Введение 5
Глава 1 Теоретические основы системы управления организацией 7
1.1 Понятие и сущность системы управления 7
1.2 Элементы и цели системы управления 14
1.3 Обзор современных моделей управления организацией, применяемых в Республике Беларусь 28
Глава 2 Анализ хозяйственной деятельности и системы управления в ГП «Молочный гостинец» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ГП «Молочный гостинец» 31
2.2 Анализ эффективности деятельности организации 36
2.3 Анализ системы управления организации 38
Глава 3 Пути совершенствования системы управления ГП «Молочный гостинец» 49
3.1 Совершенствования системы управления, применяемые в организации 49
3.2 Внедрение отдела логистики 54
3.3 Внедрение логистического программного обеспечения 58
Заключение 64
Список использованных источников 68
Приложение А. Бухгалтерский баланс за 2018 год 71
Приложение Б. Отчет о прибылях и убытках за 2018 год 73
Приложение В. Отчет о движении денежных средств за 2018 год 74
В ходе выполнения дипломной работы были сформулированы следующие выводы:
В современном бизнесе организационный механизм представляет собой универсальную технологию распределения функций, которая объединяет деятельность одного субъекта для решения определенных задач. Организационный механизм обеспечивает комплексное использование методов управления, имеет специфическую структуру, способствует рациональному разделению и является основой для планирования и распределения работы, установления соответствия между организационной структурой и конкретным перечнем задач.
Система управления организации обладает определенными характеристиками, необходимыми для ее полноценного функционирования. Сложность структуры системы определяет сложность ее поведения, что, в свою очередь, подразумевает ограничение надежности, помехоустойчивости, управляемости и других свойств системы, т. е. ограничение жизнеспособности и потенциальной эффективности сложной системы, в данном случае системы управления и ее организационной структуры.
Стратегия представляет собой сочетание плановых действий и быстрых решений, позволяющих компании адаптироваться к новой ситуации, получить новые конкурентные преимущества и новые угрозы, ослабляющие ее конкурентные позиции.
В 2018 году по сравнению с 2017 годом в структуре бухгалтерского баланса ГП «Молочный гостинец» произошли следующие изменения:
валюта баланса выросла на 4,8% или 2089 тыс. руб. и составила 45775 тыс. руб.;
долгосрочные активы предприятия снизились на 3,3% или на 978 тыс. руб. и составили 29342 тыс. руб.;
краткосрочные активы выросли на 22,9% или на 3067 тыс. руб. и составили 16433 тыс. руб.;
собственный капитал организации вырос на 8,9% или 2077 тыс. руб. и составил 25348 тыс. руб.;
долгосрочные обязательства снизились на 18,7% или 700 тыс. руб. и составили 3248 тыс. руб.;
краткосрочные обязательства выросли на 4,3% или 17179 тыс. руб. и составили 712 тыс. руб.
Коэффициент текущей ликвидности по состоянию на 01.01.2019 составляет 0,96, стандарт – 1,3 и выше. Это соотношение показывает, насколько краткосрочные обязательства обременены краткосрочными активами. Доля краткосрочных активов, превышающих краткосрочные обязательства, не была реализована из-за высокой доли заемных средств, привлеченных из источников для финансирования текущей деятельности, и, следовательно, резервов для своевременного погашения обязательств в случае отказа или снижения рыночной стоимости краткосрочных активов.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами отражает долю чистых оборотных активов, которые остаются в распоряжении организации после исполнения краткосрочных обязательств. На 01.01.2019 коэффициент равен -0.05, критерий – 0.2 и выше. Доля заемных средств, привлеченных для финансирования инвестиционной деятельности предприятий, также высока, так как в 2014 году были получены долгосрочные кредиты на сумму 3150,79 млн. руб. (до деноминации). Для строительства молочно-товарной фермы в рамках инвестиционного проекта «Строительство МТФ на 600 голов с доильно-молочным залом вблизи д. Зоболотье Вилейского района».
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами, при котором компания имеет возможность оплачивать свои финансовые обязательства после продажи активов, имеет нормативное значение не выше 0,85 на 01.01.2019 и составляет 0,45.
Наличие вложений в долгосрочные активы указывает на инвестиционную направленность вложений предприятия.
Финансовое состояние ГП «Молочный гостинец» характеризуется сравнительно невысокой платежеспособностью. Коэффициент текущей ликвидности в 2017 году был ниже нормативного значения и составлял 0,8 при нормативе больше 1. В 2018 году показатель вырос и составил 1,7).
Также отмечается низкий уровень обеспечения абсолютной ликвидности организации, при этом в 2018 году есть тенденция роста показателя. При минимально рекомендуемом значении коэффициента 0,2, в 2017 году его значение составило 0,001, в 2018 году – 0,002.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами в 2017 и 2018 годах значительно меньше минимально установленного и составил –0,52 и –0,24 соответственно.
За счет снижения обязательств, коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами в анализируемом периоде снизился с 0,46 (в 2017 году) до 0,44 (в 2018 году).
Коэффициент общей рентабельности имеет тенденцию роста и в исследуемом периоде вырос с 3,43 в 2017 году до 3,76 в 2018 году. Коэффициент рентабельности продаж также вырос с 4,79 в 2017 году до 5,98 в 2018 году. Коэффициент рентабельности активов в 2018 году вырос на 1,86 по сравнению с 2017 годом и составил 13,80. Коэффициент рентабельности производства в анализируемом периоде вырос с 3,91 в 2017 году до 4,27 в 2018 году.
В структуре финансовых потоков ГП «Молочный гостинец» в 2018 году по сравнению с 2017 годом произошли следующие изменения:
поступления денежных средств увеличились на 6720 тыс. руб. (+20,2%), в основном за счет роста кредитов и займов на 6718 тыс. руб. (+20,2%);
расходование денежных средств увеличилось на 8302 тыс. руб. (+24,5%), в основном за счет увеличения сумм на погашение кредитов и займов на 8271 тыс. руб. (+25,3%);
результат движения денежных средств по финансовой деятельности снизился на 1582 тыс. руб. (–220,9%);
результат движения денежных средств за отчетный период снизился на 34 тыс. руб. (–59,6%);
остаток денежных средств и их эквивалентов на начало отчетного периода увеличился на 57 тыс. руб. (+162,9%);
остаток денежных средств и их эквивалентов на конец отчетного периода увеличился на23 тыс. руб. (+25,0%);
влияние изменений курса иностранной валюты по отношению к белорусскому рублю увеличилось на 1 тыс. руб. (+100%).
В качестве выявленных проблем можно выделить отсутствие логистического отдела на предприятии, а также специализированного логистического программного обеспечения.
С целью рационализации и совершенствования системы управления на государственном предприятии «Молочный гостинец» были предложены следующие мероприятия:
3. Внедрение логистического отдела на предприятии.
4. Внедрение логистического программного обеспечения, которое включает выполнение следующих функций:
формирование каналов распределения, выбор их структуры, выбор логистических и торговых посредников, составляющих канал;
формирование договорных отношений с торговыми и логистическими посредниками в сети распределения при доставке продукции и оказании услуг клиентам;
организация логистических каналов, определение процедуры осуществления сбыта;
выбор и организация системы информационной поддержки канала распределения; управление заказами, в том числе организация получения заказа от потребителя, его обработка и планирование его исполнения;
управление запасами и промежуточным складированием товаров, в том числе консолидация, разукрупнение и сортировка транспортных партий на складах производителя и посредников;
управление транспортированием готовой продукции, в том числе выбор рациональных видов транспорта, маршрутов движения, транспортной тары и др.;
управление возвратной логистикой, в том числе управление потоками тары, продукции несоответствующего качества;
организация логистических операций в процессе реализации послепродажного обслуживания.
Экономический эффект от внедрения логистического отдела: рост выручки от реализации продукции на 17288 тыс. руб., а прибыли от реализации – на 827 тыс. руб.
Внедрение логистического программного обеспечения даст предприятию за год экономию на 65,3 тыс. руб., соответственно данную экономию можно отнести на увеличение прибыли.
1. Алексеев, В.М. Оптимальное управление / В.М. Алексеев, В.М. Тихомиров. – М.: Физматлит, 2017. – 408 c.
2. Анцупов, А.Я. Стратегическое управление / А.Я. Анцупов. – М.: Техносфера, 2015. – 344 c.
3. Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, 2019. – 112 c.
4. Батурин, В.К. Общая теория управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент» / В.К. Батурин. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 487 c.
5. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2 т. / И.А. Бланк. – М.: Омега-Л, 2019. – 128 c.
6. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков . – М.: Инфра-М, 2016. – 506 c.
7. Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. – М.: Инфра-М, 2018. – 224 c.
8. Веснин, В. Стратегическое управление: Учебник / В. Веснин. – М.: Проспект, 2018. – 328 c.
9. Володько, В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2016. – 303 с.
10. Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва: КолосС, 2017. – 246 с.
11. Гаврилов, Л.П. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Учебное пособие / Л.П. Гаврилов. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 184 c.
12. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление: Учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2016. – 464 c.
13. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
14. Гукасьян, Н.А. Менеджмент предприятия. Просто о сложном / Н.А. Гукасьян. – СПб.: BHV, 2015. – 160 c.
15. Дшхунян, В.Л. Процессы и менеджмент качества в развитии экономических успехов предприятия / В.Л. Дшхунян, Т.Г. Никольская. – М.: Трек, 2015. – 144 c.
16. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие / Л.А. Дробышева. – М.: Дашков и К, 2016. – 152 c.
17. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2018. – 288 c.
18. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2017. – 455 c.
19. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с.
20. Журавлев, В. А. Основы логистики: конспект лекций / В. А. Журавлев, А. В. Сак; под науч. ред. В. Ф. Медведев; Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск: Право и экономика, 2016 – 163 с.
21. Ивуть, Р. Б. Логистика / Р. Б. Ивуть, С. А. Нарушевич. – Минск: БНТУ, 2015 – 328 с.
22. Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами. / Г. Керцнер. – М.: ДМК, 2016. – 320 c.
23. Коргова, М.А. Актуальные вопросы менеджмента и управления персоналом в современных организациях / М.А. Коргова. – М.: Русайнс, 2018. – 288 c.
24. Королев, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Королев. – М.: Магистр, 2017. – 16 c.
25. Кудрявцев, Е.М. Организация, планирование и управление предприятием / Е.М. Кудрявцев. – М.: АСВ, 2015. – 416 c.
26. Ларионов, И.К. Стратегическое управление: Учебник для магистров / И.К. Ларионов. – М.: Дашков и К, 2015. – 235 c.
27. Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: учебник для бакалавров. / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева. – М.: Омега-Л, 2018. – 192 c.
28. Мазурин, Э.Б. Экономика, организация и управление предприятием: учебник / Э.Б. Мазурин. – М.: Academia, 2019. – 253 c.
29. Мескон, Основы менеджмента / Мескон и др. – М.: Диалектика, 2019. – 672 c.
30. Назимко, В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко. – РнД: Феникс, 2015. – 255 c.
31. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. – М.: КноРус, 2017. – 204 c.
32. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. – М.: КноРус, 2018. – 112 c.
33. Рожков, И.М. Финансовый менеджмент: анализ финансово-экономического состояния и расчет денежных потоков предприятия: Практикум. № 1352 / И.М. Рожков. – М.: МИСиС, 2016. – 38 c.
34. Родионова, В.Н. Организация производства и управление предприятием: Учебное пособие / В.Н. Родионова, О.Г. Туровец. – М.: ИЦ РИОР, 2015. – 128 c.
35. Секерин, В.Д. Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум / В.Д. Секерин. – М.: КноРус, 2016. – 424 c.
36. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, 2015. – 272 c.
37. Сухов, В.Д. Основы менеджмента: Практикум / В.Д. Сухов. – М.: Academia, 2016. – 704 c.
38. Тихомирова, О.Г. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. – М.: Инфра-М, 2016. – 320 c.
39. Тумин, В.М. Стратегическое управление организацией: Учебное пособие / В.М. Тумин, Г.Д. Антонов, О.П. Иванова. – М.: НИЦ Инфра-М, 2018. – 239 c.
40. Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, В.Б. Родионов. – М.: Инфра-М, 2017. – 208 c.
41. Тысленко, А.Г. Менеджмент. Организационные структуры управления: Учебно-практическое пособие / А.Г. Тысленко. – М.: Альфа-Пресс, 2015. – 320 c.
42. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: Учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. – М.: Инфра-М, 2019. – 160 c.
43. Шеметов, П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – М.: Омега-Л, 20137 – 398 c.
44. Ширяев, В.И. Управление предприятием: Моделирование, анализ, управление / В.И. Ширяев, И.А. Баев, Е.В. Ширяев. – М.: КД Либроком, 2015. – 272 c.
45. Щербанин, Ю. А. Основы логистики: учебное пособие для высших учебных заведений / Ю. А. Щербанин. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 320 с.