успешности проекта (не менее трех)
Задание 2. 6
Найдите в Интернете примеры неудач проектов, обусловленных недостаточным вниманием к стейкхолдерам проекта.
Задание 3. 8
Составьте реестр стейкхолдеров проекта создания интернет-магазина цветов.
Таким образом, проведение стейкхолдер-анализа проекта интернет магазина цветов обусловлен тем, что его результаты дают возможность установить не только круг интересов абсолютно всех заинтересованных сторон организации процесса продажи цветов посредствам интернет, но и позволяют выявить возможные трудности и угрозы, выделить группы людей в зависимости от уровня влияния и заинтересованности в организации, разработать план сотрудничества для каждого стейкхолдера, спланировать программу для снижения рисков.
Данный анализ нужен для того, чтобы управлять влиянием заинтересованных сторон в зависимости от планов и стратегических целей организации. Как показывает практический опыт, стейкхолдеры могут оказаться как партнерами-союзниками, помогающими в достижении поставленных целей при условии взаимовыгодного сотрудничества. Так и конкурентами, активно отстаивающими свои позиции в противовес. Но большинство компаний учатся или предпочитают стратегии взаимодействия вместо конкурентной борьбы. Таким образом, можно утверждать, что взаимоотношения между различными субъектами интернет-магазина цветов носят кооперационный характер. Все стейкхолдеры в стремлении удовлетворить свои потребности представляют единое целое.
