1 ГЛАВА Cтереотипы межкультурной коммуникации во внешнеэкономической деятельности туристических организаций Республики Беларусь

Такой стереотип при личной встречи с немцами может быть опровергнут. Данный народ может держать некую дистанцию с малознакомыми людьми, но при этом они максимально вежливы и улыбчивы. Для большинства людей самым романтичным городом является Париж. Увы, такая романтика покидает туристов, стоит им лишь выйти с центра города. Уже давно Париж считается мультикультурным городом и истинных французов там мало, а некоторые районы лучше и вовсе не посещать.
Бытует мнение о благоухании Франции, но люди забывают, что весь этот лоск остается лишь на витринах магазинов. Француженок считают самыми утонченными и элегантными, называют их эталоном женственности. Но все мы люди и все мы имеем свои недостатки, так же и с француженками – они бывают разные. Итальянцев считают слишком эмоциональными, и существует мнение, что они могут прямо на улице устроить драку. Нельзя не признавать этот стереотип, поскольку итальянцы на самом деле громкие и эмоциональные люди, но в то же время каждый человек индивидуален и имеет свои особенности [17, c. 19-20].
Еще одним распространенным стереотипом является то, что все китайские товары обладают низким качеством. «Произведено в Китае» является главным приговором для любого товара. Но в то же время, нельзя пренебрегать тем фактом, что в Китае производят не только поддельный товар, а так же существуют оригинальные товары, которые заслуживают успеха на мировом рынке. Так же бытует мнение о том, что все китайцы низкого роста и на одно лицо. Но на деле не все китайцы невысокого роста. Каждый человек обладает своей индивидуальностью и у всех этносов есть определенные черты, которые позволяют отнести к нему тех или иных людей по внешности, но такие черты не делают их копиями [21, c. 119].
Так же стереотипы касаются и России, и Беларуси. В основном все сводится к медведю, водке, балалайке и матрешке для России, для Беларуси – картошке (бульбе). Естественно люди понимают, что это всего лишь стереотип. Бытует мнение, что русским нипочем холод, а иностранцы даже удивляются, когда узнают, что русские люди тоже могут мерзнуть. Стереотипы так же касаются и мусульман. Всем известен тот факт, что они не употребляют в пищу свинину. Многие считают, что мусульмане носят лишь темную одежду, а так же что они необщительны и замкнуты. Однако, все люди могут меняться сами, менять свое мнение и мировоззрение. При столкновении с неправдивостью стереотипа о том или ином представители определенной национальности, люди могут признать его недостоверность. Стереотипы зачастую легко усваиваются из-за отсутствия опыта общения, нехватки информации или же из-за ее избытка. Порой в потоке бесконечной информации человек путается и ему сложно выделить достоверный источник. В таком случае он легко принимает общественное мнение. Стереотипы служат для создания позитивного образа и идентификации образов собственной культуры. В результате стереотипизации происходит оценочное сравнение культуры других людей и их собственной, и таким образом делается попытка защитить ценности и традиции своей группы [24, c. 17].
В этой связи стереотипы являются «защитным механизмом, который служит сохранению позитивной идентичности собственной культурной группы. Это различие связано с понятием внутригруппового фаворитизма, которое подразумевает формирование более позитивного образа собственной культуры по сравнению с другими». Негативные стереотипы приписываются «чужакам» для того, чтобы сохранить позитивные образы самих себя в противовес им.
С одной стороны, они являются нормальным и необходимым результатом работы человеческой психики, позволяющим организовать незнакомый и непредсказуемый мир вокруг себя. Стереотипизация когнитивна и потому антропологически необходима, поскольку человеку легче ориентироваться в формировании обобщенных образов. С другой стороны, они могут стать помехой в межкультурных контактах, если не принимать во внимание их чрезмерную общность и недифференцированность. Стереотипы отражают чрезмерно упрощенный взгляд на представителей других культур, преувеличивая сходство между ними и игнорируя различия [25, c. 64]
Таким образом, мы можем сказать о том, что большая доля стереотипов приходится на отрицательные, а малая – на положительные и нейтральные. Можно сказать, что они оказывают большое влияние на коммуникацию между людьми разных культур, но при более тщательном их изучении можно сказать о том, справедлив или нет тот или иной стереотип. Главное вовремя понять, что такие стереотипы не всегда являются достоверными.

1.    Абильдинова, Ж. Б. Этнические стереотипы сквозь призму языка : монография / Ж. Б. Абильдинова. – Москва : Флинта, 2018. – 237 с.
2.    Андреева, Л. А. Этнопсихология / Л. А. Андреева. – Улан-Удэ : ВСГИК, 2019. – 62 с.
3.    Багана, Ж. Основы теории межкультурной коммуникации / Ж. Багана, Н. И. Дзенс, Ю. Н. Мельникова. – Москва : ФЛИНТА, 2017. – 307 с.
4.    Балакирева, С. М. Организационное поведение / С. М. Балакирева, А. А. Малышев, В. П. Савёлов. – Москва : ВАВТ, 2018. – 182 с.
5.    Белякова, И. Г. Модели межкультурной коммуникации в условиях культурно-цивилизационных трансформаций : диссертация ... доктора культурологии : 24.00.01 / Белякова Ирина Геннадиевна; [Рос. акад. народного хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ]. – Москва, 2018. – 379 с.
6.    Борисова, Л. В. Стереотипы традиционного народного сознания и этнокультурные архетипические представления в языковой репрезентации : на материале русского и чувашского языков : диссертация ... доктора филологических наук : 10.02.20 / Борисова Людмила Валентиновна; [Место защиты: Казан. (Приволж.) федер. ун-т]. – Казань, 2015. – 465 с.
7.    Бухаева, Р. В. Этнокультурные стереотипы речевого общения : диссертация ... доктора филологических наук : 10.02.19 / Бухаева Раджана Владимировна; [Место защиты: Бурят. гос. ун-т]. – Москва, 2015. – 221 с.
8.    Валиев, И. Н. Стереотипы социального взаимодействия : монография / И. Н. Валиев. – Москва : Прометей, 2016. – 125 с.
9.    Васильева, С. В. Межкультурная коммуникация в новом культурном социуме / С. В. Васильева. – Петрозаводск : Издательство ПетрГУ, 2019. – 48 с.
10.    Вандышева, А. В. Межкультурная коммуникация: проблема перевода гендерно ориентированной лексики : монография / А. В. Вандышева. – Краснодар : КубГТУ, 2017. – 176 с.
11.    Вервейко, О. И. Социальные стереотипы в структуре управленческой деятельности : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.08 / Вервейко Олег Иванович; [Место защиты: Белгород. гос. нац. исслед. ун-т]. – Белгород, 2015. – 212 с.
12.    Горшунова, Е. Ю. Межкультурная коммуникация и этнические стереотипы и ярлыки англо-говорящего сообщества / Е. Ю. Горшунова. – Москва : Проспект, 2015. – 111 с.
13.    Габуниа, З. М. Социолингвистические основы современной межкультурной коммуникации сквозь призму образовательной системы / З. М. Габуниа, З. А. Муртазова, Э. Ю. Улимбашева. – Нальчик : Издательство КБГУ, 2018. – 182 с.
14.    Глаголев, В. С. Межкультурная коммуникация в условиях глобализации / В. С. Глаголев. – Москва : Проспект, 2017. – 199 с.
15.    Гузена, С. В. Этносоциология / С. В. Гузенина. – Ульяновск : Зебра, 2016. – 75 с.
16.    Гузикова, М. О. Основы теории межкультурной коммуникации / М. О. Гузикова, П. Ю. Фофанова. – Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2015. – 119 с.
17.    Дементьева, В. В. Теория и практики межкультурных коммуникаций / В. В. Дементьева. – Улан-Удэ : Издательско-полиграфический комплекс ФГБОУ ВО ВСГИК, 2018. – 38 с.
18.    Дудин, А. С. Национально-этнические стереотипы как фактор социокультурной идентичности в рекламе России и США / А. С. Дудин. – Киров : Радуга-ПРЕСС, 2018. – 96 с.
19.    Дюпина, Ю. В. Эффективная межкультурная деловая коммуникация / Ю. В. Дюпина, Т. В. Шакирова. – Тюмень : ТИУ, 2018. – 72 с.
20.    Егорова, Э. В. Лексическая реализация политических стереотипов в медиапространстве : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.02.19 / Егорова Элеонора Валериевна; [Место защиты: Моск. гос. обл. ун-т]. – Ульяновск, 2016. – 170 с.
21.    Копылова, Т. Р. Коммуникация в современной научной парадигме : монография / Т. Р. Копылова. – Ижевск : Удмуртский университет, 2019. – 170 с.
22.    Король, Л. Г. Конфликтология / Л. Г. Король, И. В. Малимонов, Д. В. Рахинский. – Ульяновск : Зебра, 2015. – 248 с.
23.    Кострова, О. А. Дискурсивные стереотипы: межкультурный аспект концептосферы : монография / О. А. Кострова. – Самара : Изд-во ПГСГА, 2015. – 208 с.
24.    Кохан, О. В. Коммуникативные стереотипы в повседневных практиках : на материале немецкой и русской культур : автореферат дис. ... кандидата культурологии : 24.00.01 / Кохан Ольга Владимировна; [Место защиты: Комсомольск-на-Амуре гос. техн. ун-т]. – Комсомольск-на-Амуре, 2012. – 19 с.
25.    Кулинич, М. А. Теория и практика межкультурной коммуникации / М. А. Кулинич. – Москва : Издательство «ФЛИНТА», 2017. – 246 с.
26.    Культурное пространство : сборник материалов XVIII Международной научно-практической конференции (Москва, 20 апреля 2017 г.) / Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, Институт русского языка и культуры ; [составитель: А. П. Забровский]. – Москва : МАКС Пресс, 2018. – 245 с.
27.    Ларина, Т. В. Основы межкультурной коммуникации / Т. В. Ларина. – Москва : Академия, 2017. – 191 с.
28.    Малышева, О. А. Теоретические и практические аспекты этнической психологии / О. А. Малышева, Д. А. Кузнецова. – Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2020. – 241 с.
29.    Межкультурная коммуникация : методические рекомендации. – Нальчик : Кабардино-Балк. гос. ун-т им. Х.М. Бербекова, 2017. – 30 с.
30.    Межкультурная коммуникация и проблемы толерантности (междисциплинарный подход) : материалы международной научной конференции (6-7 октября 2017 года) / [под редакцией А. С. Молчана]. – Краснодар ; Ереван : Издательский Дом – Юг, 2017. – 321 с.
31.    Мир – язык – человек : материалы III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, г. Владимир, 27-29 марта 2014 г. / [редкол.: Е. Е. Чикина (отв. ред.) и др.]. – Владимир : Изд-во ВлГУ, 2014. – 279 с.
32.    Оганян, К. М. Влияние социальных идеалов на формирование этнических стереотипов / К. М. Оганян // Письменные памятники армянского наследия : материалы I Российско-армянской международной конференции, [Санкт-Петербург, 23-25 сентября 2014 г.]. – Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского ун-та, 2017. – С. 138-140.
33.    Панченко, А. Б. Основы межэтнических коммуникаций / А. Б. Панченко, Е. А. Гаврисенко. – Сургут : РИО СурГПУ, 2013. – 114 с.
34.    Плиева, А. О. Готовность преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы : диссертация ... кандидата педагогических наук : 13.00.08 / Плиева Ася Ортелловна; [Место защиты: ФГБОУ ВО «Дагестанский государственный педагогический университет»]. – Махачкала, 2018. – 177 с.
35.    Попова, А. А. Речевая агрессия: репрезентативные функции в контексте стереотипов массового коммуникативного поведения : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.06 / Попова Анастасия Анатольевна; [Место защиты: ФГБОУ ВО «Адыгейский государственный университет»]. – Майкоп, 2019. – 200 с.
36.    Попов, М. Е. Основы социокультурной интеграции и адаптации / Е. М. Попова. – Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. – 120 с.
37.    Профессиональная коммуникация: актуальные вопросы лингвистики и методики = Professional communication: top issues of linguistics and teaching methods : ежегодный научно-теоретический и прикладной журнал / учредитель и издатель: ФГБОУ ВО «Пятигорский государственный университет». – Пятигорск, 2019. – 207 c.
38.    Почебут, Л. Г. Кросс-культурная и этническая психология / Л. Г. Почебут. – Москва [и др.] : Питер, 2012. – 334 с.
39.    Развитие современного региона: вопросы науки и практики : сборник научных статей / [редакционная коллегия: Е. Ю. Стриганкова (отв. ред.) и др.]. – Саратов : Поволжский институт управления имени П. А. Столыпина – филиал РАНХиГС : по материалам XII Международной научно-практической конференции, проведенной 22–23 ноября 2018 г. факультетом политико-правового управления Поволжского института управления им. П. А. Столыпина. – 2019. – 143 с.
40.    Ртищева, О. В. Межкультурная коммуникация / О. В. Ртищева С. А. Золотарева. – Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2020. – 41 с.
41.    Садохин, А. П. Введение в теорию межкультурной коммуникации / А. П. Садохин. – Москва : КНОРУС, 2017. – 253 с.
42.    Словарь терминов межкультурной коммуникации / И. Н. Жукова [и др.]. – Москва : Флинта : Наука, 2013. – 628 с.
43.    Сорокина, Н. В. Национальные стереотипы в межкультурной коммуникации : монография / Н. В. Сорокина. – Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2014. – 263 с.
44.    Стаурская, Н. В. Языковая репрезентация лингвокультурного стереотипа : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.02.04 / Стаурская Наталья Валерьевна; [Место защиты: Волгогр. гос. ун-т]. – Омск, 2017. – 241 с.
45.    Тангалычева, Р. К. Теории и кейсы межкультурной коммуникации в условиях глобализации : монография / Р. К. Тангалычева. – Санкт-Петербург : Алетейя : Историческая кн., 2012. – 246 с.
46.    Тангалычева, Р. К. Теоретико-методологические основания исследования межкультурной коммуникации в условиях глобализации : диссертация ... доктора культурологии : 24.00.01 / Тангалычева Румия Кямильевна; [Место защиты: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»]. – ород Москва, 2015. – 371 с.
47.    Ракачева, Я. В. Эмпирические методы этнической и кросс-культурной психологии / Я. В. Ракачева, В. Н. Ракачев. – Краснодар : Кубанский государственный университет, 2019. – 111 с.
48.    Человек и этнос: восприятие, оценка, саморегуляция / К. И. Ананьева, И. А. Басюл, Н. А. Выскочил [и др.] ; Московский институт психоанализа. – Москва : Когито-Центр, 2020. – 375 с.
49.    Язык межнационального общения в поликультурном регионе / [сост. С. В. Лопаткина]. – Абакан : Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова, 2020. – 72 с.
50.    Язык в сфере профессиональной коммуникации : сборник материалов Международной научно-практической конференции, ноябрь 2019 г. / Акатова Н. Г. (отв. ред.) [и др.]. – Орел : Издательство Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС, 2020. – 319 с.