Введение
Основная часть
Заключение
Итак, для успешного функционирования в современном обществе важно знать сущность конфликта и механизм управления им. Конфликтом является проявление объективных либо субъективных противоречий, про-являющаяся в противоборстве сторон. Конфликты классифицируются по различным основаниям. Конфликт выступает одной из форм отражения жизни, способом разрешения ее противоречий, поэтому можно сказать, что это естественное явление, ведь источником движения вперед является именно образование противоположностей и их борьбы. Урегулирование и разрешение конфликтов - это система мер, направленная на их предот-вращение, а также поиск путей выхода из конфликта. Регулированием конфликта является форма деятельности какого-либо субъекта, направлен-ная на ограничение и ослабление конфликта, на обеспечение его развития для разрешения. В случае, если конфликт зашел в тупик, можно использо-вать для его разрешения третью сторону, то есть посредника.
1. Андреев, В.И. Конфликтология. Искусство спора, конфликты. / В.И.Андреев. Казань, 2009. - 288 с.
2. Анцупов, А. Я. Конфликтология. Учебник. / А.Я. Анцупов. - М.: Юнити, 2007. - 375 с.
3. Грановская, P.M. Конфликт и творчество в зеркале психологии. / Р.М. Грановская. - М.:ГЕНЕЗИС, 2001.-374 с.
4. Гришина, Н. В. Психология конфликта. / Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2009. - 299 с.
