1. Кейс. Вы начальник среднего звена, недавно перешедший в новую фирму. Вам стало известно, что в коллективе существует конфликт между сотрудниками. Опишите, с чего вы начнете своё знакомство с коллективом, как будете позиционировать себя. Как вы будете действовать, узнав про конфликт? Если будете бороться с ним, то как?
3. Кейс. Вы выступаете в роли начальника. У вас есть подчиненный, настоящий профи своего дела, но есть проблема, он чересчур самостоятельный и высокомерный. Вы делали ему замечания, он делал вид, что соглашался, но потом все равно делал все по-своему. Иногда он принимал верные решения, но иногда и нет. Данная ситуация вас не устраивает. Задача: предложить пути решения этой проблемы
4. Стресс и способы борьбы с ним на работе
5. Какие вопросы вы бы задали человеку на собеседовании, чтобы прояснить кто к вам пришел на работу? Как бы вы, на месте руководителя, оценивали бы эффективность работы сотрудников и их взаимоотношения? (минимум 2 страницы)
6. Разработайте и обоснуйте организационную структуру кафе если известно, что с учетом владельца предприятия в нем должно работать 11 человек. Опишите обязанности каждого из них (минимум 2 страницы). Как изменится структура, при условии, что фирма будет хорошо развиваться и через 7 лет будет иметь 8 кафе в сети?
7. Кейс. Вы являетесь начальником проектного отдела. Последний заказ, за который вы взялись, оказался весьма выгодным, но и сложным. Пришлось привлечь дополнительных специалистов. Все они являются сотрудниками вашей компании. В процессе работы, в результате ошибки кого-то из участников в проекте произошел серьезный дефект. Времени на его устранение уже нет. Опишите ваши действия по отношению к заказчику, а так же ваши действия в отношении данной ситуации со своими подчиненными.
8. Особенности менеджмента в России
9. Способы разрешения конфликтов с описанием и примерами
Вопросы о хобби
Собеседование вопросами о хобби утяжелять не нужно. Они на следующих этапах собеседования уместны и только, если приняты определенные коллективные виды отдыха и спорта в нашей компании. К примеру, каждую пятницу мы всем коллективом поем в караоке или по утрам занимаемся в офисе йогой. Если претендент не разделяет будущих коллег подобных интересов, ему будет некомфортно и сложно влиться.
Позволят лучше узнать кандидата ответы на подобные вопросы, предугадать, какие могут возникнуть сложности в ходе работы. Необязательно все приведённые вопросы задавать. Уточняйте у соискателя то, что для должности именно в вашей компании важно. Бывает 1-2 вопросов достаточно. Если сложно понять вам, говорит ли правду кандидат, можно одни и те же вопросы задавать в различных формулировках и интерпретациях. В этом случае вы сможете понять, насколько соискатель искренен, говорит ли он правду.
Напрямую влияет на успех фирмы и ее развитие эффективность работы сотрудников компании. Понимают это все. Начинаются сложности там, где требуется определить не просто абстрактно, насколько все хорошо, а выразить в конкретных значениях эффективность.
